Heslo Apple ID a heslá Apple iCloud sa zabudnú niekedy, keď ich nepoužívate dlhší čas. Je ťažké si zapamätať heslo Apple ID a väčšina ľudí úplne zabudla svoje heslo Apple ID dohromady. Môžete si myslieť, že váš iPhone, iPad alebo iPod touch je teraz úplne zbytočný.
Čo sa stane, keď ste zabudli heslo pre ID Apple alebo zabudli svoje ID Apple alebo iforgot iCloud ? Ak som zabudol svoje heslo pre Apple ID pre vaše iPhone, iPad a iPod, môžete si resetovať svoje heslo pre Apple ID podľa krokov uvedených nižšie, ktoré vám pomôžu znovu získať prístup k vášmu Apple ID.
Postup obnovenia hesla:
- Prejdite na webovú stránku Apple a prejdite konkrétne na položku My Apple ID a vyberte možnosť „Obnoviť heslo“.
- Teraz zadajte svoje Apple ID a potom zvoľte Ďalej. Ak si nepamätáte svoje Apple ID, prečítajte si Ako nájsť svoje Apple ID .
- Po zadaní svojho Apple ID môžete obnoviť svoje heslo tromi spôsobmi. Vyberte jednu z možností nižšie:
- Odpovedzte na svoje bezpečnostné otázky. Tieto kroky použite, ak viete odpovede na vaše bezpečnostné otázky.
- Použite autentifikáciu e-mailom. Pošleme vám e-mail, ktorý môžete použiť na obnovenie hesla.
- Použite dvojstupňové overenie. Ak nastavíte verifikáciu v dvoch krokoch, môžete ju použiť na obnovenie hesla. Potrebujete iba obnovovací kľúč a dôveryhodné zariadenie.
Odpovedzte na svoje bezpečnostné otázky
- Vyberte „Odpovedať na bezpečnostné otázky“ a potom „Ďalej“.
- Teraz zadajte dátum narodenia a potom zvoľte „Ďalej“.
- Teraz môžete odpovedať na svoje bezpečnostné otázky.
- Po zodpovedaní bezpečnostných otázok môžete nastaviť nové heslo a vybrať možnosť Obnoviť heslo.
Použite autentifikáciu e-mailom
- Vyberte možnosť Overenie e-mailu a potom vyberte možnosť Ďalej. Teraz vám spoločnosť Apple pošle e-mail na potvrdenie.
- Keď dostanete e-mail, otvorte ho a kliknutím na odkaz obnovte svoje heslo.
- Po otvorení stránky My Apple ID nastavte nové heslo a vyberte možnosť Obnoviť heslo.
Použite dvojstupňové overenie
- Zadajte obnovovací kľúč.
- Vyberte dôveryhodné zariadenie. Vaše zariadenie pošleme verifikačný kód.
- Zadajte verifikačný kód.
- Nastavte nové heslo a vyberte možnosť Obnoviť heslo.
Ak ste natrvalo stratili svoj obnovovací kľúč alebo prístup k dôveryhodnému zariadeniu, nemôžete obnoviť svoje heslo.
Získajte pomoc
Ak vám tieto kroky nepomohli obnoviť heslo, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
