Práve ste dostali textovú správu na Samsung Galaxy S8 a všimli ste si, že prišla s priloženou fotografiou? Ste tak nadšení a zvedaví, že vidíte, o čom je fotografia, ale stále hľadíte na okno, ktoré naznačuje, že sa vaša fotografia sťahuje? Je zariadenie práve prilepené na túto správu?
Zdá sa, že fotografie, ktoré ste dostali prostredníctvom textových správ, nemôžete stiahnuť. Je to obyčajná sťažnosť, ale nie je to menej nepríjemné, keď sa to stane vám, však?
Keby sa to stalo iba s jednou správou … Zdá sa však, že to isté platí pre každú novú fotografiu pripojenú k textovej správe, takže je zrejmé, že problém je potrebné čo najskôr opraviť.
Riešenia sú vo všeobecnosti relatívne jednoduché. Vždy sa môžete pokúsiť reštartovať telefón a možno už nebudete ďalej narážať na tento problém.
Praktickou alternatívou by bolo skontrolovať vaše pripojenie na internet, pretože obrázky potrebujú Wi-Fi alebo mobilné dáta, aby sa mohli sťahovať, takže ak si nie ste istí, či máte na svojom Galaxy S8 internet, ihneď si ho overte.
Ak jednoduché triky nefungujú, môžete skúsiť zavolať svojho operátora a požiadať o pomoc. Vo väčšine prípadov je potrebné vymeniť nastavenia APN a operátor je jediný, ktorý vám dá novú sadu nastavení APN a dá vám návod, ako ho aktualizovať. Toto nemusí byť najjednoduchšie riešenie, aj keď so správnou pomocou, ak je to skutočne problém, by ste mali mať možnosť stiahnuť svoje foto správy čoskoro potom.
V neposlednom rade, ak ste to všetko vyskúšali bez úspechu, ak je pre vás také dôležité prijímať fotografie ako správy, zvážte obnovenie továrenských nastavení. Prečítajte si túto príručku o tom, ako postupovať podľa pokynov v nej. Bude to trochu komplikovanejšie, najmä preto, že to tiež vyžaduje zálohovanie všetkého vopred, ale ak to naozaj chcete, choďte na to!
