Pre tých, ktorí stále dostávajú „Nedarí sa získať poštu, pripojenie k serveru zlyhalo“ na vašom iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus, nižšie vysvetlíme niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Táto chyba sa vyskytne, keď sa iPhone 7 a iPhone 7 Plus pokúsi načítať nové maily, najmä zo servera Microsoft Exchange, a potom sa objaví chybové hlásenie „Nemožno získať poštu, pripojenie k serveru zlyhalo.“ Nasleduje niekoľko rôznych metód, ktoré by mali pomôže vyriešiť tento problém s pripojením pre váš iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus.
Znova zadajte heslá účtu
Tento problém sa niekedy vyskytol na vašom iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus po zmene hesla k pošte na pracovnej ploche.
V zariadení iOS prejdite na Nastavenia -> Pošta, Kontakty, Kalendár -> Účet -> Heslo.
Vyberte Heslo a zadajte nové heslo. iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus vás môžu vyzvať na prihlásenie sa k tejto zmene. Po prihlásení do účtu by malo aktualizovať vaše e-mailové heslo a obnoviť vaše e-mailové správy.
Poznámka: Ak sa výzva nezobrazí, skúste to dvakrát alebo trikrát.
Zmeňte nastavenie hesla
Zmeňte heslo pre e-mailový účet Microsoft Exchange alebo Yahoo a skúste znova, aby ste sa uistili, že pripojenie funguje.
Presunúť poštu do rôznych doručených
Presuňte všetky maily z doručenej pošty do dočasného priečinka (alebo iného priečinka) vytvoreného na serveri.
Zmeňte nastavenie zabezpečenia servera Microsoft Exchange
- Otvorte Active Directory Users a počítač
- V hornej ponuke vyberte položku Zobraziť> Rozšírené funkcie.
- Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na e-mailový účet a vyberte položku Vlastnosti.
- Vyberte kartu Zabezpečenie. Potom vyberte možnosť Spresniť.
- Začiarknite políčko „Zahrnúť dedičné povolenia od rodičov tohto objektu“.
Iné metódy
- Vypnite cloud. Vráťte sa späť na všetky svoje poštové účty a obnovte heslo.
- V nastaveniach povoľte režim „Lietadlo“. Potom ju vypnite.
- Odstrániť tento účet. Potom ho vytvorte ako nový účet.
- Obnovenie nastavení siete pomocou nastavení -> Všeobecné -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenie siete.
- Stačí zmeniť pole „Mail Days to Sync“ na „No Limit“.
