Problémy s objemom a zvukom na zariadení Pixel 2 môžu byť zrejmé, keď užívateľ práve telefonuje, a nedokáže rozoznať zvuk prichádzajúci z druhej strany linky. Túto príručku použite na pomoc pri riešení týchto problémov. Aj keď ste vykonali kroky uvedené nižšie a problémy pretrvávajú, kontaktujte predajcu. V tomto bode je to pravdepodobne problém s hardvérom a môžu vám pomôcť. Tu sú pokyny na vyriešenie problémov s objemom a zvukom na zariadení Pixel 2.
Skontrolujte silu signálu Pixel 2
Najprv by ste sa mali pozrieť na silu signálu a zistiť, či je možné uskutočniť hovor. Ak máte nízku silu signálu, skúste jednoducho reštartovať počítač. Môže vám pomôcť prinútiť vás zariadenie odpojiť sa a znova sa pripojiť úplným vypnutím na krátku dobu. Ak je problém s vaším zariadením, zvyčajne to bude mať za následok opätovné pripojenie k lepšej sile siete. Nižšie sú uvedené pokyny, ako reštartovať váš Pixel 2.
Skontrolujte, či vo vašej oblasti došlo k výpadku
V niektorých oblastiach sa niekedy môže pokrytie siete jednotlivým dopravcom zhoršiť. Zvyčajne to súvisí s problémami údržby, ale niekedy môžu prírodné katastrofy spôsobiť výpadky. Ak je to príčinou problémov s vašim hovorom, nebudete mať žiadne prostriedky, ale budete čakať, až sa signál vráti. Tiesňové volania sú však počas výpadku služby takmer vždy stále možné.
Riešenie: Pixel 2 nemôže počuť hovory:
- Skúste SIM kartu vybrať, utrieť alebo vyfúknuť a potom ju vymeniť. Keď to urobíte, skontrolujte, či je zariadenie Pixel 2 vypnuté
- Na odstránenie všetkého, čo by mohlo blokovať otvorenie mikrofónu, použite vzduch alebo špáradlo. Prach a vlákna môžu zabrániť zvukom dosiahnuť
- Uistite sa, že je vaše Bluetooth deaktivované. Inak môžu byť zvukové signály presmerované na iné zariadenie
- Skontrolujte, či Bluetooth nezasahuje do normálnej prevádzky. Uistite sa, že Bluetooth je vypnutý a neprenáša vaše signály zvukových hovorov na iné zariadenie
- Pokúste sa vymazať medzipamäť. Toto je bežné riešenie mnohých problémov. Kliknutím na tento odkaz sa dozviete, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Pixel 2
- Môžete sa pokúsiť izolovať problematické aplikácie zavedením do režimu obnovenia a skúste hovor znova
