Niektorí vlastníci OnePlus 5 sa sťažovali, že keď zapnú svoj OnePlus 5, videli čiernu obrazovku. Tento problém nemá vplyv na tlačidlá, pretože sa rozsvietia normálne, ale obrazovka nič nezobrazí. Niektorí používatelia sa stretávajú s týmto problémom v náhodnom čase. Existujú rôzne metódy, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému s čiernou obrazovkou OnePlus 5, pomocou nasledujúcich pokynov sa dozviete, ako môžete vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na vašom OnePlus 5.
Prvá metóda: Boot to Recovery Mode a Wipe Cache Partition
Pokyny uvedené nižšie vás naučia, ako prepnúť svoj OnePlus 5 do režimu obnovenia:
- Tento postup sa vykonáva zo stavu vypnutia
- Najprv sa budete musieť dotknúť a držať tieto tlačidlá súčasne: Domov, Zvýšenie hlasitosti + Napájanie
- Podržte, kým sa telefón nezačne zavádzať
- Teraz môžete pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti zvoliť „vymazať medzipamäť“ a výber potvrdiť pomocou tlačidla napájania
- Po dokončení procesu vyrovnávacej pamäte sa zariadenie OnePlus 5 reštartuje automaticky
Pomocou tejto príručky pochopíte, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na OnePlus 5
Obnovenie pôvodných nastavení OnePlus 5
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní vyššie uvedeného návrhu na vyriešenie problému s čiernou obrazovkou, odporúčame vám obnoviť výrobné nastavenia zariadenia OnePlus 5. V tejto príručke nájdete informácie o tom, ako obnoviť továrenské nastavenia OnePlus 5. Pred začatím tohto procesu by ste sa mali uistiť, že ste vykonali zálohu dôležitých súborov na OnePlus 5, aby ste zabránili strate dôležitých súborov.
Kontaktujte technickú podporu
Ak problém s čiernou obrazovkou pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených metód, navrhujem vám, aby ste zariadenie OnePlus 5 odniesli do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodené. Ak technik OnePlus 5 zistí, že je chybný, pokúsia sa ho opraviť za vás alebo vás môže dostať nový OnePlus 5.
