Nedávne verzie systému Windows ako Windows 8 a Windows 10 urobili veľa pre to, aby zvrátili dojem, že operačné systémy spoločnosti Microsoft sú náchylné na zlyhanie, ale aj tieto novšie a oveľa stabilnejšie operačné systémy môžu stále zlyhávať. Jednou obzvlášť nepríjemnou chybou systému Windows je číslo chyby 0xc000021A.
Prihláste sa tiež do nášho článku Prihlásenie sa do služby profilu používateľa zlyhalo - RIEŠENÉ
Toto chybové hlásenie je jednou z chýb, ktoré znamenajú zlyhanie systému Windows a počítač sa musí reštartovať. Ak sa zobrazí táto chyba, zobrazí sa veľká modrá obrazovka s informáciou, že zhromažďuje niektoré informácie o chybách a potom reštartuje počítač za vás. V malej tlači pod tým je uvedený chybový kód, 0xc000021A, a povie vám, že môžete získať ďalšie informácie o chybe online .
Neprepadajte panike! Túto chybu je možné opraviť, takže sa už nebude opakovať, aby vás obťažovalo znova. Najčastejšie sa vyskytuje táto chyba po aktualizácii systému Windows.
Oprava systému Windows sami
Keďže počítač so systémom Windows nefunguje normálne, musíte systém Windows zaviesť manuálne.
- Ak to chcete urobiť, podržte kláves „Shift“ na klávesnici, kým z možností napájania systému Windows vyberiete možnosť „Reštartovať“. Ak sa vám nedarí získať prístup k funkcii „Reštartovať“, možno budete musieť použiť bootovací disk Windows alebo bootovaciu USB disk Windows.
- Mala by sa načítať modrá obrazovka s možnosťou, ktorá hovorí: „Vyberte možnosť.“ Vyberte možnosť „Riešenie problémov“.
- Na obrazovke Riešenie problémov vyberte „Rozšírené možnosti“.
- Ďalej v časti Rozšírené možnosti vyberte položku „Nastavenia pri spustení“.
- Na obrazovke s nastaveniami spustenia stlačte „F7“ na klávesnici a vyberte „Zakázať vymáhanie podpisu vodiča“.
- Na klávesnici stlačte kláves „Enter“ alebo tlačidlo „Reštartovať“, ak je zobrazené.
Váš počítač sa reštartuje podľa pokynov. Počítač môžete upraviť pomocou rôznych ponúkaných výberov, až kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.
Nechajte systém Windows sám opraviť
Môžete si tiež vybrať možnosť „Spustiť opravu“, v ktorej systém Windows automaticky vyhľadá váš počítač a lokalizuje problém.
- Podržte stlačený kláves „Shift“ na klávesnici a z možností napájania systému Windows vyberte možnosť „Reštartovať“. Ak sa vám nedarí získať prístup k funkcii „Reštartovať“, možno budete musieť použiť bootovací disk Windows alebo bootovaciu USB disk Windows.
- Mala by sa načítať modrá obrazovka s možnosťou, ktorá hovorí: „Vyberte možnosť.“ Vyberte možnosť „Riešenie problémov“.
- Na obrazovke Riešenie problémov vyberte „Rozšírené možnosti“.
- Potom vyberte možnosť „Startup Repair“, ktorá prehľadá a pokúsi sa počítač opraviť automaticky.
Dúfajme, že systém Windows našiel a opravil problém, ktorý spôsobil, že sa váš počítač nenaštartoval správne.
Súbory, ktoré spôsobujú chybu „0xc000021A“
Dva súbory, ktoré sú zodpovedné za chybu „0Xc000021A“, sú „winlogon.exe“ a „csrss.exe“. Prvý názov je zodpovedný za prihlásenie a odhlásenie z Windows, ako názov napovedá. Druhý súbor je súbor servera Windows alebo klienta. Ak sa niektorý z týchto dvoch súborov poškodí alebo poškodí, môže sa vyskytnúť chyba.
Systém Windows dokáže opraviť poškodené súbory a nájsť chýbajúce súbory, nemôže však opraviť a opraviť problémy s hardvérom.
Dúfame, že vám to pomohlo vyriešiť chybu prihlásenia do systému Windows bez nutnosti uchýliť sa k čistej inštalácii systému Windows 8 alebo 10.
Ak ste našli iné spôsoby, ako vyriešiť túto chybu, dajte nám vedieť v komentároch!
