Niektorí uviedli, že bočné tlačidlo Samsung Galaxy Note 4 nefunguje (problém s tlačidlom napájania) správne. O tomto probléme sa uvádza, že k nemu dôjde, keď stlačíte tlačidlo na boku Galaxy Note 4, aby ste prebudili váš smartphone a nereaguje. Aj keď sa tlačidlá rozsvietia, pri stlačení tlačidla napájania sa nezapne. Zdá sa tiež, že k týmto problémom dochádza, keď dostanete hovor a Samsung Note 4 zazvoní, ale obrazovka zostane čierna a neodpovedá.
Riešenie problémov
Tento problém sa niekedy vyskytuje po nainštalovaní aplikácie, ktorá môže spôsobovať tento problém. Odporúča sa skúsiť uviesť telefón do núdzového režimu a vyskúšať tlačidlo. Nie sme si vedomí žiadneho škodlivého softvéru alebo aplikácie, ktoré by mohli spôsobiť tento problém, ale vykonanie bezpečného režimu je nevyhnutnou metódou na overenie, či je príčinou nečestná aplikácia. Ďalšou možnosťou je obnoviť továrenské nastavenie zariadenia Samsung Note 4, ak problém pretrváva aj po vykonaní núdzového režimu. Po resetovaní telefónu skontrolujte, či beží najnovšia aktualizácia softvéru poskytnutá vašim operátorom. Možno by ste si mali overiť u svojho poskytovateľa služieb, aká by mala byť najnovšia verzia aktualizácie systému na Samsung Galaxy Note 4.
