Toto je problém, ktorý hlásili mnohí používatelia Galaxy S8 Plus. Ostatné tlačidlá sa rozsvietia, ale obrazovka zostane čierna a neprebudí sa. Aby ste vyriešili tento problém s prázdnou obrazovkou na Galaxy S8 Plus, uvádzame krátku postupnú inštrukciu, ako problém vyriešiť.
Zavádzanie do režimu obnovenia a vymazanie vyrovnávacej pamäte
Sprístupnenie Galaxy S8 Plus do režimu obnovenia s cieľom vyriešiť problém s čiernou obrazovkou nižšie je sprievodca, ktorý vám uľahčí pochopenie, ako ho úspešne dokončiť.
- Prepnite telefón do režimu obnovenia.
- Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo napájania a potom ich nenechávajte, ale držte ho na začiatku. Keď sa objaví obrazovka na obnovenie systému Android, uvoľnite obe tlačidlá.
- Na zvýraznenie „vymazania vyrovnávacej pamäte“ použite kláves na zvýšenie hlasitosti a vyberte ho stlačením tlačidla „Vypnúť“. Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus sa budú môcť automaticky reštartovať po dokončení procesu vymazania vyrovnávacej pamäte. Viac informácií nájdete v úplnom návode na vymazanie vyrovnávacej pamäte v zariadeniach Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus .
Obnovenie továrenských nastavení Galaxy S8 Plus
Ak chcete problém vyriešiť, keď sa obrazovka Galaxy S8 Plus neprebudí alebo ak je problém s čiernou obrazovkou, obnovte výrobné nastavenie smartfónu. Je to jedna z múdrych metód, ktoré môžu pomôcť s ťažným zariadením a prinútiť Galaxy S8 pracovať podľa očakávania. Je to veľmi jednoduché a môžete to urobiť aj prečítaním tejto príručky o tom, ako obnoviť továrenské nastavenia Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus. Je dôležité si uvedomiť, že po dokončení resetovania továrne dôjde k strate dôležitých informácií. Odporúča sa vykonať zálohovanie.
Získajte technickú podporu
Ak vyššie uvedené riešenia nefungujú pri odstraňovaní problému s čiernou obrazovkou Galaxy S8 Plus, musíte telefón vrátiť do obchodu, kde ste ho kúpili, aby ste získali ďalšiu radu, pretože by sa mohol poškodiť. Sú tiež v najlepšej pozícii na poskytovanie riešení, najmä ak zariadenie stále podlieha platnej záruke. Budú telefón vymeniť alebo opraviť. Až doteraz ste zvládli, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na Galaxy S8 Plus.
