Ekosystémy iTunes a iOS App Store ponúkajú prakticky neobmedzený počet služieb a aplikácií založených na predplatnom. Tieto aplikácie nám pomáhajú naučiť sa cudzí jazyk, naučiť sa kódovať, vzdelávať naše deti a pristupovať k užitočným funkciám médií.
Aj keď pohodlie a bezpečnosť mesačnej fakturácie prostredníctvom Apple pre tieto aplikácie sú pre mnohých používateľov cenné, niekedy zistíte, že už nepotrebujete konkrétnu aplikáciu alebo službu založenú na predplatnom. Mnoho firiem založených na predplatných sa spolieha na to, že používatelia zabudnú na svoje opakujúce sa platby alebo na určenie, že poplatok je dostatočne nízky na to, aby sa vyhol úsiliu. Od Ron Liebera z New York Times :
Žiadne z vašich odberov vás nezklame, aj keď ich budete mať spolu - a zrušíte - a odkloníte ich k úsporám, môžu sa pridať do slušného množstva dovolenkového rozpočtu. Rastúci zoznam predplatených je však ďalšou pripomienkou toho, koľko komplikácií môže pohodlne prísť. Je často ľahšie začať opakovať službu, ako ju ukončiť, a dokonca aj keď zistíte, že 9, 99 $ mesačne, možno nebudete chcieť vynaložiť 9, 99 $ (alebo viac) úsilia na jeho odstránenie. Čo presne tieto spoločnosti chcú, aby ste si mysleli
Našťastie spoločnosť Apple vystupujúca ako sprostredkovateľ znamená, že nielen minimalizujete finančné riziko nadmerne účtovanej faktúry alebo odcudzených finančných informácií, ale dáte si tiež jediný cieľ na zrušenie týchto odberov App Store. Tu je návod, ako to urobiť.
Zrušenie odberov iTunes a obchodu App Store v iOS
Väčšina zákazníkov spoločnosti Apple sú používatelia systému iOS, takže je najvýhodnejšie zrušiť odbery App Store prostredníctvom iPhone alebo iPad. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia> Obchody iTunes a aplikácie .
- Klepnite na svoje Apple ID v hornej časti stránky. Upozorňujeme, že budete musieť skontrolovať, či ste prihlásený / -á do účtu priradeného k odberu, ktorý chcete zrušiť. Ak nie, pokračujte nasledujúcim krokom, ale namiesto toho klepnite na Odhlásiť sa . Potom sa prihláste pomocou správneho účtu Apple ID.
- Ak ste prihlásení pomocou správneho účtu, klepnite na Zobraziť Apple ID . V závislosti od bezpečnostných nastavení vášho zariadenia bude možno potrebné najskôr sa overiť pomocou Touch ID, Face ID alebo prístupového kódu.
- Prejdite nadol a vyhľadajte a vyberte možnosť Predplatné .
- Zo zoznamu aktuálne aktívnych odberov vyhľadajte a vyberte odber, ktorý chcete zrušiť.
- Po výbere požadovaného odberu klepnite na Zrušiť odber v spodnej časti informačnej stránky predplatného.
- Klepnutím na Potvrdiť overte svoje zrušenie.
Upozorňujeme, že opakujúce sa odbery, ktoré už boli zrušené, budú vo vašom zozname aktívnych položiek stále uvedené až do dátumu uplynutia ich neobnovenia. Môžete ich odlíšiť odkazom na dátum vypršania platnosti a nie na dátum nasledujúceho vyúčtovania.
Zrušenie odberov iTunes a obchodu App Store v iTunes
Ak nemáte zariadenie so systémom iOS po ruke alebo ak uprednostňujete použitie trasy na pracovnej ploche, môžete tiež spravovať a rušiť svoje odbery App Store pomocou aplikácie iTunes pre MacOS a Windows.
- Spustite iTunes a uistite sa, že ste prihlásení do správneho účtu, vyberte Účet> Zobraziť môj účet na paneli s ponukami (macOS) alebo na paneli nástrojov (Windows). Po zobrazení výzvy zadajte svoje heslo pre iTunes.
- Prejdite nadol do časti Nastavenia a vyhľadajte položku Odber . Uvidíte celkový počet uvedených odberov. Upozorňujeme, že to zahŕňa aktívne aj ukončené predplatné. Kliknite na tlačidlo Spravovať vpravo.
- Nájdite službu alebo predplatné aplikácie, ktoré chcete zrušiť, a kliknite na Upraviť .
- Kliknite na tlačidlo Zrušiť odber a po zobrazení výzvy potvrďte svoj výber.
Ak máte problémy so zrušením predplatného alebo máte otázky týkajúce sa fakturačných a predplatných podmienok, pomocou funkcie Kontaktovať podporu Apple môžete iniciovať žiadosť o podporu prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu.
