Facetime je natoľko súčasťou modernej kultúry, že sme ju zmenili na sloveso. Podobne ako v prípade, keď Google robíme namiesto internetového vyhľadávania niečo iné, namiesto videohovoru budeme Facetime. Ale ak Facetime nefunguje, ako to vyriešite?
Prečítajte si tiež náš článok Najlepšie aplikácie na úpravu videa pre iPhone
Facetime je verzia Skype spoločnosti Apple a funguje veľmi dobre. Nevýhodou je, že hovory Facetime sú obmedzené na ostatných používateľov Apple. Nevýhodou je, že hovory sú bezplatné a veľmi kvalitné. Aplikácia funguje na zariadeniach iPhone, iPad a Mac a pokiaľ je váš signál Wi-Fi alebo sieťový signál dostatočne silný, poskytuje vynikajúcu kvalitu videa a hovorov kdekoľvek na svete.
Ako riešiť problémy s Facetime
Na rozdiel od Skype, Facetime používa vlastné servery Apple Facetime, takže ste obmedzení na používanie serverov namiesto spojenia point-to-point. Ak Facetime nefunguje, najskôr by ste mali skontrolovať, či je server Facetime zapnutý. Na tejto stránke Stav systému Apple to urobte. Ak je v zelenej, server je v prevádzke.
Ak je server zapnutý, pokračujme ďalej.
Skontrolujte pripojenie
Ďalšou logickou vecou, ktorú treba skontrolovať, je vaše pripojenie. Ak používate Wi-Fi, skontrolujte to surfovaním po sieti alebo pripojením iného zariadenia. Ak je pripojenie v poriadku, skúste streamovať video zo služby YouTube alebo niečo, aby ste sa uistili, že sa video môže streamovať. Ak používate svojho operátora, urobte to isté pomocou 4G alebo čokoľvek iného. Potom zameniť. Otestujte Wi-Fi, ak ste používali svojho operátora alebo operátora, ak ste používali Wi-Fi.
Ak Facetime funguje v inej sieti, problém je v pôvodnej sieti. Ak to nefunguje, je to niečo iné.
Skontroluj aktualizácie
Keďže sa jedná o spoločnosť Apple, s ktorou pracujeme, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že všetky vaše aplikácie a operačné systémy sú aktuálne. Apple je veľmi citlivý na zmeny vo verziách softvéru, takže je logickým miestom na začatie riešenia problémov. Podľa potreby aktualizujte Mac OS alebo iOS.
Aj keď je nepravdepodobné, že sa tak stane znova, aktualizácia operačného systému spôsobila, že Facetime prestal fungovať pred pár rokmi a spoločnosť Apple musela vydať ďalšiu aktualizáciu, aby ju obnovila. Teraz som vždy opatrný pri kontrole aktualizácií vždy, keď sa na zariadení Apple stane niečo zlé.
Reštartujte zariadenie
Reštartovanie opravuje viac problémov na všetkých zariadeniach, než som si kedy dokázal predstaviť. Zvyčajne je to prvý krok pri riešení problémov so systémom Windows, ale keďže spoločnosť Apple je stabilnejšia a predvídateľnejšia, nechám ju chvíľu. Ak ste skontrolovali aktualizácie siete a systému, teraz by bolo vhodné reštartovať počítač.
Odhláste sa a znova sa prihláste
Odhlásením sa zo svojho zariadenia alebo zariadenia Facetime a prihlásením sa pomocou svojho ID Apple môžete obnoviť autentifikáciu medzi vaším zariadením a servermi Apple. Vyskúšajte to teraz. Prejdite na Nastavenia a Čas. Vyberte možnosť Odhlásiť sa a potom sa znova prihláste pomocou svojho Apple ID. Potom skúste Facetime.
Keď ste v Facetime, rýchlo skontrolujte, či je prepnutý na Zapnuté. Aj keď sa to zdá byť zrejmé, stojí za to skontrolovať, keď ste tam.
Skontrolujte dátum a čas
Pretože vaše zariadenie Apple musí byť synchronizované so servermi Apple, aby sa uskutočnil hovor Facetime, stojí za to skontrolovať dátum a čas nabudúce. Ak Facetime predtým pracoval a náhle prestal pracovať a nevykonali ste žiadne zmeny, je nepravdepodobné, že by to spôsobilo problémy, ale musíme to skontrolovať.
Prejdite na Nastavenia, Všeobecný dátum a čas. Skontrolujte, či je nastavený čas automaticky. To by sa malo synchronizovať samostatne s Apple a vyhnúť sa akýmkoľvek problémom. Ak sa aplikácia Set automaticky nezapne, urobte to teraz. Potom znova vyskúšajte Facetime.
Obnovte sieťové nastavenia a SIM
Posledná oprava, ktorú som videl, je resetovanie nastavení siete. Týmto sa vymažú všetky heslá siete Wi-Fi alebo siete, takže ich najprv niekde napíšte. Potom prejdite na Nastavenia, Všeobecné a Obnoviť. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenie siete. Potvrďte, ak sa zobrazí výzva, reštartujte zariadenie a podľa potreby sa prihláste späť do svojej siete.
Ak to nefunguje a používate iPhone, vyberte kartu SIM, reštartujte telefón a znova vložte kartu SIM. Telefón ho vyzdvihne a dúfajme, že zodvihne telefónne číslo a vynuluje toto číslo s týmto číslom. Nevidel som toľko, ale iPhone fóra spomenúť ako efektívne, takže stojí za vyskúšanie.
Takže, ak váš Facetime nefunguje, existuje niekoľko vecí. Máte nejaké ďalšie opravy, o ktorých viete, že fungujú? Ak áno, povedzte nám o nich nižšie!
