Ako jedna z najpopulárnejších streamingových platforiem pre hráčov môže mať Twitch na jednom kanáli chatovať desiatky tisíc divákov. Chatovacie okná sa ľahko zaplnia spamom, obťažovaním a nevhodnými komentármi. Preto je nevyhnutné, aby moderátori udržiavali veci v poriadku odstránením určitých správ.
Navštívte aj náš článok Všetko, čo potrebujete vedieť o tom, ako fandiť na Twitch
Až donedávna nemala Twitch možnosť odstrániť jednu správu na kanáli. Namiesto toho môžete konkrétnemu používateľovi zakázať prístup do kanála alebo mu dať „časový limit“, ktorý by odstránil reťazec ich správ.
Teraz majú moderátori konečne spôsob, ako odstrániť jednu správu, a tento článok vysvetlí všetky potrebné kroky.
Krok 1: Povoľte ikony Mod
Predtým, ako budete môcť použiť funkciu „Odstrániť správu“, musíte povoliť ikony mod. Tieto ikony umožňujú moderátorom rýchlo vykonávať moderovacie akcie na kanáli.
Ak chcete povoliť ikony mod, musíte mať na tomto konkrétnom kanáli stav moderátora. Potom by ste mali:
- Kliknite na ikonu Nastavenia v ľavej dolnej časti okna rozhovoru.
- Prejdite na časť „Mod Tools“.
- Začiarknutím políčka „Ikony Mod“ túto možnosť povolíte.
Keď povolíte ikony mod, mali by ste mať v okne rozhovoru možnosť vidieť všetky moderovacie nástroje.
Krok 2: Odstránenie správy
S dostupnými ikonami mod budete môcť jednoduchým kliknutím okamžite vymazať každú jednu správu. Nasleduj tieto kroky:
- Vyhľadajte v rozhovore správu, ktorú chcete odstrániť.
- Kliknite na ikonu „Odstrániť správu“ (smetný kôš) na ľavej strane používateľského mena.
- Správa by mala automaticky zmiznúť.
Ak chcete zobraziť správu, môžete stlačiť kláves '
Alternatívne spôsoby odstránenia jednotlivých správ
Pred funkciou jednej správy existoval príkaz nazvaný „timeout“, ktorý používatelia Twitch označovali ako „očista“. Moderátori kanála použili tento príkaz na odstránenie nevhodných správ.
Hlavný problém s možnosťou časového limitu je v tom, že odstráni viac ako jednu správu od používateľa. To spôsobilo rôzne problémy. Napríklad niektoré kanály zakázali určité slová a zadanie týchto fráz v čete znamená, že môžete dostať „časovo obmedzený“. Mohli by ste teda nevedome napísať určité slovo a všetky vaše správy by sa odstránili.
Tento problém možno obísť tak, že určitému používateľovi vyprší časový limit iba na jednu sekundu. Týmto zostane väčšina predchádzajúcich správ neporušená, odstráni sa ich posledná správa a na určitú dobu sa im zabráni v písaní.
Ak chcete odstrániť komentár používateľa bez odstránenia čohokoľvek iného alebo bez jeho zákazu, mali by ste napísať:
/ časový limit 1 s
Môžete napríklad zadať:
/ timeout user123 1s spam
Vymaže sa tak predchádzajúca správa, časový limit pre používateľa a dôvod sa uloží do denníka. Správa sa nahradí znakom a
Môžu ostatní používatelia zobraziť odstránené komentáre vo VOD?
Nie, ostatní používatelia nemôžu sledovať odstránené komentáre pri sledovaní videí na požiadanie (VOD). Kým sledujete VOD, komentáre sa objavia v rovnakom čase, ako by sa objavili počas živého vysielania.
Zobrazí sa upozornenie na odstránenú správu, ale kliknutím na znak „“ pri prehrávaní rozhovoru sa obsah nezobrazí.
Môžem odstrániť správu skôr, ako ju niekto uvidí?
Najnovšia funkcia oneskorenia chatu umožňuje moderátorom Twitchu oneskoriť rozhovor pre ostatných používateľov na krátku dobu. To môže pomôcť moderátorom odstrániť obťažujúce a iné nevhodné správy skôr, ako ich uvidia ostatní používatelia.
Táto funkcia tiež odstráni
Povolenie možnosti oneskorenia rozhovoru ako moderátora:
- Prejdite na stránku Nastavenia moderovania v aplikácii Twitch.
- V časti Možnosti chatu nájdete položku Nemodálne oneskorenie rozhovoru.
- Vyberte čas, ktorý chcete odložiť.
Môžete si vybrať medzi dvoj-, štvor- alebo šesťsekundovým oneskorením. To by vám a ostatným moderátorom malo poskytnúť dostatok času na to, aby chatovací box zostal čistý.
Existuje nejaký spôsob, ako skontrolovať odstránené komentáre?
Áno. Twitch ešte musí implementovať oznámenú možnosť Protokoly rozhovoru, ktorá umožní moderátorom a určitým používateľom skontrolovať protokoly rozhovoru konkrétneho kanála a zaznamenať všetky zmeny a odstránený obsah. Kým spoločnosť Twitch oficiálne nezavedie túto funkciu, môžete sa spoľahnúť na aplikácie tretích strán.
Jednou z najpopulárnejších aplikácií tretích strán je Logviewer. V rámci tejto aplikácie môžete ako ukážku skontrolovať históriu správ každého používateľa na kanáli, ako aj všetku aktivitu moderátora, štatistiky a analýzy. Ako bežný používateľ máte stále prístup k verejným protokolom chatu. Nebude zobrazovať odstránený obsah, ale môže vám pomôcť sledovať konkrétne konverzácie.
Udržujte poriadok v chatovej schránke
Teraz, keď máte všetky potrebné nástroje, váš kanál Twitch môže zostať bez obťažovania, nevhodného jazyka a spamu. Nemusíte zakázať používateľom ani odstraňovať žiadne správy okrem tých, ktoré sa ich týkajú.
Môžete tiež odložiť rozhovor, aby ste predišli nepríjemným situáciám. A ak chvíľu upozorníte používateľov, aby sa správali skôr, ako sa veci vymknú spod kontroly, možno nebudete musieť odstrániť svoju komunitu.
Aký je váš prístup k členom komunity, ktorí sledujú líniu prijateľného správania? Ak ste niekedy boli moderátormi na Twitch alebo inde, povedzte nám, prosím, svoje skúsenosti nižšie.
