V aplikácii Gallery (Galéria) sa zvyčajne obráťte na všetky fotografie, ktoré urobíte pomocou smartfónu Samsung Galaxy S8. Narazila na túto chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ zakaždým, keď sa o to pokúsite, je to dosť nepríjemné. Napriek tomu to nemusí byť chyba galérie, pretože v pohotovostnom režime existuje vždy veľa ďalších aplikácií tretích strán alebo poškodených súborov na vyčistenie.
Či už ide o menší problém s aplikáciou Galérie alebo niečo iné, budete ho musieť vyriešiť. Niektorí používatelia nahlásili, že sa dostanú k vážnejším problémom s firmvérom, pretože ignorujú také chyby, čo nie je niečo, s čím sa chcete vysporiadať. Aby ste tomu zabránili, môžete vyskúšať toto:
Najprv skontrolujte aplikáciu Galéria
Začnite vymazaním vyrovnávacej pamäte, pretože je to najneškodnejšia a najúčinnejšia akcia súčasne:
- Choďte na plochu a otvorte ponuku aplikácií;
- Prejdite na možnosť Nastavenia a vstúpte do ponuky Aplikácie;
- Spustite Správcu aplikácií a prejdite prstom na kartu Všetky;
- Posúvajte sa, kým nenájdete aplikáciu Galéria a ťuknite na ňu;
- Najskôr použite možnosť Force Close;
- Potom choďte do úložiska;
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť, Vymazať údaje a nakoniec na Vymazať.
Potom skontrolujte úložné prostredie
Ak fotografie uchovávate na karte microSD, mali by ste si ju tiež skontrolovať. Problémy s hardvérom, napríklad chybná SD alebo softvérové problémy, ako napríklad niektoré poškodené súbory na karte, môžu pri pokuse spracovať fotografie na nej uložené vždy spôsobiť chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“. Ak chcete vyskúšať túto možnosť, jednoducho vyberte microSD a skúste svoj Samsung Galaxy S8 chvíľu používať bez neho, len aby ste zistili, či problém pretrváva.
Používajte zariadenie v núdzovom režime
Táto celá operácia v núdzovom režime je v skutočnosti všeobecnejšou metódou riešenia problémov. Pretože núdzový režim beží so základnými procesmi, službami a vstavanou aplikáciou, pokiaľ sa tu nezobrazí správa „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“, môžete mať podozrenie na aplikáciu tretej strany. Je to také jednoduché - ak s aplikáciami tretích strán blokovanými v spustení problému zmizne, musí to byť kvôli nim. Môžete si teda vybrať odinštalovanie jeden po druhom, od najnovších po najstaršie, až kým chyba nezmizne, alebo …
Obnovte pôvodné výrobné nastavenia zariadenia
Nič z vyššie uvedených navrhovaných metód nefungovalo? Alebo na Samsung Galaxy S8 jednoducho beží príliš veľa aplikácií, aby ste si našli čas a skontrolovali ich jeden po druhom? Tvrdým resetom môžete všetko vyčistiť.
Toto továrenské nastavenie, ako sa často nazýva, vymaže všetky údaje a všetky nastavenia. Bez ohľadu na to, ktorá aplikácia vám spôsobovala problémy, nemalo by to byť tak, keď je hotové. Podľa očakávania môžete zálohovať obsah Galaxy S8 skôr, ako čokoľvek iné a máte istotu, že vaše najdôležitejšie informácie zostanú v bezpečí.
Je pochopiteľné, že sa cítite nervózni z toho, že svoj telefón nastavíte na predvolené továrenské nastavenia, hoci sa nemusíte príliš báť. Používajte s podrobnými pokynmi a budete v tom istí.
Ak sa chyba „Bohužiaľ, Galéria zastavila“ objaví aj potom, odneste zariadenie k technikovi Samsung a nechajte ho náležite skontrolovať. Od tejto chvíle už nemôžete vyskúšať nič iné!
