Ak ste používateľom smartfónu, súhlasíte s tým, že nie je nič frustrujúcejší než dotykový displej, ktorý sa po stlačení tlačidla napájania nezapne. Ako používateľ Essential PH1 ste mohli mať tento problém pri pokuse o prebudenie obrazovky, ale nič sa nezobrazí, aj keď sa obrazovka rozsvieti. Problém nezapnutia obrazovky Essential PH1 je náhodný problém, ktorý sa môže vyskytnúť kedykoľvek na ktoromkoľvek zariadení Essential PH1, ale keďže už vieme, že hlavný problém súvisí s nezobrazením obrazovky, vložíme svoje zdroje a zručnosti na vyriešenie tohto konkrétneho problému.
Existuje veľa dôvodov, prečo sa v Essential PH1 vyskytuje náhodná reakcia na obrazovku, ale z akéhokoľvek dôvodu vám ju môžeme pomôcť opraviť.
Stlačte tlačidlo napájania
Ak si všimnete, že obrazovka Essential PH1 má problémy so zobrazením položiek, musíte skontrolovať, či tlačidlo napájania funguje správne. Vypnite a znova zapnite hlavný vypínač. Ak sa na obrazovke nič nezobrazí, ďalším krokom by bolo prečítať si zvyšok tejto príručky.
Zavádzanie do núdzového režimu
Núdzový režim umožňuje vášmu Essential PH1 bežať iba na preinštalovaných aplikáciách. Týmto spôsobom môžete zistiť, či nejaká iná aplikácia nespôsobuje problém s obrazovkou. Do núdzového režimu sa môžete dostať pomocou;
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti a počkajte, kým sa zobrazí obrazovka Essential PH1
- Uvoľnite tlačidlo napájania a pokračujte v stlačení tlačidla zníženia hlasitosti
- Obrazovka Núdzový režim sa zapne, ako budete vedieť čítať v ľavom dolnom rohu obrazovky
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Môžete tiež zaviesť systém Essential PH1 do režimu obnovenia a vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Vymazanie vyrovnávacej pamäte sa ukázalo ako veľmi efektívne riešenie väčšiny nereagujúcich problémov s obrazovkou. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a získajte Essential PH1 do režimu obnovenia;
- Súčasne stlačte tlačidlo napájania spolu so zvýšením hlasitosti a domácou energiou
- Keď pocítite vibráciu, uvoľnite tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí obrazovka na obnovenie systému Android
- Použite svoj navigačný nástroj ako tlačidlo na zníženie hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť vymazania medzipamäte a potom ju vyberte stlačením tlačidla napájania
- Váš Essential PH1 sa automaticky reštartuje, akonáhle bude oddiel cache úplne vymazaný
Môžete si tiež prečítať podrobného sprievodcu, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na Essential PH1
Získajte technickú podporu
Technická podpora je zvyčajne posledným miestom, na ktoré idete, keď sa váš Essential PH1 neopraví po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených riešení. Získajte Essential PH1 u predajcu, ktorý vám ho predal. Ich technik skontroluje, či váš smartphone potrebuje opravu. Ak technik potvrdí, že je potrebná výmena, dostanete opravu alebo výmenu v rámci záruky.
