Dropbox je neuveriteľne pohodlná služba zdieľania súborov, ukladania v cloude a zálohovania súborov, ktorá vám umožňuje zálohovať kópie súborov v cloude a umožňuje vám pracovať a hrať odkiaľkoľvek na ktoromkoľvek zo svojich zariadení.
Pozrite si aj náš článok Ako zarobiť voľný priestor Dropbox - kompletný sprievodca
Či už ide o pracovné hárky, domáce úlohy, programovacie projekty, fotografie alebo dokonca filmy a hudbu, Dropbox vám poskytuje skvelé ukladanie a zdieľanie súborov cloud za veľmi rozumnú cenu. Dropbox vám umožňuje zálohovať súbory, takže v prípade zlyhania pevného disku môžete svoje údaje obnoviť.
S bezplatným účtom si môžete ponechať 2 GB súborov v cloude a osobný účet vám poskytuje 1 TB ukladania súborov a prístup k pokročilým funkciám, ako je reset zariadenia, iba za 9, 99 dolárov mesačne. Bohužiaľ však Dropbox má jednu chybu: niekedy synchronizačný mechanizmus, ktorý zaisťuje, že vaše lokálne súbory a cloudové súbory sú rovnaké a aktuálne, zlyhá a vaše cloudové súbory sa jednoducho nesynchronizujú s počítačom. Menší, ale nepríjemný problém, najmä ak používate Dropbox na spoluprácu s inými ľuďmi alebo ak pracujete na rovnakých súboroch z viacerých zariadení.
V tomto článku sa dozviete, ako vyriešiť tento problém so schránkou Dropbox a ako správne synchronizovať svoje súbory, takže vždy budete mať v cloudu uloženú najnovšiu verziu dôležitých súborov, aby ste ich mohli používať odkiaľkoľvek na ľubovoľnom zariadení.
Ak sa vaše súbory jednoducho nezdajú byť synchronizované, môže to byť veľmi frustrujúce. Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, čo sa deje s Dropboxom.
Opravy pre Dropbox sa nesynchronizujú
Rovnako ako u všetkých riešení problémov začneme najzákladnejšími kontrolami a budeme pracovať smerom ku komplexnejším. Vykonajte každý krok v poradí a po každom z nich skúste znova. Potom prejdite na ďalší krok, iba ak predchádzajúci krok problém nevyriešil.
Tento tutoriál predpokladá, že pripojenie k počítaču aj k internetu funguje správne. Je bežné, že problémy s pripojením na internet sú hlavnou príčinou nesynchronizácie Dropboxu.
Spustite alebo reštartujte aplikáciu Dropbox
Prvým cieľom podnikania je skontrolovať, či vo vašom počítači beží samotný proces Dropbox (tj program Dropbox). V systéme Windows to bude na paneli úloh. Kliknutím na šípku nahor zobrazíte ikonu Dropbox. Na počítačoch Mac by sa proces Dropbox mal zobraziť na paneli s ponukami alebo v doku. Cieľom je spustiť proces Dropbox, ak sa nespustil, a reštartovať Dropbox, ak proces už beží.
Je veľmi možné, že proces Dropbox nebeží, zamrzol alebo jednoducho neodpovedá. V mnohých prípadoch stačí spustiť alebo reštartovať Dropbox na vyriešenie problému so synchronizáciou.
Ak nevidíte proces Dropbox na paneli úloh, tu je návod, ako spustiť alebo reštartovať Dropbox na Windows:
- Skontrolujte Správca úloh v systéme Windows, či neobsahuje proces Dropbox
- Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh systému Windows a vyberte položku Správca úloh
- V zozname vyhľadajte proces Dropbox
- Ak je Dropbox k dispozícii, vyberte ho, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Ukončiť úlohu
- Ak Dropbox nie je k dispozícii alebo ste úlohu ukončili, reštartujte Dropbox pomocou ikony na pracovnej ploche alebo položky ponuky
Proces Dropbox sa niekedy zablokuje alebo sa preruší. Spustenie alebo reštartovanie procesu by to malo vyriešiť. Pred pokračovaním dajte súborom čas na synchronizáciu.
Skontrolujte súbor
Súbor sa skopíruje z priečinka Dropbox v počítači na cloudové servery Dropbox. Ak je súbor otvorený v počítačovej aplikácii, nebude ho možné skopírovať. Ak sa synchronizácia z nejakého dôvodu zastavila, nebude sa nahrávať úplne. Ak je súbor poškodený, môže príležitostne spôsobiť problémy so synchronizáciou, aj keď Dropbox je typ súboru agnostický. (To znamená, že nezáleží na tom, s akým typom súborov pracuje.)
- Ak chcete skontrolovať stav synchronizácie, umiestnite kurzor myši na ikonu Dropbox. Malo by sa povedať 100%, synchronizácia alebo chyba.
- Uistite sa, že súbor, ktorý sa snažíte nahrať, nie je otvorený nikde v počítači.
- Skontrolujte názov súboru, aby ste sa uistili, že názov súboru neobsahuje žiadne špeciálne znaky ako &, ?, %, # Alebo $.
- Skontrolujte, či ju môžete otvoriť v aplikácii. Potom aplikáciu zatvorte.
- Odstráňte súbor z priečinka Dropbox a potom skopírujte novú verziu.
Niekedy je to maličkosť, ktorá sa prekáža procesu synchronizácie. Dropbox má celú stránku venovanú dôvodom, prečo nemusí fungovať, vrátane znakov, ktoré jeho systémy nerozpoznajú. Vyššie uvedený odkaz vás zavedie na stránku, ktorá ich popisuje.
Zakázať selektívnu synchronizáciu
Selektívna synchronizácia je funkcia Dropbox, ktorá vám umožňuje vybrať, ktoré súbory alebo priečinky sa budú zálohovať. Je ľahké ho prehliadnuť a omylom ho povoliť alebo umiestniť súbor do priečinka s povolenou selektívnou synchronizáciou.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Dropbox na paneli úloh systému Windows.
- Vyberte možnosť Predvoľby a potom možnosť Rozšírené.
- Potom vyberte možnosť Selektívna synchronizácia a uistite sa, že priečinok obsahujúci súbor nie je vybratý.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť Dropbox
Aby Dropbox spravoval latenciu siete a zachoval integritu, ukladá údaje do vyrovnávacej pamäte, aby sa uľahčilo nahrávanie. Niekedy je vyrovnávacia pamäť plná alebo nečitateľná. Výsledkom oboch môže byť nesynchronizácia súboru. Vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte trvá iba sekundu.
- Otvorte program Prieskumník systému Windows a prejdite do priečinka Dropbox. Zvyčajne to bude C: \ Program Files \ Dropbox alebo niečo podobné v závislosti od verzie aplikácie, ktorú používate.
- Nájdite priečinok .dropbox.cache v priečinku Dropbox.
- Vyberte všetky súbory v priečinku vyrovnávacej pamäte a vymažte ich.
- Potvrďte v prípade potreby.
Ak sa vám zdá tento článok užitočný pri riešení problému so synchronizáciou súborov Dropbox, môže sa vám tento článok tiež hodiť: Upozorní vás Dropbox, keď niekto stiahne súbor?
Vo väčšine prípadov opraví problém s synchronizáciou Dropbox jeden z týchto krokov. Máte nejaké ďalšie spôsoby, ako opraviť synchronizáciu súborov alebo iné problémy so schránkou, s ktorými ste sa stretli? Povedzte nám o nich v komentároch nižšie!
