V závislosti od situácie, v ktorej sa práve nachádzate, možno budete chcieť odstrániť históriu nákupu na eBay. Napríklad sviatky môžu byť blízko a vy chcete prekvapiť svoju rodinu zaujímavými darčekmi. Ak všetci používate ten istý počítač, môžu zistiť, čo ste hľadali v histórii nákupu. A práve tak by vaše prekvapenie bolo zničené.
Prečítajte si tiež náš článok Ako zrušiť ponuku na eBay
Tento článok vám ukáže, čo môžete urobiť, aby ste maskovali svoje akcie na eBay a poskytli niekoľko ďalších užitočných tipov a trikov pre eBay.
Skrytie histórie nákupov na eBay
Všimnite si, ako podtitul hovorí „skryť“ namiesto „odstrániť“. Je to preto, že eBay neumožňuje svojim používateľom skutočne vymazať svoju históriu nákupu.
eBay používa históriu nákupov každého účtu na účely sledovania. „Sledovaním“ máme na mysli ukladanie cookies na vašom počítači a zapamätanie si toho, čo ste hľadali. Na základe položiek, ktoré ste hľadali najviac, bude eBay vedieť, aké reklamy sa vám majú zobraziť.
Inými slovami, tým, že vieme, čo chcete kúpiť, eBay vie, ako prispôsobiť svoje reklamy a ukázať vám iba tie, ktoré by vás mohli zaujímať. Deje sa to väčšinou dnešných populárnych webových stránok, nielen eBay.
Aj keď na eBay nemôžete skutočne odstrániť svoju históriu nákupov, môžete ju skryť. Nasledujúce kroky vám to umožnia;
- Prihláste sa na svoj účet eBay.
- Prejdite do histórie nákupov. Budete mať možnosť nájsť informácie o položkách, ktoré ste zakúpili za posledné tri roky.
- Vyhľadajte položku, ktorú chcete odstrániť zo zoznamu histórie nákupov.
- Vyberte položku Ďalšie akcie pre položku, ktorú ste našli. Táto možnosť sa nachádza na pravej strane políčka sekcie danej položky. Po kliknutí na túto možnosť sa otvorí rozbaľovacia ponuka.
- Vyberte položku Skryť položku.
Po kliknutí na položku Skryť položku si všimnete, že konkrétna položka zmizla. Mali by ste si byť vedomí skutočnosti, že môžete skryť iba položky, ktoré ste zakúpili za posledných 60 dní.
V prípade, že ste položku omylom skryli, stačí kliknúť na Späť a položka sa znova objaví v zozname. Tlačidlo Späť sa nachádza v pravej hornej časti stránky.
Ak chcete úplne zakryť svoju históriu nákupov eBay, nezabudnite filtrovať nákupný zoznam. Môžete to urobiť kliknutím na tlačidlo vedľa štítku Zobraziť objednávky z. Otvorí sa rozbaľovacia ponuka, z ktorej si budete môcť vybrať rok, od ktorého chcete zoznam spustiť.
Na výber budete mať len posledné tri roky, ale to bude viac ako dosť, aby ste zakryli svoju históriu nákupu z aktuálneho roka.
Ako odhaliť skryté položky
Tlačidlo Späť nevráti všetky položky, ktoré ste skryli. Existuje však veľmi jednoduchý spôsob, ktorý vám umožní zobraziť aj skryté položky. To je tiež nevýhoda skrývania položky, pretože môže byť ľahko skrytá.
Jediné, čo musíte urobiť, aby ste si mohli pozrieť úplný zoznam nákupov, je kontrola prepínača s nápisom Skryté, ktorý sa nachádza na stránke Objednávky. Zobrazí sa tak položka, ktorú ste skryli, ako aj položky, ktoré ste zanechali v histórii.
Ak chcete položky znova skryť, jednoducho kliknite na prepínač Nezakryté.
Zrušenie objednávky
Ak ste položku objednali omylom alebo ste sa práve rozhodli, že ju nechcete, je tu možnosť, ktorá vám umožňuje zrušiť objednávku. Objednávku samozrejme nebudete môcť zrušiť, pretože predajca ju musí najprv schváliť.
Ak bude vaša žiadosť o zrušenie schválená, položka bude odstránená z vášho nákupného zoznamu.
V prípade, že chcete zrušiť objednávku, ktorú ste zadali za poslednú hodinu, musíte urobiť nasledovné:
- Prejdite na stránku História nákupov.
- Vyhľadajte objednávku, ktorú chcete zrušiť.
- Pre nájdené poradie vyberte Ďalšie akcie.
- Kliknite na možnosť Zrušiť túto objednávku.
- Dokončite kliknutím na tlačidlo Odoslať.
V prípade, že ste zadali objednávku pred viac ako hodinou, postupujte takto:
- Prejdite na stránku História nákupov.
- Vyhľadajte objednávku, ktorú chcete zrušiť.
- Vyberte Ďalšie akcie.
- Vyberte možnosť Kontaktovať predajcu.
- Vysvetlite, prečo chcete objednávku zrušiť v príslušnom poli.
- Kliknite na tlačidlo Odoslať.
V oboch prípadoch dostanete e-mail s informáciou, či bola vaša žiadosť schválená.
Žiadna história odstránenia na eBay
Aj keď nemôžete odstrániť položky zo zoznamu objednávok na eBay, môžete ich aspoň skryť. To by malo stačiť na to, aby váš špeciálny darček bol prekvapením. Ak má však osoba, pre ktorú ste položku zakúpili, zvídavú myseľ, bude môcť jednoduchým kliknutím na prepínač ľahko zobraziť skrytý poriadok.
Aké sú vaše skúsenosti s eBay? Mali ste niekedy problémy so zrušením objednávky alebo ste sa zúčastnili nepríjemnej výmeny s predajcom? Podeľte sa o svoje pozitívne a nie také pozitívne eBay príbehy v komentároch nižšie.
