Nepotrebujete, aby som vám povedal, aké nepríjemné sú robocall alebo marketingové hovory. Dostávame ich stále a bez ohľadu na to, koľko call centier je zrušených, viac na jar, aby nás bombardovali nepríjemnými hovormi. Jedna frustrácia z pridania do zoznamu je, keď títo volajúci používajú funkciu súkromného čísla na skrytie svojho skutočného telefónneho čísla. Na telefóne s Androidom však môžete blokovať hovory zo súkromných čísel.
Prečítajte si tiež článok Ako automaticky zaznamenávať všetky hovory v systéme Android
Niektoré call centrá nechcú, aby ste vedeli, odkiaľ volajú, alebo ich nemôžu identifikovať podľa ich čísla. Zdá sa, že niektorí nevedia, že ich číslo sa objaví ako súkromné, keď vás volajú, alebo aspoň vyznáva nevedomosť, keď je vyzvaný. V každom prípade chcete byť schopní blokovať tieto hovory tak ľahko, ako môžete volať číslami.
Tento tutoriál vám ukáže, ako na to.
Blokovanie hovorov zo súkromných čísel
Android aj iPhone majú schopnosť blokovať hovory zo súkromných čísel, alebo k tomu prichádzajú akékoľvek čísla. V tomto tutoriále však hovorím o systéme Android a inokedy sa budem vzťahovať na iPhone.
Blokovanie súkromných čísel nie je dokonalé. Toto nastavenie predstavuje všeobecný zákaz všetkých súkromných čísel, aby boli zablokovaní aj priatelia alebo rodina, ktorí používajú zadržané čísla. Pretože blokovanie sa vykonáva na telefóne a nie na sieti, je to jediný spôsob, ako to urobiť.
Ak na skrytie svojho čísla použijete * 67, váš telefón odošle požiadavku do siete spolu s číslicami, ktoré vytočíte. Celá správa prechádza sieťou vášho mobilného operátora až do posledného prepnutia a identifikácie volajúceho v tomto konečnom bode. Účelom je povoliť fakturáciu hovoru. Keďže ID volajúceho sa neodošle na prijímajúci telefón, Android nemôže pozerať za správu súkromného čísla, aby zablokoval pripojené číslo. Z tohto dôvodu môžete zablokovať iba súkromné čísla.
Postup blokovania hovorov zo súkromných čísel v systéme Android:
- V telefóne otvorte aplikáciu vytáčania.
- V pravom hornom rohu vyberte ikonu ponuky s tromi bodkami.
- Vyberte Nastavenia a Blokovať čísla.
- V hornej časti tejto stránky vyberte položku Blokovať neznámych volajúcich.
Aj keď je text iný, toto nastavenie skutočne zablokuje súkromné čísla. Ak viete o priateľoch alebo rodine, ktorí pri volaní odmietnu identifikáciu volajúceho, môže byť dobré upozorniť ich, že ste si toto nastavili.
Zastavenie pretrvávajúcich súkromných volajúcich
Ak vás neustále volajú súkromné čísla a vyššie uvedené nefunguje pre vás, je možné požiadať o blokovanie hovoru zo siete. Keďže sa ID volajúceho prezentuje vo vašej celulárnej sieti na pomoc pri smerovaní a fakturácii hovorov, sieť vás môže zablokovať, ak vznesiete sťažnosť na obťažujúce volanie.
Rôzni poskytovatelia to riešia rôznymi spôsobmi, mali by však mať mechanizmus blokovania stálych volajúcich na úrovni siete. V závislosti od vášho poskytovateľa sa oplatí kontaktovať priamo a požiadať o blokovanie siete na volajúcom. Budete potrebovať niekoľko príkladov hovoru s presným dátumom a časom, aby sieť mohla hovor sledovať. Potom by mali mať možnosť umiestniť blok na toto číslo a zastaviť ich, aby vás obťažovali.
Rôzni poskytovatelia buniek to opäť riešia rôznymi spôsobmi, takže si overte, či je to možné.
Zablokujte neznáme čísla v systéme Android
Neznáme číslo sa líši od súkromného čísla. Súkromné číslo zadržiava svoje ID volajúceho a zobrazuje súkromné číslo na displeji vášho telefónu. Neznáme číslo zobrazí číslo, ktoré nepoznáte. Blokovanie je jednoduchšie, pretože váš telefón dokáže identifikovať volajúceho a podľa potreby ho filtrovať.
Najjednoduchší čas na zablokovanie čísla je po prijatí hovoru.
- Otvorte aplikáciu vytáčania a vyberte číslo, ktoré ste práve volali.
- Pod ňou vyberte ikonu Podrobnosti.
- Vyberte ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu nového okna.
- Vyberte číslo bloku.
Od tejto chvíle váš telefón automaticky odmietne hovory z tohto čísla. Nebude vyzváňať ani vás nebude informovať o hovore, ale tieto sa objavia vo vašom zozname hovorov ako blokované.
Na to existuje aplikácia
Existuje veľa aplikácií, ktoré hovoria, že môžu blokovať hovory a vykonávať rôzne úlohy identifikácie volajúceho. Android aj iPhone majú zabudované odmietnutie hovorov, takže majú rôznu hodnotu. Ak blokovanie neznámeho hovoru pre vás nefunguje, je vhodné túto stránku skontrolovať v Obchode Google Play.
Obsahuje zoznam aplikácií, ktoré ponúkajú celý rad funkcií vrátane blokovania súkromných volajúcich, neznámych volajúcich, blokovania spamových správ SMS a ďalších. Ak vstavané funkcie nezasiahnu na mieste, možno jedna z nich bude.
