Niektorí používatelia nového zariadenia Google Pixel 2 sa sťažovali, že sa obrazovka neobjaví. Klávesy Google Pixel 2 síce svietia normálne, ale obrazovka sa neobjaví. Ostatní používatelia sa s týmto problémom stretávajú raz za čas na svojom zariadení Google Pixel 2.
Najprv navrhnem, aby ste pripojili svoj smartfón k elektrickej zásuvke, aby ste sa uistili, že nemáte problém s obrazovkou kvôli vybitej batérii. Existuje veľa dôvodov, prečo sa tento problém môže vyskytnúť na vašom smartfóne, a vysvetlím spôsoby, pomocou ktorých môžete vyriešiť problém s obrazovkou na vašom zariadení Google Pixel 2.
Skontrolujte vypínač
Najprv by ste sa mali uistiť, že problém sa netýka tlačidla napájania, a môžete to skontrolovať stlačením tlačidla napájania, ak ste si istí, že problém nie je pomocou tlačidla napájania, potom môžete prejsť na nasledujúce riešenie nižšie.
Využite núdzový režim
Je dôležité zdôrazniť, že aktivácia núdzového režimu spôsobí, že váš pixel Google 2 bude spúšťať iba predvolenú aplikáciu, a nie aplikácie tretích strán. S cieľom uľahčiť vám zisťovanie, či problém spôsobuje aplikácia. Môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov:
- Dotknite sa a podržte tlačidlá Power and Volume Down
- Hneď ako sa objaví logo Google, uvoľnite tlačidlo napájania a zároveň držte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Po reštartovaní zariadenia sa text v núdzovom režime zobrazí tučným písmom v ľavom dolnom rohu obrazovky zariadenia.
Cache Wipe
Môžete tiež využiť tohto podrobného sprievodcu, aby ste pochopili, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na zariadení Pixel 2
Získajte technickú podporu
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených pokynov, odporúčame vám vziať si zariadenie Google Pixel 2 späť technikovi, ktorý vám môže pomôcť skontrolovať, či nie je fyzicky poškodený. Ak technik preukáže chybu, môžete dostať nového alebo vám problém vyriešia. Problémom však je vždy vypínač na zariadení Google Pixel 2.
