Udržuje váš Echo Dot stratené pripojenie k vašej WiFi sieti bez dobrého dôvodu? Máte problém udržiavať bezdrôtové pripojenie, keď sa zdá, že všetky vaše ostatné zariadenia sú v poriadku? Ak to zažívate, nie ste sami. Mal som problém s držaním môjho Echo Dot v bezdrôtovej sieti, aj keď je sila signálu silná a ostatné zariadenia s tým nemajú žiadny problém.
Existuje niekoľko základných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa znova pripojili k sieti a aby znova fungovali Alexa.
Bezdrôtové siete prešli v posledných rokoch dlhou cestou a sú určite spoľahlivejšie teraz, ako keď som ich prvýkrát začal podporovať v 90. rokoch. To znamená, že technológia stále nie je bezchybná a služby môžu byť prerušené najpravdepodobnejšími vecami. Niekedy to nie je porucha bezdrôtovej siete, ale Echo Dot.
Echo Dot stále stráca spojenie
Rýchle odkazy
- Echo Dot stále stráca spojenie
- Reštartovať
- Zblízka a osobné
- Skontrolujte silu signálu
- Prepínanie frekvencií
- Skontrolujte brány firewall, servery proxy a VPN
- Skontrolujte DNS
- Obnovte továrenské nastavenie smerovača
Pokrývam najbežnejšie príčiny straty spojenia Echo Dot a dúfajme, že jedna z týchto opráv bude pracovať pre vás.
Reštartovať
Reštartujte smerovač a bodku. Toto by mal byť prvý krok pri riešení problémov s bezdrôtovým pripojením. Aj keď sú ostatné zariadenia pripojené správne, môže dôjsť k nejakej chybe, ktorá zabráni vášmu Echo Dot v tom istom. Reštartujte router a Echo Dot a skúste to znova. Deväťkrát z desiatich bude fungovať znova.
Zblízka a osobné
Ak to nepomôže, skúste posunúť Echo Dot bližšie k bezdrôtovému smerovaču, získajte pripojenie a potom posuňte Dot späť na pôvodné miesto. Akonáhle má zariadenie sieťové pripojenie, je ľahšie držať toto spojenie ako vytvoriť spojenie. Keď prvýkrát nastavíte Echo Dot, zvyčajne je najlepšie umiestniť ho blízko vášho smerovača, vykonať nastavenie, získať pripojenie a potom presunúť bodku do stálej polohy.
Skontrolujte silu signálu
Existuje niekoľko mobilných aplikácií, ktoré dokážu merať silu signálu. Stiahnite si bezplatný telefón alebo WiFi zariadenie a zmerajte silu signálu, kam ste umiestnili svoj Echo Dot. Ak je sila signálu slabá alebo je rušenie, pozrite sa na používané kanály a vyberte iný smerovač. Vyberte kanál medzi dominantnými kanálmi zobrazenými v aplikácii a mali by ste byť schopní nadviazať a udržiavať spojenie.
Ak vidíte slabý signál, zvýšte silu signálu na smerovači, ak má schopnosť, alebo zvážte použitie zosilňovača signálu. V závislosti od polohy posúvajte bod Echo od steny alebo iných elektronických zariadení, aby sa minimalizovalo rušenie. Zvážte zmenu polohy smerom k silnejšiemu signálu a zistite, či to pomáha udržiavať spojenie.
Prepínanie frekvencií
Ak máte dvojpásmový smerovač schopný používať bezdrôtové frekvencie 2, 5 GHz aj 5 GHz, skúste prepnúť Echo Dot tak, aby sa použil druhý. Ak máte problémy s udržiavaním pripojenia na predvolené 2, 5 GHz, prepnite na 5 GHz a skúste to znova. Ak už používate 5 GHz, urobte opak. Nemalo by to nijako zmeniť, ale ak sa veľa ďalších zariadení pokúša používať rovnakú frekvenciu, pomocou tichšieho môžete pomôcť udržať pripojenie.
Skontrolujte brány firewall, servery proxy a VPN
Ak vo svojom smerovači používate server proxy, VPN alebo firewall, dočasne ich vypnite, aby ste zistili, či Echo Dot dokáže lepšie udržiavať pripojenie. Toto je relevantné, iba ak ich používate na smerovači, nie ak ich používate v telefóne alebo počítači. Ak máte firewall smerovača, máte nastavený proxy server alebo vo svojom routeri používate server VPN alebo klienta, mohlo by to byť dôvod, prečo zariadenie Echo Dot nemôže udržiavať pripojenie.
Skontrolujte DNS
Na svojom smerovači používam buď službu Google DNS alebo OpenDNS, v závislosti od toho, ktorý čas je najrýchlejší. Keď som používal OpenVPN, Echo Dot občas prerušila spojenie. Po prepnutí späť na predvolené nastavenie alebo na Google sa spojenie vytvorí a zachová sa. Nemusí to byť chyba Echo Dot, môže to byť môj smerovač alebo moja konfigurácia, ale ak používate iného poskytovateľa DNS ako predvolený, skontrolujte a otestujte.
Obnovte továrenské nastavenie smerovača
Tento krok je skutočne poslednou možnosťou, najmä ak ste nakonfigurovali smerovač tak, aby pracoval v sieti. Konfiguráciu smerovača môžete uložiť do svojho počítača a po dokončení resetovania ju znova použiť, ale problém sa tým môže znova vrátiť. Ak všetko ostatné zlyhá, možno stojí za vyskúšanie.
Rôzne smerovače majú rôzne spôsoby, ako vykonať obnovenie továrenských nastavení, ale často to bude niekde navonok malé tlačidlo. Stlačte ho na niekoľko sekúnd, kým nezačnú blikať indikátory smerovača, a nechajte ho reštartovať. Konkrétne pokyny nájdete v príručke k smerovaču. Po reštarte vytvorte svoju sieť Wi-Fi, povoľte šifrovanie WPA2. Nechajte Echo Dot pripojiť sa a znova vyskúšať bez zmeny čokoľvek iného vo vašej sieti.
Dúfajme, že jedna z týchto metód vám pomôže, ak váš echo dot stále stráca spojenie. Dajte nám vedieť nižšie, ak máte nejaké ďalšie opravy, o ktorých viete, že fungujú!
