Ak vlastníte spoločnosť Dell, môže sa stať, že budete potrebovať podporu výrobcu. Na to budete potrebovať servisnú značku, identifikátor produktu, ktorý spoločnosti Dell oznámi hardvér, s ktorým sa budú zaoberať. V závislosti od hardvéru by servisná značka mohla mať 7 alebo 10 - 11 znakov.
Servisná značka Dell sa tiež označuje ako expresná servisná značka v závislosti od toho, kde žijete a aký hardvér je. Ako nájdete vašu servisnú značku Dell, závisí úplne od príslušného hardvéru. Existuje niekoľko spôsobov, ako to nájsť.
Použite štítok
Na väčšinu hardvéru spoločnosti Dell bude štítok zaútočený na zadnú alebo spodnú časť zariadenia. Na pracovnej ploche Dell je štítok na zadnej strane. Na notebooku je na spodnej strane. Na tlačiarni môže byť laserová tlačiareň pod, vzadu alebo vo vnútri krytu tonera.
Použite softvér Dell System Detect
Nie je nevyhnutne potrebné mať v počítači spustenú ďalšiu aplikáciu od spoločnosti Dell, ale túto prácu zvládne.
- Navštívte stránku Ovládače a súbory na prevzatie od spoločnosti Dell.
- Vyberte Zistiť produkt.
- Potvrďte stiahnutie, spustite ho a nainštalujte.
- Webová stránka by sa potom mala aktualizovať podľa špecifikácií vášho počítača. Kliknite na servisný štítok.
Ak neviete prečítať štítok a nechcete nainštalovať agenta spoločnosti Dell, môžete použiť príkazový riadok v systéme Windows alebo Linux. Vždy dávam prednosť spusteniu počítača štíhle, takže sa vyhnite prípadnému pridaniu softvéru výrobcu. Používam túto metódu.
V systéme Windows:
- Otvorte okno CMD ako správca.
- Zadajte „wmic bios get sériové číslo“ a stlačte Enter.
- Servisná značka sa zobrazuje ako sériové číslo. Skopírujte to niekde.
V systéme Linux:
- Otvorte terminál.
- Zadajte „sudo dmidecode -s system-serial-number“ a stlačte Enter.
- Servisná značka sa zobrazí ako sériové číslo. Skopírujte to niekde.
Toto sú hlavné spôsoby, ako nájsť servisnú značku spoločnosti Dell. Poznáš nejaké ďalšie? Povedzte nám nižšie, ak som niečo zmeškal!
