Všetky smartphony sa spoliehajú na signál vysielaný operátormi siete, aby zostali pripojení k sieti a poskytli vám hlasové, textové alebo internetové služby. Samsung Galaxy S8 funguje presne rovnako a z rovnakých dôvodov by mohol ľahko zostať bez servisu raz za čas.
Podľa našich skúseností používatelia Galaxy S8, ktorí sa zaoberajú týmto konkrétnym problémom, ho popisujú rôznymi spôsobmi, napríklad:
- Nemám žiadnu službu pre Samsung Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus;
- Nemôžem telefonovať ani písať;
- Zobrazuje sa mi správa „Iba tiesňové volania“;
- Nie je k dispozícii žiadne sieťové pripojenie;
- V hornej časti obrazovky sa nezobrazujú žiadne signálne lišty atď.
Ak ste oboznámení s niektorou zo situácií, ktoré sme práve opísali, budete chcieť vedieť, ako tento spoločný problém vyriešiť. Nasleduj tieto kroky:
- Dajte svojmu telefónu prestávku - vypnite ju, nechajte ju pár minút zapnutú a znova ju zapnite;
- Obnovte nastavenia siete v časti Zálohovanie a Reset - aj keď to bude znamenať opakovanie hesla Wi-Fi po tom, pretože zariadenie zabudne predchádzajúce nastavenia;
- Zmeňte režim siete v časti Nastavenia, mobilné siete - to znamená, že by ste mali zvoliť druhú možnosť označenú ako WCDMA / GSM (automatické pripojenie);
- Inicializujte sieťové skenovanie a manuálne vyberte svojho operátora - vráťte sa späť na mobilné siete >> Prevádzkovatelia sietí >> Vyhľadajte siete a počkajte, kým sa dokončí skenovanie, potom vyberte svojho dopravcu z vrátených výsledkov;
- Skontrolujte svoju SIM kartu, najmä ak ste pri predchádzajúcom skenovaní nemohli získať žiadne výsledky siete - ak pri vkladaní inej SIM karty vidíte sieť, budete musieť zmeniť svoju aktuálnu SIM alebo aspoň osloviť svojho operátora a požiadať o overenie, či je karta SIM aktivovaná;
- Vykonajte továrenské nastavenie, ak vaša SIM karta funguje úplne dobre na inom zariadení a nič, čo ste doteraz urobili, vám nepomohlo prekonať problém so službou Galaxy S8.
Netreba trvať na tom, že ak vám ani obnovenie továrenských nastavení nepomohlo znova zachytiť signál, vyzerá to, že váš Samsung Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus vyžaduje výmenu. S telefónom, ktorý nemá žiadny signál, nemôžete robiť nič.
