Niektorí uviedli, že Mate 9 stále padá a mrzne bez ohľadu na aplikáciu, ktorú spúšťajú. Nižšie vysvetlíme, ako vyriešiť problém s haváriou a zamrznutím Mate 9.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo Mate 9 zamrzne a nakoniec na vašom smartfóne padá. Je dôležité si uvedomiť, že pred dokončením ktoréhokoľvek z nasledujúcich riešení by ste mali aktualizovať produkt Mate 9 na najnovšiu aktualizáciu softvéru. Ak niektorá aplikácia po aktualizácii softvéru často zlyháva, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako opraviť počítač Mate 9 pred zamrznutím a pádom.
Odstráňte zlé aplikácie a opravte problém s zlyhaním
Je bežné, že zlé aplikácie tretích strán niekedy spôsobia zlyhanie Mate 9. Odporúča sa, aby ste si najskôr prečítali recenzie problematickej aplikácie v Obchode Google Play, aby ste zistili, či sa iní nezaoberajú rovnakými problémami. Pretože spoločnosť Huawei nedokáže opraviť stabilitu aplikácií tretích strán, je na vývojári, aby vylepšil svoju aplikáciu. Ak aplikácia nebola po určitom čase odstránená, odporúčame odstrániť chybnú aplikáciu.
Problém s pamäťou
Niekedy, keď nereštartujete svoj telefón Mate 9 o niekoľko dní, aplikácie začnú zamrzať a náhodne zlyhať. Dôvodom je to, že aplikácia môže zlyhávať, je zapríčinená poruchou pamäte. Zapnutím a vypnutím zariadenia Mate 9 by sa tento problém mohol vyriešiť. Ak sa neriadi týmito krokmi:
- Na ploche sa dotknite Apps.
- Dotknite sa položky Spravovať aplikácie (možno bude potrebné najskôr prejsť prstom doľava alebo doprava).
- Dotknite sa aplikácie, ktorá neustále padá.
- Dotknite sa možnosti Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Obnovenie továrenských nastavení Mate 9
Ak problém Mate 9 nie je možné identifikovať, možno budete musieť problém obnoviť obnovením továrenských nastavení. Je dôležité si uvedomiť, že prídete o všetky aplikácie a uložené údaje vrátane nastavení účtu Google, preto sa pred vykonaním resetovania uistite, že ste svoje zariadenie zálohovali. Prečítajte si túto príručku, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadenia Mate 9 .
Je to kvôli nedostatku pamäte
Nestabilná aplikácia nemusí mať na vašom zariadení dostatok pamäte, aby mohla dobre fungovať. Skúste odinštalovať všetky nepoužité alebo veľmi zriedka používané aplikácie a / alebo odstrániť niektoré mediálne súbory, aby ste uvoľnili internú pamäť.
