Služba Windows Update prešla z tejto neohrabanej aplikácie náchylnej na chyby, s ktorou sme sa raz museli vyrovnať, ešte dlhú cestu. Teraz (väčšinou) funguje dobre a zostáva mimo cesty. Dostávame menej spontánnych reštartov ako predtým a môžeme dokonca oneskoriť aktualizácie systému Windows, kým na ne nebudeme pripravení. Nie je to však dokonalé a stále náchylné k chybám. Tento tutoriál vám ukáže hlavné spôsoby riešenia bežných problémov s aktualizáciou systému Windows 10.
Prečítajte si tiež článok Ako zrýchliť systém Windows 10 - The Ultimate Guide
Windows Update bol v správach veľa za posledných pár mesiacov. Problémom nebola samotná aplikácia Updater, ale obsah týchto aktualizácií. Nebudem sa tým zaoberať, pretože je to téma na ďalší deň. Namiesto toho vám ukážem, ako vyriešiť problémy so samotným aktualizačným programom.
Ako opraviť aktualizáciu systému Windows 10
Windows Update môžu ovplyvniť tri bežné problémy. Zahŕňajú poškodenie súborov, pozastavené aktualizácie alebo aktualizácie, ktoré sa nestiahnu. Ukážem vám, ako ich všetky opraviť.
Poškodená aktualizácia systému Windows
Príznaky poškodenej aktualizácie systému Windows 10 sú často zlyhania modrá obrazovka alebo chyby, ktoré hovoria niečo ako „Niečo sa pokazilo“. Uvidíte, že služba Windows Update sa neustále pokúša aktualizovať počítač, ale nedá sa dokončiť. Je to bolesť, ale dosť jednoduché ju opraviť.
- Do poľa Windows Search zadajte text services.msc a kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte ho ako správca.
- Vyhľadajte službu Windows Update a zastavte ju. Nechajte toto okno otvorené.
- V Prieskumníkovi systému Windows prejdite na priečinok „C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download“.
- Odstráňte všetok obsah tejto zložky. Potvrďte, či sa na odstránenie niektorých súborov vyžaduje prístup správcu.
- Znova spustite službu Windows Update.
Tento proces zastaví aktualizačnú službu, ktorá uzamkne obsah priečinka Stiahnutie. Súbory v tomto priečinku sú určené pre službu Windows Update a ich odstránenie vynúti stiahnutie novej kópie. Ak bol súbor poškodený, nemal by byť teraz a proces aktualizácie by sa mal dokončiť po reštarte služby Windows Update.
Zastavené aktualizácie systému Windows
Vyššie uvedený proces môže často pomôcť aj so zastavenými aktualizáciami, ale tento konkrétny problém si často vyžaduje trochu viac nápravy. Zastavená aktualizácia je často charakterizovaná zastavením postupu na určitom percentuálnom bode a pokračovaním ďalej. Môže to byť v rámci služby Windows Update alebo keď sa počítač reštartuje a načíta sa aktualizácia.
Navrhujem ponechať ho na pokoji aspoň niekoľko hodín, aby sa zistilo, či sa pred zásahom vyrieši. Ak sa nepohybuje, skúste reštartovať počítač. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste načítať do núdzového režimu a dokončiť aktualizáciu.
Ak ste v systéme Windows, kliknite na tlačidlo Štart systému Windows, podržte kláves Shift a vyberte položku Reštartovať. Teraz by ste mali byť schopní zaviesť systém do núdzového režimu. Ak ste uviazli na obrazovke načítania, reštartujte počítač a stlačte kláves F8, len čo sa klávesnica rozsvieti, čím získate prístup k ponuke Štart. Ak máte aktivované staršie zavádzanie, mala by sa zobraziť úvodná obrazovka systému Windows. Ak to nefunguje, použite inštalačné médium so systémom Windows 10 a namiesto inštalácie vyberte možnosť Riešenie problémov.
potom:
- Vyberte možnosť Riešenie problémov, Rozšírené možnosti, Nastavenia pri spustení a Reštartovať.
- Vyberte núdzový režim pomocou siete.
- Nechajte počítač naštartovať do núdzového režimu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart systému Windows a vyberte položku Nastavenia.
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a Vyhľadať aktualizácie.
- Nechajte proces dokončiť.
Windows Update sa nestiahne
Túto chybu som už videl veľa a existuje veľmi jednoduchá oprava. Musíte iba povoliť bránu Windows Firewall. Aj keď máte nainštalovanú bránu firewall tretej strany, môžete povoliť bránu Windows Firewall, nechať aktualizáciu dokončiť a potom ju znova vypnúť. Stáva sa to najmä v prípade, že aktualizácia obsahuje aktualizáciu Windows App Store, pretože úložisko závisí od správneho fungovania brány Windows Firewall.
- Do poľa Windows Search zadajte text services.msc a kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte ho ako správca.
- Vyberte proces brány Windows Defender Firewall a vyberte položku Spustiť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart systému Windows a vyberte položku Nastavenia.
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a Vyhľadať aktualizácie.
- Nechajte aktualizáciu dokončiť.
- Vypnite bránu Windows Defender Firewall alebo ju jednoducho nechajte bežať.
Program Windows Defender rozpozná, keď používate bránu firewall tretej strany, ale brána Windows Defender je do služby Windows Update príliš úzko integrovaná, aby ju bolo možné prepustiť. Po povolení brány firewall by sa aktualizácia mala dokončiť a môžete ísť o svojej firme.
Vyskytujú sa ďalšie problémy s aktualizáciou systému Windows, ale tieto tri sú najbežnejšie. Každá z týchto opráv bude fungovať aj pri iných chybách, najmä pri odstraňovaní aktualizačných súborov a reštartovaní procesu aktualizácie. Funguje takmer na všetkých chybách okrem chyby prilepenej aktualizácie počas zavádzania systému Windows.
