Ak ste si mysleli, že ste jediný, kto má na telefóne Samsung Galaxy S9 problém so zvukom, môžete sa mýliť. Problém so zvukom je veľmi častý problém a ovplyvňuje veľa používateľov smartfónov, než si dokážete predstaviť.
Ako je bežné, je to veľmi riešiteľný problém. Preto skôr, ako vás frustrácie vedú k znehodnoteniu vášho smartfónu, mali by ste sa pokúsiť o riešenie, ktoré navrhneme. Medzi hlavné sťažnosti týkajúce sa zvuku, ktoré sme počúvali toľko času, patria:
- Reproduktor smartfónu nepracuje pre žiadny iný zvuk, aj keď pri telefonovaní funguje dobre
- Neprodukuje žiadne zvuky, či už z hovorov, zvonení alebo hudobných a video zvukov
- V režime slúchadiel zostane prilepená a nezmenená
Existuje niekoľko jednoduchých opráv, ktoré môžete urobiť pre seba. Aby sme vám pomohli začať, máme pre vás nižšie uvedené postupy krok za krokom. Tieto kroky sú jednoduché a priame a nemali by byť nepríjemné.
Keď začnete hľadať najoptimálnejšie riešenie, musíte skontrolovať nasledujúce veci.
Momentálne aktívny režim zvonenia
Kontrola aktuálneho aktívneho tónu zvonenia vášho zariadenia spočíva v tom, že váš smartphone nie je v tichom režime. Vysvetlí to, prečo z vášho zariadenia nepočujete žiadne zvuky. Ak chcete skontrolovať aktuálny aktívny tón zvonenia, jednoducho potiahnite upozorňovací odtieň nadol a potom klepnite na ikonu v tvare reproduktora. Pokračujte v stláčaní tejto ikony, až kým sa nezobrazí režim hlasného zvonenia. Prípadne môžete prejsť na svoje nastavenia a vybrať v položke Zvuky. V ponuke Zvuky vyhľadajte a upravte nastavenia hlasitosti.
Telefón je zapnutý príliš dlho
Vedeli ste, že váš smartfón potrebuje nútený reštart raz za pár dní, aby mu dal nový štart? Existuje veľa malých problémov, ktoré môžete vyriešiť jednoduchým reštartovaním smartfónu. Ak chcete reštartovať, stačí stlačiť vypínač a držať ho dostatočne dlho, kým sa nezobrazí malá rozbaľovacia ponuka. Z ponuky vyberte položku Reštartovať. Počkajte, kým sa smartfón nevypne a znova nezapne. Potom skontrolujte, či sa problém so zvukom účinne vyriešil.
Skontrolujte konektor slúchadiel
Je rozumné skontrolovať, či sa slúchadlá hrali. Je to najmä v prípade, ak je smartphone zaseknutý v režime slúchadiel, aj keď nie je zapojený konektor pre slúchadlá. Obnovte pripojenie slúchadiel niekoľkonásobným zapojením a odpojením slúchadiel. Tento proces by mal pomôcť vyriešiť každú poruchu zvuku, ktorá ovplyvňuje slúchadlá. Mali by ste tiež odstrániť všetky častice prachu a nečistôt, ktoré rušia pripojenie.
Skontrolujte nabíjaciu základňu
V niektorých prípadoch interpretuje Samsung Galaxy S9 akúkoľvek konektivitu v nabíjacej základni ako pripojenie hudobného doku alebo stanice, čím prerušuje akýkoľvek zvuk. To sa stane, aj keď v nabíjacej doske sú veci zachytené bez skutočného spojenia. Z tohto dôvodu odporúčame používateľom Galaxy S9, ktorí majú problémy so zvukom, aby vždy skontrolovali, či v nabíjacej základni nie sú nejaké nečistoty. Na jemný prach z nabíjacej základne by malo postačovať použitie zubnej kefky mimo prevádzky alebo podobného nástroja.
Aktuálne používaná verzia softvéru
Niekedy môže byť zvukový problém, ktorým čelíte, iba špičkou ľadovca o možných problémoch, s ktorými sa stretnete, pretože váš Galaxy S9 beží na zastaranom softvéri. Preto bude nevyhnutné aktualizovať softvér, aby ste sa zbavili akýchkoľvek chýb, ktoré by mohli spôsobovať problémy so zvukom. Dostupné aktualizácie nájdete v telefóne v Nastaveniach. V časti Všeobecné nastavenia vyhľadajte možnosť Informácie o zariadení a klepnite na ňu. Tam by ste mali mať prístup k možnosti Aktualizácia softvéru a potom klepnutím skontrolovať aktualizácie. Ak existujú nejaké aktualizácie softvéru, stiahnite a potom skontrolujte, či sa problém so zvukom nevyriešil.
Ak aktualizácie nemáte k dispozícii, musíte sa obrátiť na svojho poskytovateľa služieb. Poskytovateľ služieb zvyčajne určí, kedy bude vaše zariadenie schopné prijímať aktualizácie softvéru. Takže, ak vám oneskorili poskytnutie aktualizovaného softvéru, možno budete musieť počkať trochu dlhšie.
Bluetooth stále povolený
Niekedy vaše smartfóny Galaxy S9 stále rozpoznávajú externé zariadenia, ku ktorým ste sa predtým pripojili, aj keď ste mohli prerušiť pripojenie. Ak je to váš prípad, všetko, čo musíte urobiť, je vypnúť Bluetooth priamo z tieňa upozornení.
Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomôže vyriešiť problém so zvukom na vašom smartfóne, odporúčame vám obrátiť sa na technika Samsung vo vašom okolí a nechať ho vám pomôcť ho vyriešiť. Najlepšie je, že ak technik nemôže nájsť zdroj problému, odporučí vám, aby vám bol vydaný náhradný diel.
