Niektorí hlásili, že Samsung Galaxy S7 Active bude mať po zapnutí smartfónu čiernu obrazovku. Problém je v tom, že aktívne tlačidlá Galaxy S7 svietia ako normálne, ale obrazovka zostane čierna a nič sa nezobrazí. Obrazovka Galaxy S7 Active sa nezapne v náhodnom čase pre rôznych ľudí, ale spoločným problémom je, že sa obrazovka nezobudí. Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako sa pokúsiť vyriešiť problém s prázdnou obrazovkou Galaxy S7 Active. Postupujte podľa pokynov nižšie a zistite, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou Galaxy S7 Active, ktorá sa nezapne.
Pre tých, ktorí majú záujem o čo najlepšie využitie vášho zariadenia Samsung, potom vyskúšajte bezdrôtové nabíjacie podložky Samsung, externú prenosnú batériu, Samsung Gear S2 a bezdrôtové náramkové pásy Fitbit Charge HR, aby ste dosiahli maximálny zážitok so svojím zariadením Samsung.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Nasledujúce kroky uvedú zariadenie Samsung Galaxy S7 Active do režimu obnovenia zavedením smartfónu:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa Galaxy S7 Active reštartuje automaticky
V tejto príručke nájdete podrobnejšie vysvetlenie, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v Galaxy S7 Active
Factory Reset Galaxy S7 Active
Ak vyššie uvedená metóda nepomohla vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na Galaxy S7 Active, mali by ste sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie smartfónu. Nasleduje sprievodca, ako obnoviť továrenské nastavenia Galaxy S7 Active . Je dôležité si uvedomiť, že predtým, ako pôjdete na továrenské nastavenie Galaxy S7 Active, mali by ste zálohovať všetky súbory a informácie, aby ste zabránili strate akýchkoľvek údajov.
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila prinútiť Samsung Galaxy S7 Active, aby sa otočil s čiernou obrazovkou, odporúča sa presunúť smartphone späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť.
