Keď spravujete svoj e-mailový účet od viacerých klientov a zariadení, veci nie sú vždy plynulé.
Ak si všimnete, že vaše e-maily zmizli zo servera, aj keď ste ich neodstránili, nezúfajte. Je možné, že váš internetový protokol odstráni všetky e-maily po ich stiahnutí.
V tomto článku sa vysvetlí, prečo vaše e-maily zmizli a ako tomu zabrániť v budúcnosti.
Prečo sa moje e-maily stratia?
Existuje niekoľko spôsobov, ako získať prístup k svojmu e-mailu. Do svojho e-mailového účtu sa môžete prihlásiť pomocou webového prehľadávača, pomocou aplikácie vo svojom zariadení alebo pomocou aplikácie pre stolné počítače. V závislosti od nastavení vašej e-mailovej služby môžete pristupovať k svojej pošte dvoma spôsobmi.
- POP3 (Post-Office Protocol 3): Znamená to, že sťahujete e-mail do svojho zariadenia, aby ste ho mohli používať lokálne aj offline.
- IMAP (Internet Message Protocol Protocol): Bežné nastavenie, ktoré synchronizuje váš e-mailový účet so všetkými vašimi zariadeniami.
Ak sú vaše e-mailové nastavenia nastavené na POP3, je možné, že váš e-mail zmizne zo servera.
Čo je POP3?
POP3 je protokol e-mailovej služby, ktorý klienti v minulosti často používali. Dnes to však nie je také bežné.
S POP3 sa pripájate k internetu, vyberiete si svoj e-mail zo servera a uložíte ho na pevný disk. Keď stiahnete e-mail do svojho počítača, POP 3 ho odstráni zo servera.
Tento typ e-mailového protokolu bol pohodlný späť, keď ste stále nemali prístup na internet. Môžete si stiahnuť svoj e-mail a používať ho offline so všetkými jeho prílohami.
Ako zmiznú e-maily s POP3?
Povedzme, že máte účet Gmail, ktorý je prepojený cez POP3 s aplikáciou Outlook pre stolné počítače. To sa stane.
- Program Outlook skontroluje server (Gmail), či neobsahuje nové e-maily.
- Stiahne všetky nové e-maily na pevný disk vášho počítača.
- Po dokončení sťahovania odstráni stiahnuté e-maily zo servera.
- Ak otvoríte svoju doručenú poštu v Gmaile z akéhokoľvek iného zariadenia a zistíte, že je prázdna.
Toto sa často stáva, ak ste mali Gmail už dávno, pretože POP3 bol v minulosti jediným e-mailovým protokolom.
Môžete pokračovať s POP3, ale zmeniť nastavenia tak, aby neodstránili e-maily zo servera.
Môže byť užitočné, ak máte obmedzený dátový plán alebo nemáte bezdrôtové pripojenie. Vďaka tomu budú všetky vaše e-maily prístupné offline. Ak si tiež chcete ponechať všetky e-maily, ale server má obmedzený úložný priestor s protokolom POP3, môžete si všetko uložiť na svoju osobnú jednotku.
Ako nastaviť POP3 na uchovávanie e-mailov
Ak používate Yahoo, AOL, Gmail alebo akúkoľvek inú e-mailovú službu online, existuje šanca, že je nastavená na POP3.
Ak chcete skontrolovať, či váš POP3 neodstraňuje e-maily z vašej doručenej pošty, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov. Tento proces je takmer rovnaký bez ohľadu na to, ktorú e-mailovú službu používate. Ako príklad použijeme službu Gmail.
- Prihláste sa do svojho účtu Gmail.
- Kliknite na ikonu „Nastavenia“ v pravom hornom rohu obrazovky (ikona ozubeného kolieska).
- Vyberte „Nastavenia“.
- Klepnutím na kartu na karte „Preposielať a POP / IMAP“ vyberte položku.
- Nájdite časť „Stiahnutie POP“.
- Nastavte stav na „2.Pri prístupe k správam pomocou protokolu POP“ sa „zachová“ kópia v priečinku Doručená pošta.
Týmto spôsobom POP3 neodstráni správy zo servera, keď ich stiahne na váš disk.
Vo svojom účte Gmail môžete tiež vykonať kroky 1-5 a vypnúťPOP3. Nezabudnite, že na synchronizáciu svojej e-mailovej služby s ostatnými klientmi budete musieť používať protokol IMAP.
Čo je to IMAP?
IMAP je dnes predvolený e-mailový protokol. Keď nastavíte e-mailového klienta, zvyčajne sa automaticky nastaví na IMAP. Na rozdiel od protokolu POP, keď stiahnete správu na disk, neodstráni ju zo servera.
Pretože protokol IMAP synchronizuje všetkých vašich e-mailových klientov, všetky zmeny na vašom e-mailovom serveri sa automaticky stanú u všetkých ostatných klientov. Ak označíte správu ako prečítanú v klientovi, označí sa ako prečítaná aj na serveri. Ak vytvoríte alebo upravíte priečinok v klientovi, zmení sa aj na serveri.
To tiež znamená, že ak zo svojho klienta odstránite e-mail, zmizne aj zo servera.
Udržujte svoje servery nedotknuté
Aj keď POP3 má svoje výhody, zvyčajne je lepšie používať IMAP. S IMAP získate všetky výhody POP3 a zároveň budete môcť synchronizovať viac klientov s e-mailovým serverom.
Pri POP3 vždy existuje riziko, že vaše správy zmiznú zo servera, keď ich stiahnete na disk. Uistite sa teda, že máte správne nastavenia a vaše e-maily nikdy nezmiznú.
