Mnoho majiteľov sa sťažovalo na to, že tlačidlo napájania bolo na ich prístroji Essential PH1 správne. Čo sa stane, keď stlačíte tlačidlo napájania, nereaguje ani po zapnutí obrazovky. Stáva sa to väčšinou pri prijímaní hovoru alebo pri prichádzajúcom hovore základne PH1.
Riešenie problémov
Ďalším prípadom, keď sa tento problém vyskytne, je po inštalácii novej aplikácie na Essential PH1. Čo môžete urobiť, je prepnúť telefón do núdzového režimu, aby ste si mohli vyskúšať, či je hlavný vypínač skutočne problémom. Možno nejde o tlačidlo napájania. Môže to byť tiež spôsobené vírusom alebo škodlivým softvérom z novej nainštalovanej aplikácie. Opäť prejdete do núdzového režimu, kde môžete otestovať, či aplikácia skutočne spôsobuje problém s tlačidlom napájania. Ak stále nefunguje, vykonajte obnovenie továrenských nastavení na Essential PH1 po vykonaní procesu núdzového režimu. Mali by ste tiež občas skontrolovať, či máte aktualizovanú verziu systému Essential PH1.
