Niektorí vlastníci Samsung Note 8 sa sťažovali, že sa ich obrazovka smartfónu neobjaví. Aj keď sa tlačidlá po zapnutí rozsvietia, obrazovka zostane čierna. Rovnaký problém majú ostatní používatelia v náhodnom čase.
Navrhujem, aby ste pripojili svoj smartphone k elektrickej zásuvke, aby ste si boli istí, že tento problém nie je dôsledkom vybitej batérie. Tento problém sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov. Pokúsim sa vysvetliť rôzne spôsoby riešenia tohto problému vo vašom Samsung Note 8.
Stlačte vypínač
Najprv by ste sa mali pokúsiť zasiahnuť vypínač, aby ste si boli istí, že s napájaním vášho Samsung nie je problém. Poznámka 8. Ak problém pretrváva aj po stlačení tlačidla napájania, mali by ste si tieto tipy prečítať aj naďalej.
Zavádzanie do núdzového režimu
Môžete tiež spustiť svoj smartphone do „Núdzového režimu“. Mali by ste vedieť, že keď použijete túto metódu, váš smartphone bude spúšťať iba predinštalované aplikácie. Zjednoduší sa tým zistenie, či je problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play. Vykonajte tento postup podľa krokov uvedených nižšie.
- Úplne sa dotknite a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka Samsung, vyberte prst z vypínača a stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Po reštartovaní telefónu sa text v núdzovom režime zreteľne zobrazí v dolnej časti obrazovky.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Na prepnutie telefónu do režimu obnovenia môžete využiť nasledujúce tipy.
- Dotknite sa a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania, kým sa nezobrazí obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou klávesu „Znížiť hlasitosť“ vyberte „Vymažte medzipamäť“ a kliknite naň pomocou tlačidla napájania.
- Po dokončení procesu „vymazania vyrovnávacej pamäte“ sa zariadenie Samsung Note 8 automaticky reštartuje.
Túto príručku môžete využiť na vymazanie vyrovnávacej pamäte v poznámke 8
Kontaktujte technickú podporu
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených metód, odporúčame vám obrátiť sa na technika tým, že odnesie telefón späť na miesto, kde ste ho kúpili, na kontrolu. Ak to autorizovaný technik preukáže ako chybný, môžete ho vymeniť alebo opraviť.
