Zdá sa, že jedným z problémov, ktorý sa objavuje s novým vlajkovým telefónom HTC, je to, že sa obrazovka HTC 10 nezapne. Problém je v tom, že tlačidlá HTC 10 sa rozsvietia ako obvykle, ale obrazovka zostane čierna a nič sa nezobrazí. Obrazovka HTC M10 sa nezapne náhodne pre rôznych ľudí, ale spoločným problémom je, že sa obrazovka neprebudí. Môže sa to stať niekoľkými možnými dôvodmi a my sa pokúsime poskytnúť rôzne spôsoby, ako vyriešiť problém s obrazovkou HTC 10.
Stlačte tlačidlo napájania
Prvou vecou, ktorú by ste mali vyskúšať pred akýmikoľvek inými radami, by bolo stlačiť tlačidlo „Napájanie“ niekoľkokrát, aby ste sa uistili, že je problém s napájaním HTC 10. Ak sa po pokuse o zapnutie smartfónu opäť zapnete a problém má Ak nebol opravený, pokračujte v čítaní zvyšku tejto príručky.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Nasledujúce kroky uvedú zariadenie HTC 10 do režimu obnovenia zavedením smartfónu:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa HTC 10 automaticky reštartuje
V tejto príručke nájdete podrobnejšie vysvetlenie, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na zariadení HTC 10
Zavádzanie do núdzového režimu
Pri zavádzaní zariadenia HTC M10 do „Núdzového režimu“ Bude spustený iba v predinštalovaných aplikáciách, umožní vám to zistiť, či problémy nespôsobila iná aplikácia. To je možné vykonať pomocou nasledujúcich krokov:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania
- Po zobrazení obrazovky HTC 10 pustite tlačidlo napájania a potom stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Po jeho reštarte bude v ľavom dolnom rohu obrazovky viditeľný text núdzového režimu.
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila zapnúť HTC 10 po nabití, odporúča sa odložiť smartfón späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť. Hlavným problémom však môže byť to, že na zariadení HTC 10 nefunguje tlačidlo napájania.
