Poškodené údaje na vašom Sony PlayStation 4 znejú ako veľmi zlá vec, ale v skutočnosti je to celkom ľahké opraviť. Ak sa teda zobrazí chybová správa „Poškodené údaje“, nemali by ste sa obávať.
Prečítajte si tiež náš článok Ako skryť hry na PS4
Súbory môžu zlyhať mnohými spôsobmi. Inštalácia môže byť niekedy neúplná alebo ju môže prerušiť iný proces. Ak máte poškodený herný disk, pravdepodobne ho nenainštalujete správne. Inokedy uloženie do súboru môže naraziť na problém a poškodiť celý súbor hry.
Poškodené údaje sa zvyčajne týkajú iba zodpovedajúcich hier alebo aplikácií. Problém by preto mal vyriešiť ich opätovná inštalácia. Existujú však zriedkavé prípady, keď dôjde k poškodeniu niektorých základných údajov. Bolo by to viac zapojené, keby to tak bolo.
V tomto článku nájdete niekoľko spôsobov, ako vyriešiť problém „Poškodené údaje“.
Manuálne lokalizujte a odstráňte poškodený súbor
Keď sa zobrazí obrazovka s chybami poškodených údajov, systém ich identifikuje a uloží súbor do samostatného priečinka. Pomocou niekoľkých jednoduchých krokov môžete vyhľadať súbor a odstrániť ho sami. Ak ju chcete vyhľadať, mali by ste:
- Zadajte „Nastavenia“.
- Vyhľadajte ponuku „Správa ukladacieho systému“ a prejdite na „Uložené údaje“.
- Prejdite do priečinka „Media Player“.
- V priečinku by sa mal zobraziť súbor „poškodené údaje“.
- Stlačte tlačidlo „Možnosti“.
- Po odstránení poškodeného súboru z jednotky vyberte možnosť Odstrániť.
Po opätovnom otvorení prehrávača médií by sa poškodený súbor už nemal objaviť. Ak je súbor z videohry, mali by ste sa pokúsiť hru preinštalovať.
Ručné odstránenie stiahnutého súboru
Ak sa súbor počas sťahovania poškodil, objaví sa vo vašom priečinku Stiahnuté súbory ako sivou štvorcovou ikonou.
Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte:
- Na domovskej obrazovke otvorte ponuku „Upozornenia“.
- Stlačte tlačidlo „Možnosti“ a vyberte možnosť Na stiahnutie.
- Nájdite poškodený súbor.
- Znova stlačte 'Možnosti'.
- Odstráňte súbor.
Keď to urobíte, skúste súbor stiahnuť znova.
Znovu zostaviť databázu PS4
Ak sa vyššie uvedené problémy neuplatňujú, môžete skúsiť proces „Znovu zostaviť databázu“. Týmto sa skontroluje, či sa v celom systéme PS4 nenachádzajú chyby, chyby a čokoľvek, čo nefunguje správne. Nevymaže z disku nič, ale skôr sa pokúsi opraviť poškodené súbory.
Ak chcete začať tento proces:
- Vypnite svoj PS4.
- Pripojte radič k PS4 cez USB port. (Ovládače Bluetooth nefungujú v bezpečnom režime.)
- Podržte vypínač.
- Skôr ako ho pustíte, malo by byť dvakrát pípnutie.
- PS4 prejde do bezpečného režimu.
- Vyberte možnosť „Znovu zostaviť databázu“. Zvyčajne je to 5. možnosť v ponuke núdzového režimu.
- Počkajte, kým sa proces neukončí.
- Zapnite konzolu a skontrolujte, či stále existujú poškodené údaje.
Pre hlavné problémy - Inicializujte PS4
Ak sa vyššie uvedené metódy nezbavili poškodených súborov alebo ak sa súbory stále zobrazujú, možno budete musieť všetky údaje vymazať a začať od nuly.
Podľa bezpečného režimu prejdite na kroky 1-5 z predchádzajúcej časti. Namiesto toho, aby ste vybrali „Znovu zostaviť databázu“, musíte vybrať „Inicializovať PS4“. Malo by byť tesne pod ním.
Táto metóda vymaže všetko, čo používateľ pridal, a obnoví pôvodné nastavenie PS4. Nezabudnite zálohovať všetky príslušné súbory, aby nedošlo k strate údajov. Po dokončení by všetky poškodené a nefunkčné súbory mali zmiznúť z disku.
Stále máte problémy s poškodenými údajmi?
Ak ste prešli všetkými vyššie uvedenými metódami a stále narazíte na poškodené údaje, problém nemusí byť v systéme.
Zvyčajne to znamená, že herný disk môže byť poškodený a možno budete musieť získať nový. Je možné, že váš pevný disk je na vine. Existujú dva potenciálne scenáre:
Pevný disk sa vyčerpal
Vstavaný pevný disk PS4 nemusí byť pre vaše použitie dostatočne veľký. V takom prípade sa stretnete s problémami s aktualizáciami, ukladaním hier a inštaláciou nových aplikácií. Systém to niekedy nedokáže sám vyriešiť a súbory sa tým poškodia.
Ak je HDD takmer plný, mali by ste zvážiť uvoľnenie miesta alebo upgrade na väčší disk.
Pevný disk je poškodený
Váš pevný disk PS4 môže mať niekedy zlé sektory, ktoré prechádzajú cez „Znovu zostaviť databázu“, ktorú možno budete musieť skúsiť znova. V závislosti od počtu a šírenia chybných sektorov to môže alebo nemusí viesť k častým poškodeným údajom. Môžete s ním žiť alebo vymeniť pevný disk.
