Tento príspevok vám ukáže kroky na vyriešenie problému so zvukom Motorola Moto Z2. Používatelia nahlásili sluchové problémy so zvukom pri uskutočňovaní / prijímaní hovorov, keď volajúci aj prijímač zvuk nepočujú. Tu je niekoľko návrhov, ako vyriešiť problém so zvukom na zariadení Motorola Moto Z2.
Ak však nižšie uvedené návrhy nefungujú, najlepšou šancou na vyriešenie tohto problému je rozhovor so zástupcom spoločnosti Motorola a pokiaľ je to možné, požiadajte o výmenu jednotky. Udržanie telefónu v záruke je v takýchto prípadoch mimoriadne dôležité. V závislosti od záručnej doložky môžete svoj telefón vrátiť do najbližšej zásuvky spoločnosti Motorola, nechať ho vymeniť alebo opraviť. Budete musieť nahlásiť a preukázať svoj sluchový problém a nechať váš Moto Z2 skontrolovať technikom.
Oprava zvuku Motorola Moto Z2 nefunguje:
- Vypnite telefón Moto Z2, potom vyberte a znova vložte SIM kartu. Zapnite telefón znova.
- Skontrolujte, či je mikrofón zablokovaný prachom, špinou alebo úlomkami. Ak je to tak, vyčistite mikrofón pomocou plechoviek so stlačeným vzduchom (tieto je možné zakúpiť v miestnych predajniach počítačov) a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.
- V niektorých prípadoch môže byť problém so zvukom spôsobený technológiou Bluetooth. Skúste na svojom zariadení deaktivovať Bluetooth
- Rovnako ako akékoľvek iné problémy vo vašom motore Motorola Moto Z2, váš zvukový problém môže byť vyriešený vymazaním vyrovnávacej pamäte. Ak neviete ako, postupujte podľa nášho sprievodcu, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Moto Z2 .
- Nakoniec môžete skúsiť telefón uviesť do režimu obnovenia.
