Niektorí uviedli, že Samsung Galaxy J5 nedokáže správne počuť hovory. Zvukový a zvukový problém na Galaxy J5 pri volaní alebo prijímaní hovorov sa môže stať bolesťou hlavy.
Nižšie navrhneme niekoľko možných riešení, ako opraviť nepočuté volania na Galaxy J5. Ak problémy s volaním naďalej pretrvávajú aj po návrhoch, odporúča sa obrátiť sa na predajcu, aby vám vymenil Galaxy J5. Nasleduje sprievodca, ako opraviť Galaxy J5, keď nebudete počuť hovory.
Skontrolujte signálne lišty Galaxy J5
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, keď Galaxy J5 nedokáže telefonovať, je skontrolovať signálne lišty na vašom smartfóne. Pretože spôsob, ktorým môžete prijať alebo uskutočniť hovor, súvisí so službou mobilného telefónu poskytovanou z bezdrôtovej veže na odoslanie signálu.
Ak si všimnete, že váš Galaxy J5 nemá žiadny signál, potom je dobré resetovať smartfón, ktorý dokáže opraviť malú chybu v telefóne. Nasleduje sprievodca, ako reštartovať Galaxy J5 .
Skontrolujte, či sa vo vašej oblasti vyskytli výpadky
Ďalším dôvodom, prečo by ste mohli mať problémy s hovormi na Galaxy J5, je výpadok vo vašej oblasti. Toto je najbežnejší dôvod vášho problému. Z času na čas pôjde bunková služba z dôvodov údržby a musíte počkať, kým sa sieť nezačne zálohovať a nebude fungovať.
Ako opraviť Galaxy J5 nepočuje hovory:
- Vypnite Galaxy J5, vyberte SIM kartu a znova zapnite SIM kartu po zapnutí smartfónu.
- Nečistoty, zvyšky a prach sa mohli zachytiť v mikrofóne, skúste vyčistiť mikrofón stlačeným vzduchom a skontrolujte, či je problém so zvukom Galaxy J5 vyriešený.
- Zvukový problém môže byť spôsobený rozhraním Bluetooth. Vypnite zariadenie Bluetooth a zistite, či to vyrieši problém so zvukom na Galaxy J5.
- Vymazanie vyrovnávacej pamäte vášho smartfónu môže vyriešiť aj problém so zvukom. Prečítajte si túto príručku, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Galaxy J5 .
- Ďalším návrhom je vstúpiť do režimu Galaxy J5.
