Ak máte smartfón Motorola Moto Z alebo Moto Z Force, môžete mať problém, keď sa vaše Moto Z alebo Moto Z Force opakovane reštartuje. Tento problém môže byť veľmi frustrujúci a ťažko riešiteľný., Vysvetlím niektoré z možných príčin tohto problému s reštartom a dám vám niekoľko návrhov, ako tento problém vyriešiť.
Existujú dve základné možnosti: problém s hardvérom alebo softvér. Ak je problém v hardvéri, potom s ním nemôžete nič urobiť ako s výnimkou toho, že vezmite svoje Moto Z alebo Moto Z Force do opravy alebo výmeny. Ak ide o softvér, môže to byť spôsobené problémom v softvéri Android OS, vo firmvéri telefónu alebo v aplikácii tretích strán, ktorú ste do telefónu nainštalovali.
Problémy s firmvérom alebo OS Android je možné vyriešiť obnovením továrenských nastavení. Pred vykonaním obnovenia továrenských nastavení však nezabudnite zálohovať údaje a aplikácie. Obnovenie továrenských nastavení spôsobí stratu všetkých nainštalovaných aplikácií a údajov.
Ak je za problém s reštartom vášho zariadenia Moto Z alebo Moto Z Force zodpovedná nejaká aplikácia, spustenie telefónu do núdzového režimu problém diagnostikuje a dá vám šancu odinštalovať problematickú aplikáciu. V núdzovom režime telefón spúšťa iba základné aplikácie nainštalované vo výrobe, ktoré by vám mali zabrániť v problémových aplikáciách. Ak chcete spustiť núdzový režim, úplne vypnite zariadenia Motorola Moto Z a Moto Z Force. Potom reštartujte smartphone stlačením vypínača. Po aktivácii obrazovky a zobrazení loga spustenia spoločnosti Motorola okamžite podržte tlačidlo na zníženie hlasitosti, až kým sa vás telefón nezeptá na váš kód PIN. V ľavom dolnom rohu by ste teraz mali nájsť pole s „Bezpečným režimom“. Vyberte túto možnosť a ak sa váš telefón prestane reštartovať, viete, že problém je v nedávno nainštalovanej aplikácii. Skúste odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno načítali do telefónu, a zistite, či to nevyrieši problém, keď sa nenachádzate v núdzovom režime.
