Toto by malo byť vaše go-to zdrojov vždy, keď sa zaoberáte akýmkoľvek problémom so zvukom a zvukom na Samsung Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus. Budeme hovoriť náhodne stlmený reproduktor, náhle zmiznutie textových upozornení pri prijímaní správ a niekoľko ďalších bežných problémov. Čítajte ďalej a naučte sa, ako lepšie ovládať a riešiť problémy so smartfónom správnym spôsobom.
Problém 1 - reproduktor sa prepne na stlmenie z modrej
Situácia - nedávno ste poškodili náhlavnú súpravu Bluetooth. Odteraz počúvate hudbu iba cez reproduktor. To je tiež o čase, keď si všimnete, že zvuk je náhodne tlmený. Nemôžete identifikovať vzor a skladby, ktoré spôsobili tento problém, sa na inom zariadení alebo počítači dokonale hrajú dobre. Vyzerá to, že existuje problém so smartfónom, nie s týmito skladbami.
Riešenie - povedali by sme, že problém nie je so smartfónom, ale skôr s reproduktorom. Výzvou v tejto situácii je, že nemôžete otvoriť telefón a zistiť, či niečo zakrýva alebo stláča reproduktor.
Čo však môžete urobiť, je riadiť sa s ostatnými možnosťami jeden po druhom. Keď bude jediným testovaným vinníkom reproduktor, môžete zobrať telefón do autorizovaného servisu a nechať si ho pozrieť technik. Pod všetkými ostatnými možnosťami sa rozumie firmvér alebo niektoré chybné aplikácie tretích strán.
Možnosť 1 - spustite systém v núdzovom režime a prehrajte hudbu, aby ste zistili, či narazíte na rovnaké problémy:
- Stlačte vypínač;
- Podržte vypínač, kým si na displeji nevšimnete správu Samsung Galaxy S8;
- Uvoľnite vypínač;
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti;
- Držte tento kľúč, kým sa Galaxy S8 nedokončí reštartovanie;
- Keď sa v ľavom dolnom rohu displeja zobrazí správa Núdzový režim, uvoľnite kláves zníženia hlasitosti.
Ak budete skladby stále tlmiť aj v tomto novom prostredí, vráťte sa do štandardného režimu a pokračujte nasledujúcimi krokmi.
Možnosť 2 - zálohujte všetky svoje údaje a vykonajte reset zariadenia:
- Vypnite smartfón;
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Home, Volume Up a Power;
- Keď si na displeji všimnete správu Samsung Galaxy S8, pustite vypínač;
- Držte klávesy Home a Volume Up, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Android;
- Potom uvoľnite obidve tlačidlá a nechajte zariadenie sedieť až 60 sekúnd;
- Možno si všimnete správu Inštalácia aktualizácie systému alebo zariadenie skočí priamo na časť, do ktorej sa prihlásite do ponuky Obnovenie systému Android;
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti sa dostanete k možnosti „Vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“ a zvýrazniť ju;
- Na jeho aktiváciu použite vypínač;
- Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“;
- Na jeho aktiváciu použite vypínač;
- Počkajte, kým zariadenie dokončí Master Reset;
- Keď je to hotové, pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“;
- Na reštartovanie zariadenia použite vypínač;
- Bude to trvať o niečo dlhšie ako obvykle, ale smartphone sa reštartuje a prejde do normálneho funkčného režimu.
V tomto okamihu by vám reproduktory nemali spôsobiť žiadne ďalšie problémy. Ak áno, skúste požiadať o pomoc autorizovaný servis.
Problém 2 - smartfón už pri prijatí nových správ nezobrazuje textové upozornenia.
Situácia - nedávno ste vykonali aktualizáciu a odvtedy vás smartphone už nebude informovať o prichádzajúcich textových správach. Dostanete správu, ale bez obvyklého oznamovacieho tónu. Ak v tom čase na svojom telefóne nepracujete, nemáte istotu, že máte neprečítanú správu, pokiaľ ju tu a tam manuálne nekontrolujete. Pred aktualizáciou boli nové správy sprevádzané zvukovým upozornením, ale už tomu tak nie je.
Riešenie - tento problém má v skutočnosti oveľa jednoduchšie riešenie, ako ste si mysleli. Musíte nájsť konkrétnu funkciu a vykonať niekoľko zmien:
- Prejdite na domovskú obrazovku;
- Otvorte ikonu Aplikácie;
- Spustite aplikáciu Nastavenia;
- Vyberte Aplikácie;
- Otvorte Správcu aplikácií;
- Jednoduchým potiahnutím prepnite na kartu VŠETKY;
- Klepnite na Správy.
Problém 3 - Galaxy S8 už nezistil vaše staré slúchadlá Bluetooth
Situácia - nedávno ste vykonali aktualizáciu podľa pokynov na zariadení. Hneď potom sa slúchadlá Bluetooth, ktoré ste s týmto smartfónom používali celé mesiace, prestali pripájať k zariadeniu. Aj keď sa dokážu navzájom zistiť, nemôžu sa spárovať.
Riešenie - možno sa vám nebude páčiť to, čo sa chystáte čítať, ale Galaxy S8 je vybavený všetkými druhmi najmodernejších technológií, s ktorými vaše staré Bluetooth nemusí byť kompatibilné. Najmä preto, že sa problém vyskytol po aktualizácii, existuje vysoká pravdepodobnosť, že sa jedná o problém, s ktorým sa stretávate. Bohužiaľ, v takom prípade nemôžete robiť nič iné, než používať nové slúchadlá Bluetooth kompatibilné s najnovšou softvérovou verziou. Ale predtým, ako to urobíte, môžete to otestovať jednoduchým pokusom o pripojenie slúchadiel Bluetooth k iným reproduktorom Bluetooth alebo dokonca k náhlavným súpravám a zistiť, či sa vyskytujú rovnaké problémy.
Ak by ste chceli tento problém podrobne prediskutovať, musíme poznať presnú značku a model slúchadiel. Neváhajte a zanechajte nám správu a odtiaľ ju vezmeme.
Problém 4 - Po poslednej aktualizácii zo zariadenia nevychádza žiadny zvuk
Situácia - vykonali ste novú aktualizáciu svojho telefónu Samsung Galaxy S8 a odvtedy už zariadenie neprehráva žiadne zvuky. Upozornenia sú tiché, hudba nemôže prehrávať, z toho nevychádza žiadny zvuk. Žiadny z viacerých reštartov, ktoré ste doteraz vykonali, nepomohol napraviť situáciu - keď je zariadenie nastavené na režim hlasného zvonenia, správa sa, akoby sa nachádzalo v režime stlmenia zvuku.
Riešenie - situácia sa zdá komplikovaná, ale riešenie je dosť jednoduché a bežné. Mnoho ďalších používateľov sa v skutočnosti sťažuje na rovnaký problém hneď po aktualizácii. Je pravdepodobné, že došlo k narušeniu vyrovnávacej pamäte a vy by ste ju mali mať možnosť odstrániť odstránením systémovej vyrovnávacej pamäte:
- Vypnite smartfón;
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Home a Volume Up;
- Potom stlačte a podržte vypínač;
- Keď sa na displeji zobrazí text Samsung Galaxy S8, uvoľnite tlačidlo napájania;
- Držte ďalšie dve klávesy, až kým neuvidíte logo Android;
- Uvoľnite kľúče a počkajte až 1 minútu bez toho, aby ste urobili čokoľvek iné;
- Keď ste vstúpili do režimu obnovenia, pomocou klávesu zníženia hlasitosti môžete surfovať po možnostiach;
- Vyberte oblasť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a proces spustite stlačením vypínača;
- Rovnakým tlačidlom na zníženie hlasitosti vyberte možnosť „Áno“, potvrďte a spustite vymazanú vyrovnávaciu pamäť opätovným stlačením vypínača;
- Počkajte na dokončenie procesu;
- Vyberte možnosť Reštartovať systém teraz;
- Reštartujte počítač pomocou vypínača;
- Bude to trvať trochu dlhšie, ale nakoniec sa reštartuje a zvuk by sa mal vrátiť k normálu.