Niektorí uviedli, že Galaxy J7 stále padá a mrzne bez ohľadu na aplikáciu, ktorú spúšťajú. Nižšie vysvetlíme, ako vyriešiť problém s haváriou a zamrznutím Galaxy J7.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo Galaxy J7 zamrzne a nakoniec na vašom smartfóne padá. Je dôležité si uvedomiť, že pred dokončením niektorého z nasledujúcich riešení by ste mali aktualizovať Galaxy J7 na najnovšiu aktualizáciu softvéru. Ak niektorá aplikácia aj po aktualizácii softvéru často zlyháva, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako opraviť počítač Galaxy J7 pred zamrznutím a pádom.
Odstráňte zlé aplikácie a opravte problém s zlyhaním
Je bežné, že zlé aplikácie tretích strán spôsobia zlyhanie systému Galaxy J7. Odporúča sa, aby ste si najskôr prečítali recenzie problematickej aplikácie v Obchode Google Play, aby ste zistili, či sa iní nezaoberajú rovnakými problémami. Keďže spoločnosť Samsung nedokáže opraviť stabilitu aplikácií tretích strán, je na vylepšení aplikácie samotných vývojárov. Ak aplikácia nebola po určitom čase odstránená, odporúčame odstrániť chybnú aplikáciu.
Problém s pamäťou
Niekedy, keď nereštartujete Galaxy J7 za niekoľko dní, aplikácie začnú zamrzať a náhodne zlyhať. Dôvodom je to, že aplikácia môže zlyhávať, je zapríčinená poruchou pamäte. Zapnutím a vypnutím Galaxy J7 by to mohol vyriešiť tento problém. Ak sa neriadi týmito krokmi:
- Na ploche sa dotknite Apps.
- Dotknite sa položky Spravovať aplikácie (možno bude potrebné najskôr prejsť prstom doľava alebo doprava).
- Dotknite sa aplikácie, ktorá neustále padá.
- Dotknite sa možnosti Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Obnovenie továrenských nastavení Galaxy J7
Ak problém Galaxy J7 nie je možné identifikovať, možno budete musieť problém obnoviť obnovením továrenských nastavení. Je dôležité si uvedomiť, že prídete o všetky aplikácie a uložené údaje vrátane nastavení účtu Google, preto sa pred vykonaním resetovania uistite, že ste svoje zariadenie zálohovali. Prečítajte si túto príručku, ako obnoviť továrenské nastavenia prístroja Galaxy J7 .
Je to kvôli nedostatku pamäte
Nestabilná aplikácia nemusí mať na vašom zariadení dostatok pamäte, aby mohla dobre fungovať. Skúste odinštalovať všetky nepoužité alebo veľmi zriedka používané aplikácie a / alebo odstrániť niektoré mediálne súbory, aby ste uvoľnili internú pamäť.
