Ak ste si práve kúpili Samsung Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus, možno ste si všimli, že máte problémy s volaním, a to je celkom bežné. Niektoré problémy s volaním spočívajú v tom, že nemôžete volať ani volať. Prečítajte si, čo môžete urobiť, aby ste vyriešili problémy s telefonovaním na Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus a pomohli vašej frustrácii. Ak rozumiete niektorým z týchto tipov, aby ste svoj telefón opravili, nebudete musieť telefón vymeniť.
Ak ste na telefóne niekoľko minút, môžu sa vyskytnúť problémy s Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus. Dôvodom môže byť to, že máte problémy s pripojením na internet alebo sieťovými problémami pre Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus. V nižšie uvedenej príručke pochopíte, ako môžete vyriešiť problémy s volaním svojho Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
Kontrola signálových pruhov Galaxy S8 Plus
Keď sa snažíte zistiť, aký je problém na vašom Galaxy S8, je dôležité skontrolovať, či máte signál pre váš smartphone. Je to preto, že ak nemáte spojenie s operátorom, nebudete môcť volať na svoj Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
Pokúste sa resetovať Galaxy S8 Plus, ak zistíte, že nedostávate signály. Môžete si prečítať, ako reštartovať Galaxy S8 Plus, aby ste sa naučili, ako to urobiť.
Prebieha kontrola, či je vypnutý letový režim
Váš Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus, ktorý je v režime Lietadlo, by mohol byť dôvodom, prečo máte problémy s volaním svojho smartfónu. Dôvodom je, že režim Lietadlo zakáže bezdrôtové pripojenie. Tieto pokyny použite na zistenie, či je zapnutý režim Lietadlo.
- Uistite sa, že máte zapnutý Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
- Posuňte panel upozornení nadol a kliknite naň.
- Vyberte možnosť ikonu Nastavenia.
- Vyberte možnosť Režim letu.
- Prepínač letového režimu by sa mal zmeniť na OFF.
Zmena sieťového režimu Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus
Ak zmeníte sieťový režim pre svoj Galaxy S8, môže to opraviť hovory, ak ostatné metódy nefungujú. Konkrétna sieť môže byť jediným dôvodom, prečo váš Galaxy S8 Plus funguje.
- Uistite sa, že je váš Galaxy S8 zapnutý.
- Pomocou prstov zobrazte ponuku posunutím prsta nadol z hornej časti obrazovky.
- Vyberte možnosť ikonu Nastavenia
- Vyberte možnosť Mobilné siete
- Kliknite na režim siete.
- Kliknite na WCDMA / GSM
Automatické vyhľadávanie sietí
Zmena nastavenia vášho Galaxy S8 tak, aby mohla automaticky nájsť sieť, by mohla vyriešiť problémy s telefonovaním vášho smartfónu. Ak ste mimo dosahu, môžete stratiť spojenie na vašom Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
- Uistite sa, že je váš Galaxy S8 zapnutý
- Pomocou prstov zobrazte ponuku posunutím prsta nadol z hornej časti obrazovky.
- Vyberte možnosť Nastavenia
- Vyberte možnosť Mobilné siete
- Kliknite na sieťových operátorov
- V určitom rozsahu sa na vašej Galaxy S8 nájdu siete
- Vyberte si automaticky
Overuje sa stav vášho účtu
Overením si overíte, či máte aktívny účet. Ak nemáte aktívne bezdrôtové konto, nebudete môcť prijímať ani uskutočňovať hovory.
Je dôležité, aby ste sa uistili, že ste zaplatili faktúru za svojho telefónneho operátora, ako sú AT&T, T-Mobile, Verizon a Sprint. Ak ste zaplatili všetky svoje účty, môže ísť o problém so systémom vášho operátora.
Overuje sa, či vo vašej oblasti nie je výpadok
Ak máte niekde blízko seba výpadok, je to dôvod, prečo má váš telefón Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus problém s volaním. Toto môže byť hlavný dôvod, prečo máte problém. Mohli by ste mať časy, keď by ste mohli stratiť službu, preto je najlepšie počkať a skúsiť znova.
