Od mnohých používateľov sme sa dozvedeli, že všetci hovoria, že prijímajú problémy s funkciou hovoru na telefóne Samsung Galaxy S9 alebo Galaxy S9 Plus. Jedným z hlavných problémov tohto problému môže byť to, že hovory neprechádzajú, čo môže byť bolesť, najmä ak váš hovor počas hovoru klesá. Existuje niekoľko spôsobov, ako skontrolovať, či sa problém týka vášho telefónu alebo poskytovateľa siete.
Skontrolujte lištu signálov Galaxy S9 a Galaxy S9 Plus
Keď telefón už nefunguje správne, mali by ste sa najprv začať kontrolou signálu telefónu. Ak nemáte signál, možno bude potrebné vykonať proces reštartovania zariadenia Samsung Galaxy S9 alebo Galaxy Plus. To vám pomôže zistiť, či máte problém so signálom.
Skontrolujte, či je režim Lietadlo vypnutý
Niekedy príčinou problému s vašim hovorom môže byť, že v zariadení Samsung Galaxy S9 alebo Galaxy S9 Plus je povolený režim v lietadle, vypne sa tým možnosť prijímať alebo uskutočňovať hovory pomocou vášho zariadenia. Zastaví tiež všetky bezdrôtové pripojenia, preto by ste mali skontrolovať, či je to problém. Môžete to urobiť potiahnutím prstom nadol z horného okraja obrazovky, čím sa panel upozornení posunie nahor. Potom prejdite na nastavenia a uvidíte kartu režimu letu, ak je povolená, bude potrebné vypnúť.
Zmeňte režim siete Galaxy s9 a Galaxy s9 Plus
Ak vyššie uvedené kroky pre vás nefungovali, môžete vždy prejsť na metódu zmeny sieťového režimu z Samsung Galaxy S9 alebo Galaxy S9 Plus. Dá sa to ľahko vykonať podľa krokov, ktoré sme vám poskytli nižšie:
- Začnite tak, že zapnete telefón tak, že podržíte stlačené tlačidlo napájania a potom prejdete prstom zhora, čím sa objaví ponuka.
- Teraz prejdite na nastavenia a vyberte mobilné siete. Potom nájdite cestu k možnosti sieťového režimu.
- Nakoniec prejdite do ponuky možností a klepnite na GSM alebo WCDMA.
Zdôvodnite, či vo vašom regióne došlo k výpadku
Dôvodom vášho problému môže byť niekedy výpadok signálu vo vašom regióne. Toto je v skutočnosti bežnejšie, než si myslíte, a poskytovateľ siete ho bude musieť priniesť späť. Môže to chvíľu trvať, čo znamená, že na vyriešenie tohto problému budete musieť niekedy potrebovať kontaktovanie poskytovateľa siete.
Potvrďte stav svojho účtu
Jednou z metód riešenia problémov je kontaktovanie poskytovateľa účtu s cieľom potvrdiť, že váš účet je skutočne aktívny. Môže to byť potrebné z toho dôvodu, že vaša bezdrôtová sieť už nie je funkčná, čo vám prestane volať. Najlepší spôsob, ako skontrolovať, je jednoducho kontaktovať svojho poskytovateľa, či už je to AT&T, Sprint, Verizon alebo T-Mobile. Ak sa účty nezúčtujú na vašom účte, môže to spôsobiť problém v systéme, ktorý vám zabráni volať.
Vyhľadajte siete automaticky
Ďalšou metódou, ktorú môžete použiť na vyriešenie problému, je zmena nastavení v telefóne. Môže to ovplyvniť spôsob, akým vaše zariadenie vyhľadáva siete. Ak opustíte telefónny dosah, stratíte spojenie a telefón automaticky nájde nové spojenie.
Ak chcete vykonať vyššie uvedené, otvorte ponuku displeja potiahnutím nadol. Teraz prejdite na nastavenia a vyhľadajte mobilné siete. Odtiaľ budete vidieť názvy sietí a váš telefón nájde sieť v dosahu.
