Skype bol kráľom chatovacích aplikácií a určite najpoužívanejšou videochatovou aplikáciou v okolí. Teraz prichádzajú inteligentnejšie, elegantnejšie a intuitívnejšie aplikácie. Skype nie je až taký populárny ako predtým. Pridajte skutočnosť, že teraz je vo vlastníctve spoločnosti Microsoft a budúcnosť je pre danú aplikáciu kalná. Ak to jednoducho nezasiahlo miesto, tu je postup, ako odstrániť účet Skype.
Prečítajte si tiež článok Zákaznícky servis Amazon - Ako získať najlepšiu podporu
Na rozdiel od iných aplikácií je v službe Skype veľmi ťažké úplne odstrániť účet. Spočiatku ho jednoducho deaktivujete, pretože nie je možné ho úplne odstrániť. Namiesto toho, aby ste poskytovali možnosť vymazania v rámci portálu, ako mnoho aplikácií, musíte na úplné odstránenie účtu žiť v rozhovore so zástupcom oddelenia služieb zákazníkom. Dokonca aj potom môže trvať až dva týždne, kým sa všetko úplne odstráni.
Odstráňte svoj účet Skype
Najprv musíte z účtu Skype odstrániť všetky osobné informácie, aby ste sa už nezobrazovali v adresároch ani nikde inde online.
- Prihláste sa do svojho účtu Skype.
- Zrušte živé odbery kliknutím na možnosť Automatické dobitie v časti Fakturácia a platby. Vyberte možnosť Zakázať.
- Odstráňte spôsob platby.
- Nastavte svoj stav online na offline.
- Kliknite na položku Upraviť profil v časti Nastavenia a predvoľby.
- V časti Osobné informácie kliknite na položku Upraviť.
- Vymažte všetky informácie z formulára. Ak sa neuloží, keď je prázdny, vyplňte ho náhodnými znakmi a stlačte Uložiť.
Po dokončení je teraz potrebné prihlásiť sa do zákazníckych služieb Skype, aby sa váš účet odstránil.
- Prejdite na webovú stránku o uzavretí účtu Skype.
- Vyberte jednu z možností a postupujte podľa pokynov v nej. Pokyny sa líšia v závislosti od vybranej možnosti.
- Prípadne kliknite na tento odkaz na služby zákazníkom.
- Vyberte problém a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Môžete sa rozhodnúť poslať textovú správu alebo uverejniť problém v komunite. Váš účet môže uzavrieť iba textový rozhovor s oficiálnym zástupcom Skype. Komunita nie je oficiálnou súčasťou personálu Skype.
- Keď budete pripravení, kliknite na položku Začať čet a zatvorte svoj účet.
Ako vidíte, Skype naozaj nechce, aby ste odišli a urobili všetko, čo je v jeho silách, aby zabránili vymazaniu účtu. Ako už bolo uvedené vyššie, úplné vymazanie vašich údajov zo služby Skype môže trvať až dva týždne. Vaše používateľské meno sa bude aj naďalej nachádzať v adresároch vášho kontaktu, ale už vás nebude môcť kontaktovať.
Ak sa rozhodnete svoj účet Skype odstrániť, je trvalý. To znamená, že prídete o všetky svoje kontakty, históriu rozhovorov, nastavenia a všetko spojené s účtom. Ak sa chcete do aplikácie vrátiť, budete musieť od začiatku vytvoriť nový účet.
Môj účet Skype som nikdy neodstránil, takže nemáte žiadne skúsenosti so zvyškom procesu. Urobil to niekto z vás? Ako dlho to trvalo? Povedzte nám o tom nižšie.
