Home Chef je jednou z najobľúbenejších predplatných služieb, ktoré dodávajú súpravy jedál s vopred rozdelenými prísadami a ľahko sledovateľné recepty priamo k vašim dverám. Aj keď služba získala univerzálnu pochvalu za rozmanitosť a pohodlie, ktoré poskytuje, používatelia sa niekedy rozhodnú ukončiť svoje predplatné.
Na rozdiel od niektorých služieb vám domáci kuchár neumožňuje úplne odstrániť svoj účet. Namiesto toho vám umožňujú pozastaviť predplatné a ponechať informácie o vašom účte neporušené pre prípad, že sa v budúcnosti rozhodnete vrátiť.
Či už sa sťahujete z domu, idete na dovolenku alebo uvažujete o vyskúšaní konkurenčnej služby, pozastavenie predplatného domáceho kuchára je jednoduché. Tu nájdete podrobného sprievodcu, ako to urobiť.
Než budete pokračovať
Zatiaľ čo domáci kuchár ponúka ceny, ktoré sú porovnateľné s inými podobnými službami predplatného, kŕmenie štvorčlennou rodinou môže byť stále dosť drahé. Ak jediným dôvodom, pre ktorý zvažujete zrušenie domáceho kuchára, je jeho cena, pravdepodobne si môžete prispôsobiť ponuku tak, aby ste ušetrili nejaké peniaze.
Napríklad môžete prepnúť zo štandardného plánu na 5-minútový obedový plán, z ktorých každý obsahuje štyri porcie, a ušetríte takmer 8 dolárov denne. Ak vaše deti nie vždy pijú poskytnuté smoothie, môžete si objednávku na smoothie znížiť zo štyroch na dve porcie a ušetriť ďalších 10 dolárov za deň. A ak máte farmársky trh v okolí, môžete si tu kúpiť čerstvé ovocie, namiesto zaplatenia takmer 20 dolárov za rodinný ovocný kôš.
Ak však cena nie je dôvodom, prečo ju chcete prestať používať, alebo ak do vášho rozpočtu nezapadne ani optimalizované menu, prečítajte si ďalej a dozviete sa, ako zrušiť svoje predplatné, alebo skôr „pozastaviť“.
Zrušenie predplatného vášho domáceho kuchára
Ak chcete pozastaviť predplatné, prihláste sa do svojho účtu Home Chef a postupujte takto:
- V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na položku „Môj účet“.
- Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Informácie o účte.
- Prejdite nadol na stránku Podrobnosti o doručení a kliknite na odkaz s označením Pozastaviť účet.
- Podobne ako každá iná predplatená služba, aj domáci šéfkuchár chce, aby ich používatelia boli spokojní a na palube, takže vám ponúknu niekoľko ďalších možností, než nakoniec pozastavia váš účet.
Dostanete výber z nasledujúcich troch možností:
- Preskočiť budúci týždeň - je to perfektné, ak ste už len týždeň, ale plánujete službu ďalej používať.
- Zmena frekvencie doručovania - Táto možnosť je ideálna, ak chcete, aby sa jedlo podávalo napríklad každý druhý týždeň alebo raz mesačne namiesto každého týždňa.
- Naplánujte si dátum reštartu - je to skvelé, ak budete chvíľu chýbať (pracovná cesta, letná dovolenka atď.), Ale nechcete službu úplne zrušiť. Pomocou tejto možnosti môžete zadať dátum návratu a služba sa automaticky obnoví, keď sa vrátite domov.
Ak vás žiadna z týchto možností nezaujíma, potvrďte svoje rozhodnutie kliknutím na „Pozastaviť účet“.
- V ďalšom okne budete vyzvaní, aby ste uviedli dôvod svojho zrušenia. Budete si musieť vybrať medzi jednou z troch najlepších možností („Cestovanie / dovolenka“, „Dodacie dni“ alebo „Čas varenia“) alebo „Iné“. Ak sa rozhodnete pre druhú možnosť, budete musieť uviesť krátky komentár, ktorý objasní vaše dôvody.
- Po výbere dôvodu kliknite na zelené tlačidlo „Pozastaviť môj účet“ a výber potvrďte. A to je všetko - úspešne ste pozastavili predplatné svojho domáceho kuchára.
Dôležité poznámky týkajúce sa zrušenia
Nezabúdajte, že zrušenie vášho účtu nadobudne účinnosť týždeň po jeho vyžiadaní. Ak napríklad v utorok rušíte a máte naplánované doručenie na štvrtok toho istého týždňa, vaše týždenné doručenie bude doručené podľa plánu a bude vám naúčtovaný poplatok. Aby ste sa uistili, že za nadchádzajúci týždeň nemusíte platiť, musíte svoj účet pozastaviť do piatku v poludnie.
Ak sa kedykoľvek rozhodnete obnoviť svoje predplatné, musíte sa prihlásiť na webovú stránku a kliknúť na odkaz „Zrušiť pozastavenie môjho účtu“. Dostanete tiež možnosť nakonfigurovať svoje ponuky, aktualizovať predvoľby svojich stránok a zmeniť vaše e-mailové a dodacie adresy. Tak ako v prípade pozastavenia účtu, musíte ho pred piatkom v poludnie centrálne pozastaviť, aby ste dostali jedlo na nasledujúci týždeň. V opačnom prípade budete musieť počkať celý týždeň, aby ste mohli začať prijímať dodávky svojho domáceho kuchára.
Ako sa vám páči domáci kuchár?
Už ste vyskúšali Home Chef sami? Aké sú vaše dojmy? Ako to porovnáte s ostatnými službami dodávky jedál, ktoré ste vyskúšali? Povedzte nám o svojich skúsenostiach v komentároch nižšie!
