Android je skvelý operačný systém, ale bohužiaľ, môže byť hostiteľom mnohých problémov v priebehu rokov používania. Pretože váš telefón je zariadenie, ktoré používate najčastejšie, mohli by ste naraziť na chyby a iné problémy, ktoré nakoniec bránia vášmu každodennému používaniu, či už máte problémy s Bluetooth, problémy s prehrávaním hudby alebo zlyhávajúcu výdrž batérie.
Pre tých, ktorí vlastnia Moto Z alebo Moto Z Force, možno budete chcieť vedieť, ako vyriešiť problémy s fotoaparátom vášho zariadenia. Nerobte si starosti - sme tu, aby sme vám pomohli. Ako jednorazová vlajková loď existuje veľa vecí, ktoré sa týkajú modelu Moto Z, ktorý prichádza s niekoľkými vynikajúcimi funkciami, s ktorými žiaden iný smartphone nemôže skutočne súťažiť. Od podpory Moto Mod až po nezničiteľné zobrazenie sú Moto Z aj Z Force vynikajúcimi zariadeniami, ktoré stojí za to držať. Niektorí používatelia však nahlásili problémy s používaním fotoaparátu na svojom zariadení, čo môže spôsobiť skutočné problémy, keď sa snažíte zachytiť nezabudnuteľný okamih s rodinou a priateľmi. Ak budete naďalej dostávať upozornenie, že vaše pripojenie k fotoaparátu zlyhalo, tu je niekoľko krokov na vyriešenie problému.
Reštartujte zariadenie
Je to klišé, ale prvý krok, keď máte problémy s telefónom, by mal byť vždy rovnaký: reštartujte zariadenie. Aj keď je to trochu vtip medzi technickou komunitou - „Skúsili ste ju vypnúť a znova zapnúť?“ - reštartovanie akéhokoľvek zariadenia, ktoré má problémy alebo prerušenia pri každodennom používaní, vám môže pomôcť vyriešiť celý rad problémov. Keď reštartujete zariadenie, vyrovnávacia pamäť RAM sa vymaže a nesprávne fungujúca aplikácia sa môže vrátiť k svojej normálnej funkcii. Takže ak vaše zariadenie má niekedy problémy s použiteľnosťou alebo pripojením, reštartovanie zariadenia je jednou z najjednoduchších a najrýchlejších opráv pre vaše zariadenie.
Aj keď by ste mohli normálne použiť funkciu reštartovania, ktorá je súčasťou vášho Moto Z, aby ste pomohli vyriešiť problémy s fotoaparátom, mali by ste telefón úplne vypnúť. Po vypnutí telefónu podržte vypínač a znova ho zapnite. V niektorých prípadoch môže byť toto všetko potrebné na opätovné použitie fotoaparátu. Samozrejme, ak sa vám stále zobrazujú oznámenia o zlyhaní z aplikácie pre fotoaparát, mali by ste sa pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť v aplikácii pre fotoaparát.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte
Je to trochu proces, ale podľa pokynov nižšie vymažte vyrovnávaciu pamäť v ponuke nastavení.
- Zapnite svoje Moto Z alebo Moto Z Force.
- Prejdite na domovskú obrazovku a vyberte ikonu aplikácie.
- Potom vyberte ikonu nastavení.
- Vyhľadajte Správcu aplikácií.
- Zobrazte všetky karty potiahnutím prstom doprava alebo doľava.
- Vyberte Fotoaparát.
- Vynútiť zastavenie aplikácie.
- Teraz vymažte vyrovnávaciu pamäť.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje fotoaparátu.
- Vyberte OK z ponuky možností.
- Reštartujte Moto Z alebo Moto Z Force.
Vyčistite oblasť medzipamäte
Ďalej v našom zozname resetov: vymazanie vyrovnávacej pamäte vášho Moto Z. Celkovo vzaté, ide o pomerne technický postup. Ak ste nikdy nevymazali medzipamäť vášho telefónu, postupujte opatrne a postupujte podľa tohto sprievodcu. Vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte vášho Moto Z nevymažete zo zariadenia žiadne používateľské údaje ani aplikácie. Namiesto toho váš oddiel vyrovnávacej pamäte obsahuje všetky dočasné údaje uložené aplikáciami a softvérom v telefóne, čo umožňuje telefónu rýchlejšie načítavať údaje aplikácií. Tieto informácie môžu, bohužiaľ, niekedy viesť k problémom alebo problémom s telefónom, ak sa v pamäti cache niečo stane. Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte by sa mali vyriešiť všetky menšie problémy s použiteľnosťou alebo pripojením vášho zariadenia.
Začnite tým, že úplne vypnete telefón. Keď je zariadenie vypnuté, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínača. Keď sa v hornej časti obrazovky objavia slová „Recovery Booting“, môžete tieto tlačidlá prepustiť. Modrá obrazovka s nápisom „Inštalácia aktualizácie systému“ sa môže zobraziť až na tridsať sekúnd; na displeji sa zobrazí upozornenie, že aktualizácia systému zlyhala. To je normálne, takže sa nemusíte stresovať. Nechajte telefón niekoľko sekúnd sedieť a displej sa prepne na čierne pozadie so žltým, modrým a bielym textom. V hornej časti obrazovky sa zobrazia slová „Android Recovery“; v systéme Android ste úspešne zaviedli režim obnovenia. Pomocou klávesov na nastavenie hlasitosti posuňte volič smerom hore a dole, prejdite v ponuke na položku „Vymazať medzipamäť“.
Na obrázku vyššie (prevzaté z Galaxy S7; možnosti zostanú rovnaké) sa nachádza pod zvýraznenou modrou čiarou - túto možnosť nevyberajte, pokiaľ nechcete vymazať celý telefón. Po zvýraznení možnosti „Vymazať medzipamäť“ vyberte vypínač stlačením vypínača a potom pomocou klávesov Volume zvýraznite „Yes“ a znova stlačte vypínač. Váš telefón začne vymazávať oblasť vyrovnávacej pamäte, čo bude chvíľu trvať. Počas procesu držte pevne. Po dokončení vyberte možnosť „Reštartovať zariadenie teraz“, ak ešte nie je vybratá, a výber potvrďte stlačením vypínača. Po reštartovaní telefónu skontrolujte, či ste na svojom zariadení vyriešili problémy s fotoaparátom. Ak nie, je čas prejsť k nášmu poslednému, najdramatickejšiemu kroku.
Obnovenie továrenských nastavení telefónu
Ako pri väčšine problémov pri riešení problémov, posledný krok k oprave zariadenia často zahŕňa úplné obnovenie továrenských nastavení vášho telefónu. Aj keď to v žiadnom prípade nie je zábavný proces, je to tiež bežná metóda riešenia problémov so softvérom Moto Z.
Pred úplným resetovaním zariadenia však budete chcieť svoj telefón zálohovať do cloudu pomocou záložnej služby podľa vášho výberu.
Po zálohovaní súborov otvorte ponuku nastavení a vyberte možnosť Zálohovanie a resetovanie, ktorá sa nachádza v kategórii Osobné v ponuke štandardných nastavení a pod položkou Všeobecná správa v zjednodušenom rozložení. Tentoraz vyberte tretiu možnosť obnovenia, „Obnovenie továrenských nastavení“. Týmto sa otvorí ponuka, ktorá zobrazuje všetky účty, do ktorých ste sa prihlásili vo svojom telefóne, spolu s upozornením, že všetko na vašom zariadení bude vymazané.
Po potvrdení, či sa zariadenie nabíja alebo nabíja, v dolnej časti obrazovky vyberte položku „Reset phone“ a na overenie zabezpečenia zadajte kód PIN alebo heslo. Potom sa váš telefón začne resetovať. Nechajte zariadenie sedieť a dokončite proces; Počas tohto obdobia si s Moto Z neporiadajte. Po dokončení resetovania, ktoré môže opäť trvať tridsať minút alebo viac, sa dostanete na obrazovku nastavenia systému Android. Ak obnovenie továrenských nastavení vyriešilo problémy s fotoaparátom, mali by ste sa bez problémov načítať do aplikácie fotoaparátu. V opačnom prípade možno budete musieť kontaktovať spoločnosť Motorola alebo mobilného operátora a požiadať o výmenu.
