Niektorí uviedli, že Galaxy J5 stále padá a mrzne bez ohľadu na aplikáciu, ktorú spúšťajú. Nižšie vysvetlíme, ako vyriešiť problém s pádom a zamrznutím Galaxy J5.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo Galaxy J5 zamrzne a nakoniec na vašom smartfóne padá. Je dôležité si uvedomiť, že pred dokončením niektorého z nasledujúcich riešení by ste mali aktualizovať Galaxy J5 na najnovšiu aktualizáciu softvéru. Ak niektorá aplikácia po aktualizácii softvéru často zlyháva, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako opraviť počítač Galaxy J5 pred zamrznutím a pádom.
Odstráňte zlé aplikácie a opravte problém s zlyhaním
Je bežné, že zlé aplikácie tretích strán niekedy spôsobia zlyhanie Galaxy J5. Odporúča sa, aby ste si najskôr prečítali recenzie problematickej aplikácie v Obchode Google Play, aby ste zistili, či sa iní nezaoberajú rovnakými problémami. Keďže spoločnosť Samsung nedokáže opraviť stabilitu aplikácií tretích strán, je na vylepšení aplikácie samotných vývojárov.
Problém s pamäťou
Niekedy, keď nereštartujete svoj Galaxy J5 o niekoľko dní, aplikácie začnú zamrzať a náhodne zlyhať. Dôvodom je to, že aplikácia môže zlyhávať, je zapríčinená poruchou pamäte. Zapnutím a vypnutím zariadenia Galaxy J5 by sa tento problém mohol vyriešiť. Ak sa neriadi týmito krokmi:
- Na ploche sa dotknite Apps.
- Dotknite sa položky Spravovať aplikácie (možno bude potrebné najskôr prejsť prstom doľava alebo doprava).
- Dotknite sa aplikácie, ktorá neustále padá.
- Dotknite sa možnosti Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Obnovenie továrenských nastavení Galaxy J5
Ak sa problém Galaxy J5 nedá zistiť, možno budete musieť problém obnoviť obnovením továrenských nastavení. Je dôležité si uvedomiť, že prídete o všetky aplikácie a uložené údaje vrátane nastavení účtu Google, preto sa pred vykonaním resetovania uistite, že ste svoje zariadenie zálohovali. Prečítajte si túto príručku, ako obnoviť továrenské nastavenia prístroja Galaxy J5 .
Je to kvôli nedostatku pamäte
Nestabilná aplikácia nemusí mať na vašom zariadení dostatok pamäte, aby mohla dobre fungovať. Skúste odinštalovať všetky nepoužité alebo veľmi zriedka používané aplikácie a / alebo odstrániť niektoré mediálne súbory, aby ste uvoľnili internú pamäť.
