Rad telefónov spoločnosti Apple od spoločnosti Apple je pre spotrebiteľov v Spojených štátoch už dlho voľbou. Telefóny so systémom iOS sa ľahko používajú, zabezpečujú a majú obrovské množstvo príslušenstva. Pretože je platforma tak populárna, môžete získať nabíjací kábel alebo iné príslušenstvo, ktoré pracuje s vaším telefónom. Či už ste v obchodoch na rohu alebo v maloobchodnom obchode, nájdete veci, ktoré sa pripájajú priamo do vášho iPhone na nabíjanie, prenos údajov a fotografií a ešte oveľa viac. Zdá sa, že každý obchod obsahuje puzdrá, káble, slúchadlá a adaptéry pre váš iPhone, aby vám pomohol von, keď ste na cestách, a potrebujete si vyzdvihnúť príslušenstvo, ktoré sa pripája k vášmu zariadeniu iOS.
Prečítajte si tiež náš článok Najlepšie hudobné aplikácie pre iPhone
Veľkým dôvodom, prečo spoločnosť Apple našla so svojimi príslušenstvami toľko úspechov, je program MFi. MFi, čo je skratka pre Made for iPhone (alebo iPad a predtým iPod), je licenčný program, ktorý dáva výrobcom periférnych zariadení a ďalšieho príslušenstva, ktoré sa priamo integrujú do iOS, právo umiestniť logo MFi na svoje výrobky, čo pre spotrebiteľov v vedieť, v zásade zaručiť kvalitný produkt, ktorý bude dobre fungovať s ich zariadením. V zásade platí, že zaplatením licenčného poplatku spoločnosti Apple sa výrobcovia uznávajú za odlišných od neregistrovaných výrobcov príslušenstva tretích strán, čo zaručuje, že ich zariadenia a káble sa budú predávať.
Samozrejme, niekedy budete potrebovať nový kábel ihneď a nemôžete si dovoliť hľadať produkt označený logom MFi, keď kábel 5 dolárov sedí na pulte priamo pred vami. Tieto zariadenia zvyčajne fungujú rovnako dobre ako licencovaný produkt a zvyčajne sa predávajú za oveľa menej, ale niekedy sa môžete stretnúť s problémom, keď kábel odmietne fungovať, pričom vás systém iOS upozorní, že vaše príslušenstvo nemusí byť na vašom zariadení podporované, (K tomu môže dôjsť niekedy aj pri zariadeniach MFI.) Softvér v telefóne v zásade zisťuje problém s hardvérom pripojeným k vášmu zariadeniu a nevie, čo robiť s doplnkom pripojeným k vášmu portu Lightning, vystraší a upozorní vás, používateľ, že zariadenie sa zdá byť nekompatibilné s vaším hardvérom. Je to skutočne nepríjemná chyba, najmä ak sa objaví z kábla alebo periférneho zariadenia, ktoré ste používali mesiace pred zobrazením chybového hlásenia na vašom zariadení. Ale nebojte sa: existuje niekoľko riešení a pár riešení vášho problému. Aj keď vám systém iOS dodáva iba tento nejasný popis, zvyčajne je ľahké nájsť príčinu správy. Tu je niekoľko spôsobov, ako vyriešiť chybové hlásenie, ktoré sa objaví pri používaní káblov a zariadení s telefónom iPhone alebo iPad.
Prvé kroky: Určenie problému
Ako každé chybové hlásenie, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pokus zistiť, čo spôsobuje problémy s vaším softvérom. Je to problém so systémom iOS, keď chyba vo vašom softvéri neumožňuje zariadeniu iPhone alebo iPad nabíjať alebo vymieňať údaje s príslušenstvom? Je to vaše skutočné zariadenie, ktoré spôsobuje problémy v dôsledku poškodeného portu Lightning? Alebo je to príslušenstvo samotné? Najjednoduchší spôsob, ako odpovedať na všetky tieto otázky a určiť príčinu problému s hardvérom, je taký jednoduchý ako nájsť ďalšie príslušenstvo pre iPhone. Napríklad, ak sa vaše zariadenie nenabíja pomocou aktuálneho kábla Lightning, nájdite náhradný kábel, pomocou ktorého môžete zariadenie otestovať. Požičajte si kábel priateľa alebo si nájdite náhradné ležiace okolo vášho domu. Ak ho nemáte, možno budete musieť zamieriť do obchodu v okolí, aby ste si vymenili náhradu, aj keď s prevalenciou na zariadeniach so systémom iOS na dnešnom trhu pravdepodobne nájdete niekoho, kto má okolo seba kábel Lightning.
Keď získate náhradný kábel, zapojte zariadenie do nabíjačky. Možno budete chcieť vyskúšať aj iný sieťový adaptér, aby ste dosiahli optimálne výsledky. Ak ste otestovali viac káblov a stále máte problémy s nabíjaním zariadenia bez toho, aby sa na telefóne objavilo varovné hlásenie, môže to byť chyba portu blesku vášho zariadenia. Je zrejmé, že ide o závažný problém, takže ďalšie informácie nájdete v sekcii nižšie, kde nájdete informácie o možných opravách vášho portu Lightning. Ak váš iPhone alebo iPad nemá problém s nabíjaním pomocou iného zariadenia, prejdite nižšie a prečítajte si informácie o riešení problémov s káblom alebo príslušenstvom. Nakoniec ešte jeden potenciálny problém spočíva v softvéri vášho telefónu. Môže to byť potenciálna chyba v tom, že vaše zariadenie nie je čítané alebo registrované vaším telefónom. Tento problém by ste mali vziať na vedomie v našom sprievodcovi nižšie.
Riešenie problému
Keď budete mať nejakú predstavu o tom, čo je problémom na základe vyššie popísaných krokov, je trochu ľahšie zamerať sa na vyriešenie problému. Aj keď to nie je strašný nápad vyskúšať každý krok uvedený nižšie, zameranie sa na problematickú časť vášho zariadenia, či už je to kábel, port Lightning alebo softvér telefónu, vám môže pomôcť zbaviť sa problému skôr ako neskôr. Pozrime sa jeden po druhom na každý potenciálny problém so zariadením, aby ste zvýšili svoje šance na vyriešenie problému.
Váš kábel alebo periférne zariadenie
Najbežnejším dôvodom prijatia chybovej správy na vaše zariadenie iOS je nesprávny kábel alebo periférne zariadenie, ktoré nebolo správne testované na podporu zariadení iOS. Norma Lightning, ktorú spoločnosť Apple používa pre svoje mobilné produkty, bola vyvinutá spoločnosťou Apple pre spoločnosť Apple, a hoci ide o spravodlivý podiel výhod pre používateľov systému iOS, znamená to tiež, že veľká časť trhu s príslušenstvom spoločnosti Apple je tvorená klepaním. - vypnite zariadenia a káble, ktoré s vaším zariadením nebudú správne fungovať. V skutočnosti môžu byť problematické najmä káble. Nie každý kábel je vytvorený rovnako, pretože rôzne káble môžu podporovať rôzne napätia, čo môže byť hlavnou príčinou vášho problému na vašom iPhone alebo iPad. Ak kábel dodáva príliš nízke alebo príliš vysoké napätie, iOS sa možno pokúša chrániť telefón pred poškodením blokovaním zariadenia pomocou softvéru. Zlý kábel môže zničiť elektronické zariadenia - videli sme to na viacerých produktoch založených na USB-C za posledných pár rokov, keď používatelia kupovali lacné káble - preto je dôležité skontrolovať značku a hodnotenie konkrétneho zariadenia alebo spoločnosti pred uchopením. kábel. To môže byť ťažké, ak ste v putách a potrebujete kábel okamžite, ale káble od spoločností ako Anker predávané na Amazone sú zvyčajne dostupné za menej ako 10 dolárov s poštovným zdarma. Ak ste členom Prime, využite výhody dvojdňovej prepravy a uchopte tieto káble za lacné.
To všetko vyvoláva celkom závažnú otázku a v tom úplne platnú otázku. Ak ste vlastnili ten istý kábel tri alebo štyri mesiace, prečo vám až teraz dostanete chybové správy po pripojení k telefónu? Lacné káble sa zvyčajne vyrábajú z lacných materiálov vrátane neautorizovaných alebo falšovaných konektorov a kontaktov na skutočnom konektore Lightning, ktorý vložíte do zariadenia. Aj keď kábel funguje, keď ste ho prvýkrát kúpili, v priebehu času a každodenného opotrebovania produktu, lacný kábel sa môže uvoľniť alebo môže mať zlé kontakty so zariadením, čo môže spôsobiť problémy pri pokuse o nabitie telefónu alebo jeho použitie, povedzme, spojenie medzi vaším iPhone a herným ovládačom. Inými slovami, aj keď lacný kábel, ktorý ste si vybrali v lekárni na pár babiek, pracoval v tom čase z dôvodu kvality kontaktov a kovu na zariadení, je úplne rozumné predpokladať, že už ste boli káblom používanie sa v podstate opotrebovalo. Našťastie, ak sa problém vyskytne z vášho Lightning kábla, môžete si kúpiť nový za celkom lacný. Zatiaľ čo vlastné káble spoločnosti Apple sa predávajú za 19, 99 dolárov, vyššie uvedené káble spoločnosti Anker sa predávajú za iba 5, 99 dolárov, pričom si zachovávajú zdravé hodnotenie 4, 4 hviezdičkami na Amazone. Ich novšie káble Powerline II sľubujú až 12 000 ohybov pri udržiavaní spojenia a dokonca aj tie sa predávajú za pouhých 12 dolárov. Ak sa jediný problém, ktorý sa týka vášho zariadenia, vynára z lacného kábla so zlým pripojením, doprajte si lepší kábel.
Teraz, všetko, čo hovorí, ak získavate tieto upozornenia z kábla značky Apple dodávaného s telefónom alebo tabletom a je to len trenie sa z tohto jediného kábla, možno budete musieť vyčistiť konektor blesku na vašom zariadení. Ak ste si všimli, že na káblovom konektore sú nejaké nečistoty alebo nečistoty, ktoré sa pripájajú a odpájajú z vášho iPhone alebo iPad, nemusíte kábel vyhodiť. Okrem hromadenia gunk na povrchu nabíjačky môžete vidieť aj pozlátené kontaktné kolíky na kábli Lightning. Chyťte malú handričku a trochu trieť alkohol a pomaly očistite konektory na vašom kábli. Pred opätovným pripojením k zariadeniu nechajte kábel úplne suchý a potom otestujte, či sa váš iPhone môže nabíjať bez prijatia chybového hlásenia. V nasledujúcom kroku zakryjeme čistenie vlastného portu telefónu, takže ak máte obavy
Nakoniec skontrolujte, či kábel nemá uvoľnené alebo rozstrapkané pripojenie alebo drôt. Káble spoločnosti Apple Lightning nie sú najrobustnejšie káble na svete; Nie sú určené na opakované ohýbanie a ťahanie. Ak máte vo zvyku odpojiť kábel od telefónu ťahaním za kábel namiesto lesklej plastovej hlavy kábla, váš kábel sa môže zhoršovať za gumovým poťahom. Môžete tiež začať vidieť, ako sa z vášho kábla vytĺkajú drôty alebo uvoľnené drôty. Ak máte nejaké skúsenosti s upevňovaním rozstrapkaných káblov a vodičov, môžete si sami opraviť kábel a obnoviť stabilné spojenie medzi káblom a telefónom. To znamená, že pre väčšinu používateľov utrácame šesť alebo sedem dolárov online za náhradný kábel online a ušetríte tak čas aj energiu, a novší kábel vám napriek tomu môže trvať dlhšie ako obnovený pôvodný kábel. Ak máte záujem o opravu roztiahnutého kábla Lightning, ďalšie informácie o ňom nájdete na stránke iFixit.
Bleskový prístav
Ak sa toto chybové hlásenie zobrazuje samozrejme pri každom kábli, ktorý pripojíte k telefónu, môže nastať čas zvážiť problém, ktorý leží so zariadením, nie s káblom, ktorý sa snažíte použiť. Bleskové porty na zariadeniach iPhone a iPad sú veľmi odolné, ale stále čelia každodenným prekážkam vo forme prachu, dažďa a samozrejme vreckových vlákien. Prach môže byť v skutočnosti veľmi vážnym problémom, pokiaľ ide o váš telefón, preto by mohol nastať čas vyčistiť port blesku v telefóne. Ak vlastníte zariadenie dlhšie ako rok, váš port osvetlenia môže byť dosť hrubý. Vo vašom prístroji sa môže zhromažďovať prach, špina, vlákna a ďalšie, ktoré blokujú spojenia medzi nabíjačkou a telefónom. Váš port Lightning preto musíme vyčistiť, aby sme sa uistili, že váš telefón vytvára pevné spojenie medzi zariadením a káblom.
Na vyčistenie portu blesku v telefóne budú všetci používatelia potrebovať malú párátku, ktorá pomôže vyčistiť port. Ak nemáte špáradlo, niťový hrot, šijaciu ihlu alebo špendlík, môže vám pomôcť vyčistiť port. Predtým, ako začnete, úplne vypnite zariadenie stlačením a podržaním tlačidla napájania na hornej alebo bočnej strane zariadenia. Po vypnutí zariadenia iPhone alebo iPad vezmite špáradlo alebo iný nástroj a jemne sa rozprestrite po vnútornej strane portu, aby ste zachytili prach a veľké množstvo prachu. Vytiahnite všetok materiál, ktorý sa mohol zaseknúť vo vnútri vášho zariadenia, a po dôkladnom vyčistení portu telefónu telefón znova zapnite. Po reštartovaní telefónu skúste znova pomocou nabíjačky zistiť, či sa pripojenie zlepšilo a či sa v telefóne stále zobrazuje chybová správa. Ak máte stále problémy s nadviazaním spojenia medzi telefónom a káblom alebo sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie „nepodporované“, skúste znova vyčistiť port blesku. Tentoraz použite stlačený vzduch na odstránenie jemnejších častíc prachu a zvyškov z telefónu. Dávajte pozor, aby ste postupovali podľa pokynov vytlačených na vašej plechovke stlačeného vzduchu, aby ste náhodou nestrekli tekutinu ani vlhkosť do vášho prístroja. Nakoniec sa neodporúča používať v zariadení trenie liehu, pretože tekutina a vlhkosť môžu ďalej poškodiť váš nabíjací port.
Ak sa vám stále nedarí prinútiť váš telefón iPhone alebo iPad nabíjať sa bez chyby napriek pokračujúcemu úsiliu o vyčistenie portu, zostávajú dve riešenia. Najprv si pozrite nižšie uvedené pokyny pre softvér zariadenia. Možno zistíte, že oprava softvéru alebo riešenie vám môžu pomôcť nabiť vaše zariadenie, a to aj napriek upozorneniu, ktoré sa telefón zobrazuje pri pokuse o nabíjanie alebo používanie periférnych zariadení. Po druhé, dohodnite si stretnutie s Apple Genius, ak bývate v blízkosti Apple Store. Prípadne môžete zavolať na ich linku podpory a získať pomoc od ich konca. Ak sa niečo pokazí s hardvérom vášho telefónu alebo iPadu, budú to tí, ktorí to dokážu vyriešiť. Ak je váš telefón v záruke alebo chránený prostredníctvom AppleCare +, je možné, že vám bude poskytnutá náhrada za nízku cenu. V opačnom prípade môže stáť malý poplatok za výmenu portu blesku vo vašom zariadení.
Softvér vášho zariadenia
Nakoniec je možné, že hardvér telefónu aj kábla nie je zodpovedný. Namiesto toho to môže byť problém so softvérom vášho iPhone alebo iPadu. Žiadny operačný systém nie je úplne bez chýb a vzhľadom na to, že väčšina používateľov iOS sa neobťažuje reštartovať svoje zariadenia, je pravdepodobné, že sa na vašom zariadení objavila chybová správa alebo chyba v softvéri vášho zariadenia. Ak to chcete vyriešiť, skúste reštartovať telefón. Po zavedení systému sa pokúste zapojiť kábel späť do telefónu alebo tabletu. Ak správu stále dostávate, jedná sa o niekoľko softvérových trikov, ktoré môžete skúsiť uviesť do činnosti nabíjačku alebo adaptér. Pozrime sa.
Náš prvý tip sa za posledných pár rokov objavil na niekoľkých fórach a zdá sa, že pre niektorých používateľov je veľká šanca pracovať. Za zmienku stojí to, len preto, že sme videli, že niektorí používatelia hlásia úspech tejto metódy, ale urobte prvý krok s malým množstvom soli. Začnite pripojením telefónu pomocou kábla, ktorý vám zobrazí chybové hlásenie „nepodporovaný“. Po prijatí chybovej správy od iOS stlačte a podržte prst na tlačidle „Zrušiť“ na obrazovke. Nenechajte pustiť tlačidlo „Zrušiť“. Teraz, keď stále držíte na telefóne iPhone stlačené tlačidlo „Odmietnuť“, zapojte kábel späť do telefónu. Potom na displeji uvoľnite ikonu odmietnutia. Aj keď to nie je plynulá prevádzka, umožňuje to, aby sa vaše zariadenie oklamalo v nabíjaní telefónu. Dodávame, že sa nejedná o spoľahlivý program a od pôvodného uverejnenia tohto tipu sa mohol oprava v novšej verzii systému iOS.
Potom, čo ste vyskúšali vyššie uvedený trik, ďalším spôsobom, ako obísť softvérové upozornenie pre nabíjačku, je vypnúť zariadenie pred pripojením telefónu pomocou kábla. Áno, môže to byť nepríjemnosť, môže to byť frustrujúce alebo nemožné, ak sa pokúšate telefón používať počas dňa počas nabíjania. Ak však bezpodmienečne potrebujete získať späť nejaké množstvo energie späť do svojho zariadenia, vypnutie telefónu môže zariadenie prinútiť nabiť, pretože operačný systém nie je hore, aby vám zabránil v používaní nabíjačky. Aby sme boli v bezpečí, mali by sme zdôrazniť, že najbežnejším dôvodom, prečo sa na vašom zariadení zobrazuje chybová správa „nepodporovaná“, je nebezpečný kábel, či už je to kvôli zlomeniu alebo kvôli nepodporovanému napätiu. Ak teda zariadenie vypnete, aby ste ho mohli nabíjať pomocou nepodporovanej nabíjačky, nezabudnite zariadenie pozerať a uistite sa, že sa nezhoršuje ani nezačne horieť. Výbušné zariadenia sme už videli v minulosti kvôli nízkej kvalite nabíjačiek a nikto z nás nevidí jedného z našich čitateľov s rovnakým osudom.
Nakoniec sa uistite, že váš operačný systém je aktualizovaný skontrolovaním aktualizácie softvéru v ponuke Nastavenia, aby ste sa uistili, že váš softvér je bezchybný. Videli sme, že niektoré nabíjačky spôsobili túto chybu náhodne po veľkých aktualizáciách systému iOS. Pri systéme iOS 11, ktorý sa práve začal rozširovať za posledné dva týždne, sa oplatí ubezpečiť, že vaše zariadenie prijalo všetky aktualizácie zabezpečenia a opravy chýb, ktoré spoločnosť Apple mohla vytlačiť. týždne od. Aktualizácie softvéru zvyčajne nespôsobujú prestávku fungovania káblov, aj keď pred štyrmi rokmi pri spustení systému iOS 7 došlo k chybe „nepodporovaného zariadenia“ z dôvodu vyšších štandardov káblov Lightning umiestnených spoločnosťou Apple.
***
iOS je jedným z najbezpečnejších a ľahko použiteľných operačných systémov, aké sme kedy videli na akomkoľvek type zariadenia, ale to neznamená, že je neomylné. Ak sa na vašom zariadení objavia chybové správy, keď sa snažíte nabiť telefón alebo pripojiť príslušenstvo, môže to byť skutočná bolesť. Našťastie riešenie zvyčajne nie je príliš zložité. Táto chyba zvyčajne znamená, že iOS sa vás snaží upozorniť na problém s káblom, či už ide o chybu nebezpečného napätia, nedostatok prúdu alebo zabudovanú špinu a nečistoty, keď sa snažíte použiť port blesku vášho zariadenia. Ak budete mať aj naďalej problémy s káblom Lightning, nemôžeme odporučiť dostatočné rozšírenie alebo výmenu poškodeného kábla za nový, ktorý tento problém zvyčajne vyrieši srdcovým rytmom. Nakoniec, ak sa zdá, že každé zariadenie vám stále dáva rovnakú chybu, nezabudnite si naplánovať stretnutie so spoločnosťou Apple. Ich podporný tím nie je dokonalý, ale je jedným z najlepších v odbore, takmer rutinne rieši problémy a vymýšľa riešenia, ktoré väčšina používateľov nedokáže urobiť bez špeciálnych nástrojov.
Celkovo sa váš iPhone alebo iPad pokúša upozorniť, že s vaším zariadením niečo nie je v poriadku. Zaznamenajte si varovanie, uistite sa, že vaše zariadenia sú čisté a bez nečistôt a že odtiaľto by ste nemali mať žiadne problémy s používaním telefónu.
