Echo a Alexa denne zaznamenávajú a ukladajú obrovské množstvo žiadostí. Aj keď sú vo všeobecnosti veľmi bezpeční, niektorí používatelia sa obávali o svoje súkromie po nedávnej udalosti, keď Alexa poslal súkromnú konverzáciu inému používateľovi, ktorý sa dostal do titulkov.
Prečítajte si tiež náš článok Ako prehrávať hudbu z počítača na Amazon Echo?
Mnohí sa pýtali, ako odstrániť hlasovú históriu a nahrávky Echo. Poďme to vyšetriť.
Amazon a hlasové nahrávky
Spoločnosť Amazon si v priebehu rokov získala zlú povesť kvôli svojej politike zhromažďovania hlasových záznamov používateľov. Podobne ako Siri od Apple a Asistent Google, Alexa zaznamenáva a ukladá všetko, čo bolo povedané po úvodnej vete (najčastejšie je to iba „Alexa“).
Na jednej strane sa objavili špekulácie, že Amazon uchováva nahrávky dlhšie, ako by mal. Na druhej strane úradníci Amazonu neúnavne tvrdia, že Amazon používal a používa záznamy na zlepšenie používateľského komfortu a výkonu Alexy.
Avšak potom, čo Alexa náhodou poslal súkromnú konverzáciu rodiny cudzincovi, tlak na Amazon sa zvýšil mnohonásobne, aby sa zlepšilo súkromie používateľov Alexa a Echo. Zainteresovaní a nespokojní používatelia tiež požiadali o väčšiu kontrolu nad nahrávkami.
Používatelia Alexa v minulosti nemali dovolené úplne a natrvalo odstrániť svoje nahrávky. V čase tohto písania je táto možnosť stále mimo tabuľky. Amazon však v tejto oblasti napreduje. Nakoniec, po rokoch tlaku, Amazon vysiela dva hlasové povely, ktoré používateľom poskytnú väčšiu kontrolu nad nahrávkami, ktoré Alexa robí. Riešenie nie je ani zďaleka dokonalé, ale je to začiatok.
Odstrániť pomocou hlasu
Ako už bolo spomenuté, Amazon nedávno predstavil dve možnosti hlasu, aby odstránil históriu vašich žiadostí o ozvenu. Prvým je „Alexa, vymaž všetko, čo som dnes povedal“ a druhý je „Alexa, vymaž to, čo som práve povedal.“
Aj keď vám stále neumožňujú vymazať všetky nahrávky Echo, sú určite krokom v pozitívnom smere. Aby ste však mohli odstrániť nedávne nahrávky pomocou hlasových povelov, musíte túto funkciu povoliť v aplikácii Alexa. Postup povolenia odstránenia hlasom:
- Spustite aplikáciu Alexa na tablete alebo smartfóne.
- Otvorte hlavnú ponuku a prejdite na Nastavenia.
- Potom vyberte účet Alexa.
- Vyberte kartu Ochrana osobných údajov Alexa.
- Prejdite na stránku Recenzie hlasovej histórie.
- V časti Kontrola hlasovej histórie je k dispozícii možnosť „Povoliť vymazanie hlasom“. Klepnutím na posúvač zapnutia / vypnutia ho aktivujete.
- Výber potvrďte klepnutím na tlačidlo Povoliť.
Odstrániť nahrávky pomocou aplikácie
Svoje nahrávky môžete tiež odstrániť pomocou oficiálnej aplikácie Alexa. Ak sa váš smartphone dostane do nesprávnych rúk, budú z aplikácie odstránené a nebudú k dispozícii. Neexistuje však žiadna záruka, že nahrávky alebo ich prepisy budú skutočne odstránené zo všetkých serverov Amazon.
Po varovaní mimo cesty je možné odstrániť hlasové nahrávky pomocou aplikácie Alexa takto:
- Spustite Alexa na svojom smartfóne.
- Klepnite na tlačidlo Menu.
- Po otvorení bočného panela prejdite do časti Nastavenia.
- Vyberte si účet Alexa.
- Ďalej by ste mali zvoliť kartu História. Sú tam všetky vaše hlasové nahrávky.
- Vyberte nahrávku, ktorú chcete odstrániť.
- Klepnite na tlačidlo Odstrániť hlasový záznam.
POZNÁMKA: Hlasové nahrávky budete musieť vymazať jeden po druhom, pretože nie je možné ich všetky vymazať.
Alexa vám tiež umožňuje počúvať vaše hlasové nahrávky. Ak ich chcete počúvať a recenzovať, postupujte takto:
- Spustite aplikáciu Alexa na ploche svojho smartfónu alebo tabletu.
- Prejdite do ponuky Nastavenia.
- Tu zadajte svoj účet Alexa.
- Ďalej prejdite do ponuky Alexa Privacy.
- Prejdite na stránku Recenzie hlasovej histórie. Tam sa zobrazí zoznam vašich hlasových nahrávok.
- Vyberte súbor, ktorý chcete počúvať, a stlačte tlačidlo Prehrať.
Svoju hlasovú históriu môžete tiež odstrániť pomocou aplikácie Echo. Funguje to takto:
- Spustite aplikáciu Echo na svojom smartfóne alebo tablete.
- Choď do nastavení.
- Vyberte kartu Alexa account.
- Prejdite do podponuky Súkromie Alexa.
- Nakoniec prejdite na Recenziu hlasovej histórie. Nájdete tam zoznam žiadostí a záznamov, ktoré ste urobili od posledného vymazania. Ak ste od nastavenia aplikácie nič neodstránili, bude k dispozícii celá história. Vyberte nahrávku, ktorú sa chcete zbaviť.
- Klepnite na Odstrániť.
- Ak chcete odstrániť všetky žiadosti, ktoré ste podali v ten deň, mali by ste zvoliť možnosť Odstrániť všetky nahrávky pre dnešok.
Aj keď to nie je dokonalé, posledná možnosť vám umožňuje odstrániť všetky nahrávky od polnoci v noci. Alexa bude pokračovať v nahrávaní okamžite po dokončení procesu vymazania.
Odstrániť prostredníctvom Amazonu
Ak ste skutočne znepokojení svojimi nahrávkami a chcete dôkladnejšie riešenie, mali by ste ich odstrániť prostredníctvom Amazon's Alexa Privacy Hub. Týmto spôsobom budete môcť naraz odstrániť všetky svoje nahrávky. Spoločnosť Amazon uviedla na trh Alexa Security Hub ako miesto, kde sa používatelia Echo a Alexa môžu naučiť, ako spravovať súkromie aplikácií a zariadení a zistiť, čo sa stane s ich nahrávkami.
Ak stále chcete odstrániť svoju históriu ozveny, postupujte takto.
- Spustite prehliadač a prejdite na Alexa Privacy Hub.
- Kliknite na kartu Nastavenia ochrany osobných údajov.
- Prejdite nadol a kliknite na odkaz Spravovať históriu inteligentných domácich zariadení.
- Prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov k účtu Amazon.
- Ďalej prejdite do časti Vaše zariadenia.
- Prezrite si zoznam a vyhľadajte svoj Echo. Vyberte ju.
- Potom kliknite na možnosť Odstrániť hlasové záznamy.
- Amazon vás upozorní, že sa chystáte odstrániť všetky svoje nahrávky a zobrazí sa správa s vysvetlením, prečo to nemusí byť dobrý nápad. Ak ste si istí, že chcete odstrániť nahrávky, kliknite na tlačidlo Odstrániť.
Táto metóda stále nezaručuje, že Amazon odstráni aj prepisy vašich záznamov zo všetkých svojich databáz. Ak ich chcete odstrániť, budete musieť zavolať zákaznícky servis Amazonu a podať formálnu žiadosť o vymazanie. Číslo je (888) 280-4331.
Vaše záznamy, vaše rozhodnutie
Rozhodovanie o tom, či chcete vymazať alebo zachovať hlasové nahrávky, ktoré ste vytvorili, nie je ľahká voľba. Na jednej strane sa Alexa učí z vašich požiadaviek a prispôsobí sa vám. Na druhej strane existuje pravdepodobnosť, že vaše nahrávky skončia v nesprávnych rukách.
Aký je váš názor na hlasové nahrávky Echo? Myslíte si, že by sa mali vymazať alebo ponechať? Prevažujú klady a zápory naopak? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.
