Používatelia OnePlus 5T niekedy zažívajú situácie, keď telefón po zapnutí zobrazí čiernu obrazovku. Potom sa v telefóne nič nezobrazí a pre niektorých používateľov sa to stane náhodne. Príčinou tohto problému je to, že sa obrazovka OnePlus 5T nezobudí. A existujú rôzne spôsoby, ako sa pokúsiť problém vyriešiť. Postupujte podľa krokov a pokynov uvedených nižšie a vyriešite problém nezapínania obrazovky.
Nastavte na režim obnovy a oddiel Vyrovnávacia pamäť
Nasledujúci proces uvedie telefón do režimu obnovenia
- Vyberte a podržte súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti, domov a vypínač
- Uvoľní vypínače po tom, čo telefón vibruje, a ostatné klávesy drží, kým sa nezobrazí „obrazovka na obnovenie systému Android“
- Pomocou klávesu „Objem“ prejdite na „Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte“ a klepnutím na vypínač ho vyberte
- Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje
Prečítajte si príručku, kde nájdete podrobnejší postup o vymazaní vyrovnávacej pamäte vo vašom OnePlus 5T.
Obnovenie továrenských nastavení
Ak vyššie uvedený krok nevyrieši problém s čiernou obrazovkou, ďalšou možnosťou je obnovenie továrenských nastavení telefónu. Je nevyhnutné, aby ste si zálohovali všetky svoje súbory a dáta, aby ste predišli strate informácií. Vyberte tento odkaz, aby ste získali návod, ako môžete resetovať OnePlus 5T z výroby.
Získajte technickú podporu
Ak vyššie uvedený postup nefungoval, odporúčame vám, aby ste telefón odniesli späť do obchodu, v ktorom ste ho kúpili, alebo tam, kde ho technik môže skontrolovať, či nie je poškodený hardvérom. A ak technik zistí chybu, môže poškodenú jednotku vymeniť.
