Či už chcete kopírovať fotografie a videá z vášho Galaxy S8 Plus do vášho počítača alebo skutočne potrebujete urobiť všeobecnejšiu zálohu, existuje veľa prípadov, keď budete chcieť pripojiť smartfón k počítaču a vidieť ho ako zariadenie MTP. Teoreticky je tento postup jednoduchý: zapojíte kábel USB a počítač by mal vaše zariadenie automaticky rozpoznať.
Napriek tomu to vždy nefunguje. Čo môžete urobiť, ak sa váš Galaxy S8 Plus nepripojí k počítaču? Začnete to vyšetrovať a o tom je celý tento článok.
Hlavné tri dôvody, prečo sa smartfón nepripojí k počítaču:
- Chybný kábel;
- Porucha USB portu;
- Zlý alebo poškodený softvér.
Ak je potrebné vymeniť kábel USB, je to jeden z najjednoduchších problémov, s ktorým sa môžete stretnúť. Jednoducho uchopte akýkoľvek iný kábel USB, ktorý nájdete, a skúste zistiť, či tento kábel umožní pripojenie.
Ak máte podozrenie na port USB, stačí odpojiť kábel a zapojiť ho do iného portu. To by malo stačiť.
V neposlednom rade, ak máte problém so softvérom, možno budete musieť skontrolovať, či ste stiahli správne ovládače. Nie ste si istí, aké ovládače by ste mali používať? Zamierte na oficiálnu webovú stránku technickej podpory Samsung, kde môžete vyhľadať svoje zariadenie a nájsť všetky technické podrobnosti týkajúce sa ovládačov, s ktorými pracuje.
Ako už bolo spomenuté, mali by ste nájsť konkrétne podrobnosti pre svoju presnú verziu telefónu Galaxy. Nezabúdajte, že ak sa pokúšate pripojiť svoj telefón Galaxy k počítaču Mac, budete si musieť stiahnuť a nainštalovať softvér Android File Transfer a obaja sa musia bez problémov pripojiť.
Po identifikácii potrebného softvéru sa uistite, že nebudete mať žiadne ďalšie prekvapenia. Pred opätovným pokusom o pripojenie odinštalujte zariadenie v systéme Windows:
- Podržte kláves Windows a súčasne klepnite na kláves R;
- Toto by malo vyvolať špeciálne dialógové okno Spustiť, do ktorého by ste mali napísať msc ;
- Poklepaním na kláves Enter spustite príkaz;
- V novo otvorenom okne klepnite na časť Iné zariadenia a rozbaľte ho;
- Tam vyberte Prenosné zariadenia;
- Vyhľadajte čokoľvek uvedené so žltým symbolom (!) Vedľa neho - zvyčajne sa jedná o neznáme zariadenie alebo položku Samsung pre Android;
- Kliknite pravým tlačidlom myši a kliknite na odinštalovať;
- Pravým tlačidlom myši kliknite kdekoľvek v Správcovi zariadení a kliknite na „Vyhľadať hardvérové zmeny“;
- Počkajte, kým zariadenie naskenuje a zistí.
Po všetkých týchto krokoch by ste mali byť schopní pripojiť svoj Galaxy S8 Plus k počítaču bez akýchkoľvek ďalších problémov.
