Niektorí používatelia smartfónu Huawei P9 oznámili, že ich telefón sa znova a znova reštartuje. Uvádzam niekoľko základných tipov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu diagnostikovať a vyriešiť problém, keď sa váš telefón Huawei P9 niekoľkokrát za sebou reštartuje. Všimnite si, že ak je váš počítač Huawei P9 stále v záruke, keď sa tento problém vyskytne, môžete ho nechať opraviť alebo nahradiť technickou podporou spoločnosti Huawei.
Tento problém sa môže vyvinúť z troch základných dôvodov. Jedna z nainštalovaných aplikácií môže spôsobiť opakované zlyhanie a reštartovanie telefónu. Ďalšou možnosťou je, že batéria telefónu je poškodená a už nemôže poskytovať energiu potrebnú na udržanie prevádzkyschopnosti telefónu, a tak sa neustále vypína a znova zapína. Tento problém môže nakoniec spôsobiť zlá aktualizácia firmvéru.
Ak je batéria chybná, koncový používateľ nemôže urobiť nič okrem toho, aby si nechal telefón opraviť a nainštalovať novú batériu. Ak je však problém v softvéri, môžete tieto problémy vyriešiť sami.
Ak je firmvér telefónu poškodený, môžete to vyriešiť obnovením továrenských nastavení na zariadení. Prečítajte si tento článok o tom, ako obnoviť továrenské nastavenie Huawei P9. Nezabudnite, že ak obnovíte továrenské nastavenia, stratíte všetky údaje v telefóne, preto ich najskôr musíte zálohovať.
Ak problém spôsobuje aplikácia, ktorú ste nedávno nainštalovali, skúste aplikáciu odinštalovať. Ak je váš prístroj Huawei P9 natoľko nestabilný, že nemôžete úspešne odinštalovať nedávno pridanú aplikáciu, budete musieť svoj telefón uviesť do núdzového režimu. Núdzový režim je špeciálny prevádzkový režim vášho P9, ktorý spúšťa iba najzákladnejšie aplikácie a zabraňuje používateľom nainštalovanej aplikácii spôsobiť problémy. Zavedením do bezpečného režimu budete môcť odinštalovať problematickú aplikáciu.
Ako spustiť počítač Huawei P9 do núdzového režimu:
- Vypnite prístroj Huawei P9 úplne.
- Držte tlačidlo zapnutia / vypnutia, kým sa telefón reštartuje.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Huawei start, okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Keď vás telefón požiada o váš kód PIN, v ľavej dolnej časti obrazovky sa zobrazí možnosť ponuky s nápisom „Núdzový režim“.
- Klepnite na „Núdzový režim“ a váš P9 by sa mal zaviesť do bezpečného režimu.
Máte nejaké ďalšie tipy alebo techniky na diagnostiku problémov s telefónom Huawei P9? Podeľte sa o ne s nami v komentároch
