Cloud sa rýchlo stal ústredným bodom nášho života. Spája naše zariadenia, ukladá naše údaje a občas trápne nešťastné celebrity. V nedávnej správe Medzinárodnej spoločnosti pre údaje sa predpokladalo, že do roku 2015 bude v cloude uložených okolo 86 zettabajtov údajov. Vzhľadom na to, že zettabajt predstavuje bilión gigabajtov, je ľahké pochopiť, prečo je potrebné rýchlo vyriešiť akékoľvek problémy s poskytovateľom služieb.
Prečítajte si tiež náš článok Ako skryť súbory na Disku Google
Disk Google je jednou z najväčších a najpopulárnejších dostupných cloudových služieb. Od svojho vydania v roku 2012 sa rozrástla na vyše miliardu používateľov a do ich hmlistých databánk bolo nahraných viac ako 2 bilióny súborov.
Disk Google je pre mnohých z nás dôležitý, takže keď nefunguje správne, môže to byť veľký zdroj frustrácie a obťažovania. Čo teda môžete urobiť, aby ste vyriešili problémy s nahrávaním?
Existuje niekoľko riešení a my sme ich usporiadali od najjednoduchších po najhlbšie. Ak budete postupovať podľa tohto zoznamu od začiatku do konca, mali by ste byť schopní vyriešiť problém s minimom rozruchu.
Skontrolujte stav služby Disk Google
Rýchle odkazy
- Skontrolujte stav služby Disk Google
- Uistite sa, že pripojenie funguje
- Reštartujte zálohovanie a synchronizáciu
- Premenovať
- Použite súkromné okno alebo okno inkognito
- Vymažte údaje prehliadača
- Vyskúšajte iný prehliadač
- Oddeľte nahrávanie na menšie časti
Potom sa uistite, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Ak používate systém Windows 10, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu LAN / WiFi v pravom dolnom rohu panela úloh a potom kliknite na položku „Riešenie problémov“ . Prípadne stlačte kláves Windows + I, aby ste otvorili okno Nastavenia, kliknite na Sieť a internet a potom na Poradca pri riešení problémov so sieťou .
Na počítačoch Mac prejdite do časti Applications (Aplikácie), Utilities (Nástroje) a potom otvorte Network Utility . Mali by ste mať možnosť zistiť stav svojej siete a prípadné problémy.
Tiež sa oplatí odpojiť router na pätnásť sekúnd a potom ho znova zapojiť. Resetovanie smerovača môže tieto problémy vyriešiť často.
Reštartujte zálohovanie a synchronizáciu
Vypnutie a opätovné zapnutie je mantra technickej podpory z nejakého dôvodu, pretože rieši toľko problémov. V takom prípade začnite s reštartovaním procesu zálohovania a synchronizácie Disku Google. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu cloudu v tvare disku Google na systémovej lište, potom kliknite na tri bodky, čím sa dostanete k možnostiam, potom kliknite na Ukončiť zálohovanie a synchronizáciu . Potom reštartujte program a skúste nahrať znova.
Ak to zlyhá, skúste reštartovať počítač. Uistite sa, že ste v prípade systému Windows 10 vybrali radšej reštart, ako vypnúť, pretože to zaisťuje, že sa počítač úplne vypne (naopak, vďaka funkcii rýchleho spustenia systému Windows 10 sa v systéme Shutdown zachovajú určité systémové informácie).
Ak žiadny z týchto tipov nefunguje, skúste znova nainštalovať program Zálohovanie a synchronizácia. Znovu stiahnite program, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart, prejdite na položku Aplikácie a súčasti, vyhľadajte položku Zálohovanie a synchronizácia od spoločnosti Google, kliknite na ňu a potom kliknite na položku Odinštalovať . Dvakrát kliknite na stiahnutie a postupujte podľa sprievodcu.
Premenovať
Uistite sa, že názov súboru neobsahuje žiadne špeciálne znaky, napríklad <, >, /, \, ? a *. Je nepravdepodobné, že to váš operačný systém povolil, ale niekedy sa môže vyskytnúť chyba, takže sa ich zbavte, ak sa objavia. Potom skúste súbor premenovať od nuly a znova ho odovzdať. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste súbor uložiť v inom formáte.
Použite súkromné okno alebo okno inkognito
Okná súkromného prehľadávača neuchovávajú súbory cookie ani iné údaje, takže ak sa súbor bude odovzdávať z jedného, potom ste bližšie k nájdeniu problému. Hit Ctrl + Shift + N alebo Ctrl + Shift + P v závislosti od vášho prehliadača, prihláste sa na Disk Google a odovzdajte ďalší pokus.
Vymažte údaje prehliadača
Aj keď údaje uložené vo vašom webovom prehliadači môžu pomôcť zrýchliť vaše používanie internetu a ušetriť na využívaní mobilných dát, môžu to byť aj zdroje mnohých problémov. Ak pre vás posledný tip fungoval, je tu veľká šanca, že tento problém problém úplne vyrieši, a aj keby sa to nestalo, stojí za to vyskúšať.
Otvorte prehliadač Chrome a stlačte klávesy Ctrl + Shift + Del . Z rozbaľovacej ponuky vedľa položky Časový rozsah vyberte možnosť Vždy . Ak chcete zavesiť na navštívené webové stránky, môžete zrušiť začiarknutie políčka vedľa histórie prehliadania. Potom stlačte tlačidlo Vymazať údaje .
Vyskúšajte iný prehliadač
Môže to byť chyba alebo poškodená inštalácia, ale problém môže byť samotný prehliadač. Vyskúšajte alternatívnu možnosť a zistite, či funguje lepšie. V takom prípade to môže byť vaše dočasné riešenie, kým sa Disk Google alebo váš prehliadač neaktualizujú, aby sa problém vyriešil. Ak to bude fungovať, oplatí sa preinštalovať aj preferovaný prehliadač.
Oddeľte nahrávanie na menšie časti
Nahrávanie je vo vašej sieti oveľa náročnejšie ako sťahovanie a niekedy sa môžu pokúsiť nahrať obrovské priečinky naraz. Skúste vytvoriť nový priečinok na Disku Google a potom nahrať súbory jednotlivo, nie ako celý priečinok.
Prípadne môžete na vytvorenie viacdielneho archívu použiť program ako 7zip alebo WinRAR a skúsiť ho nahrať.
Dúfajme, že jeden z týchto návrhov vyrieši váš problém. Ak nie, možno by bolo dobré kontaktovať spoločnosť Google, aby zistila, či pre vás môže nájsť riešenie.
