Telefonovanie a prijímanie telefónnych hovorov sa prekvapivo stalo jedným z menej používaných spôsobov komunikácie prostredníctvom telefónu. Všadeprítomnosť mobilných telefónov spôsobila, že pevné linky sú takmer zastarané a dokonca aj tí, ktorí ich majú, ich ťažko používajú.
Prečítajte si tiež náš článok Ako automaticky zaznamenávať telefónne hovory na iPhone
Vytvára sa tým situácia, v ktorej bude väčšina prichádzajúcich hovorov nevítaná, zvyčajne nejaký druh marketingovej kampane. Ešte nepríjemnejšie sú však medzinárodné hovory, ktoré takmer nikdy nie sú ničím iným než schémou získavania peňazí.
Našťastie môžete na svojom mobilnom telefóne ľahko blokovať zámorské hovory. Tento problém môžete vyriešiť tromi spôsobmi a dozviete sa o nich. Najprv si s operátorom ukážeme, ako blokovať zámorské hovory pri zdroji, a potom prejdeme k metódam, ktoré môžete použiť na vašom konkrétnom zariadení.
Blokovanie zámorských hovorov prostredníctvom dopravcu
Väčšina, ak nie všetci, dopravcovia poskytujú svojim klientom možnosti na sledovanie nechcených hovorov. Problém podvodných hovorov v posledných rokoch prudko vzrástol. Je to čiastočne kvôli niektorým úpravám pravidiel týkajúcich sa toho, čo FCC predstavuje ako automatické vytáčanie. Dobrou správou je, že váš operátor pravdepodobne s vami bude pracovať, aby sa týchto hovorov zbavil.
Aj keď je nepravdepodobné, že od svojho operátora získate riešenie na kľúč (niektorí operátori ho ponúkajú), na väčšine operátorov môžete stále blokovať čísla selektívne alebo blokovať robocall. Ak chcete získať úplný prehľad o svojich možnostiach, musíte zavolať na linku podpory vášho operátora alebo prejsť na stránku podpory online. Môžete sa tiež pokúsiť zaregistrovať svoje telefónne číslo do registra Nevolať. Táto služba FTC vás vyradí z prijímania telemarketingových hovorov. Aj keď to nemusí zastaviť zámorské hovory, je stále dobré používať ho.
Ak je problém dostatočne zlý, môžete dokonca podať sťažnosť na FTC alebo FCC, ak máte číslo v USA. Ak ste na pevnej linke, možnosti sú omnoho obmedzenejšie, preto skúste použiť túto metódu na nájdenie riešenia.
Blokovanie hovorov zo zariadenia
Ak vám váš operátor nedokáže pomôcť alebo aspoň nemôže ísť tak ďaleko, ako potrebujete, má vaše zariadenie pravdepodobne zabudované riešenia blokovania hovorov. Operačný systém vášho zariadenia bude diktovať kroky, ktoré musíte urobiť, pretože sa mierne líšia v závislosti od platformy. Tu je stručný prehľad každého z nich.
Android
Majte na pamäti, že nomenklatúra sa môže mierne zmeniť v závislosti od vášho operátora, ale celkovo by mala byť celkom štandardná.
- V Nastaveniach telefónu nájdite Nastavenia hovorov . Možno budete musieť pristupovať k nastaveniam hovoru z aplikácie telefónu, pretože sa nemusia zobraziť vo všeobecných nastaveniach.
- V Nastaveniach hovorov klepnite na Blokové čísla
- Tu môžete blokovať jednotlivé čísla, o ktorých viete, že budú nechcené, alebo prepnúť na možnosť blokovať všetky neznáme hovory.
iOS
- Vytvorte si v telefóne nový kontakt. Pridajte do tohto kontaktu čísla, ktoré chcete blokovať. Pridajte toľko, koľko potrebujete, pretože všetky čísla spojené s týmto kontaktom budú filtrované.
- V Nastaveniach telefónu klepnite na zelenú ikonu Telefón.
- Zrolujte nadol a klepnite na Hovory a potom Zablokované .
- Teraz klepnite na Pridať nový a vyberte kontakt, ktorý ste vytvorili skôr. Je dobré pomenovať tento kontakt „Medzinárodné čísla“ alebo niečo podobné, aby ste si pamätali, prečo sú zablokované.
Použitie aplikácií tretích strán na blokovanie hovorov
Treťou možnosťou, ktorú máte, je použitie aplikácie osobitne navrhnutej na blokovanie hovorov. Mnoho používateľov zistí, že je to najlepšia voľba z dôvodu množstva funkcií, ktoré aplikácie môžu poskytnúť, vrátane blokovania kódov krajín, v niektorých prípadoch.
Jednou z najlepších aplikácií na správu hovorov na zariadeniach s Androidom je Blacklist hovorov. Ako už názov napovedá, táto aplikácia vám umožňuje vytvoriť „čiernu listinu“ čísel, ktoré budú blokované v telefóne. Môžete zadať celé čísla alebo čísla, ktoré začínajú alebo obsahujú určité číselné sekvencie. Pomocou tejto funkcie môžete účinne vylúčiť kódy krajín a zablokovať tak hovory z danej krajiny. Aplikácia má tiež ochranu heslom a množstvo ďalších šikovných funkcií.
Ak používate zariadenie so systémom iOS, máte v ponuke Ovládanie hovorov veľmi kvalitnú možnosť. V tejto aplikácii nájdete väčšinu rovnakých funkcií zo zoznamu zakázaných položiek spolu s možnosťami inteligentného blokovania, ktoré na archiváciu podozrivých čísel používajú zoznamy spravované komunitou. Túto aplikáciu môžete dokonca použiť na spätné vyhľadávanie a zistiť, kto volá z blokovaných čísel. Obe tieto aplikácie sú zadarmo v príslušných obchodoch.
Keď ste v pochybnostiach, blokujte
Dúfajme, že teraz si uvedomujete, že nie je dôvod pokračovať v prijímaní nechcených hovorov. Toto je niekoľko jednoduchých a efektívnych možností blokovania čísel v telefóne bez ohľadu na druh zariadenia, ktoré vlastníte. Kontaktovanie vášho operátora s otázkou o možnostiach blokovania hovorov je solídny spôsob, ako vyriešiť váš problém, a pravdepodobne jediný, ak ste na pevnej linke. Pre väčšinu mobilných používateľov je prvou, poslednou a najlepšou obrannou líniou niektorá z mnohých veľmi dobrých aplikácií, ktoré sú určené na blokovanie hovorov.
Odkiaľ pochádza väčšina vašich nechcených hovorov? Sú to národné alebo medzinárodné čísla? Čo si myslíte, že budúcnosť telemarketingu je vo svete, kde je blokovanie hovorov tak všadeprítomné? Podeľte sa o svoje skúsenosti a myšlienky v komentároch nižšie.
