Niektorí uviedli, že obrazovka Google Pixel alebo Pixel XL sa nezapne. Aj keď sa tlačidlá Pixel alebo Pixel XL rozsvietia ako normálne, obrazovka zostane čierna a nič sa nezobrazí. Obrazovka Pixel alebo Pixel XL sa nezapne v náhodnom čase pre rôznych ľudí, ale spoločným problémom je, že sa obrazovka neprebudí.
Odporúčame najprv pripojiť Pixel alebo Pixel XL do elektrickej zásuvky, aby ste sa uistili, že problém s nezapnutím obrazovky nie je spôsobený vybitou batériou. Môže sa to stať niekoľkými možnými dôvodmi. Pokúsime sa vám poskytnúť rôzne spôsoby, ako vyriešiť problém s obrazom Pixel alebo Pixel XL.
Stlačte tlačidlo napájania
Prvou vecou, ktorú by ste mali vyskúšať pred akýmkoľvek iným odporúčaním, je niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Napájanie“, aby ste sa uistili, že je problém s napájaním zariadenia Google Pixel alebo Pixel XL. Ak sa po pokuse o opätovné zapnutie smartfónu problém nevyriešil, pokračujte v čítaní zvyšku tejto príručky.
Zavádzanie do núdzového režimu
Pri zavádzaní systému Pixel alebo Pixel XL do „bezpečného režimu“ Spustí sa iba v predinštalovaných aplikáciách, čo vám umožní zistiť, či problémy nespôsobila iná aplikácia. To je možné vykonať pomocou nasledujúcich krokov:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania
- Po zobrazení obrazovky Google pustite tlačidlo napájania a potom stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Po jeho reštarte bude v ľavom dolnom rohu obrazovky viditeľný text núdzového režimu.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Nasledujúce kroky uvedú systém Google Pixel alebo Pixel XL do režimu obnovenia zavedením smartfónu:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa Pixel alebo Pixel XL automaticky reštartuje
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila zapnúť zariadenie Google Pixel alebo Pixel XL po nabití, odporúča sa odložiť smartphone späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť. Hlavným problémom však môže byť to, že tlačidlo napájania nefunguje na zariadeniach Google Pixel alebo Pixel XL.
