S takmer 200 miliónmi používateľov denne je Snapchat jedným z najväčších sociálnych sietí na svete. Patrí medzi obľúbené možnosti správ a rozhovoru v anglicky hovoriacich krajinách. Medzi krajiny s veľkým počtom používateľov patrí aj Francúzsko, Portugalsko, India, Švédsko, Nórsko a ďalšie. Samozrejme, rovnako ako na ktorejkoľvek inej veľkej sociálnej platforme, na Snapchat sa občas vyskytujú bezpečnostné problémy a hackovanie účtov. Aj keď je to nepríjemnosť pre platformu, tieto problémy môžu byť pre jednotlivých používateľov úplne katastrofické. Ako Snapchat zvláda tieto situácie? Čo je dôležitejšie, posiela Snapchat používateľom e-mail, keď sa niekto prihlási do svojich účtov?
Môže sa niekto prihlásiť na svoj účet?
Vo všeobecnosti by sa ktokoľvek mohol potenciálne prihlásiť do väčšiny svojich účtov, ak by náhodou poznal vaše prihlasovacie údaje, a to platí pre službu Snapchat. Ak niekto náhodou získa vaše prihlasovacie informácie, napríklad e-mail a heslo, môže sa prihlásiť do svojho účtu Snapchat z iného zariadenia kdekoľvek na svete. V takom prípade budete odhlásení z účtu, pretože služba Snapchat umožňuje držať každý účet naraz iba na jednom zariadení.
Zasiela Snapchat e-mailom, keď sa stane?
Zakaždým, keď program Snapchat zistí nové prihlasovacie údaje pre váš účet na novom zariadení, od spoločnosti Snapchat dostanete e-mail s upozornením na aktivitu vo vašom účte. Dostanete presnú adresu IP a značku a model zariadenia, z ktorého bol prístup k vášmu účtu. E-mail bude tiež obsahovať presný dátum a čas, kedy sa uskutočnilo prihlásenie, ako aj približnú polohu na základe adresy IP.
Tento e-mail bude tiež obsahovať odkaz na stránku na oficiálnej stránke podpory spoločnosti Snapchat s pokynmi na zmenu hesla. Nakoniec bude e-mail obsahovať odkaz na stránku podpory, kde sa môžete dozvedieť viac o krokoch, ktoré sa majú vykonať v prípade podozrenia, že bol váš účet napadnutý hackermi.
Ako povedať, že váš účet bol napadnutý
E-mail s informáciou, že k vášmu účtu bol pristupovaný z adresy IP a neznámeho zariadenia, je znamením, že došlo k jeho napadnutiu. Existuje však niekoľko ďalších spôsobov, ako zistiť, že bola narušená bezpečnosť vášho účtu.
- Z vášho účtu sa odosielajú spam a podivné správy. Ak vám priateľ povie, že od vás dostal zvláštnu správu, je pravdepodobné, že sa niekto s vaším účtom pohráva.
- Musíte sa neustále prihlasovať. Po inštalácii aplikácie Snapchat a prihlásení by vás aplikácia mala natrvalo prihlásiť. Ak spustíte aplikáciu a aplikácia Snapchat vás požiada o prihlásenie, môže byť váš účet napadnutý.
- Priatelia, ktorých nevieš. Ak vo svojom zozname kontaktov vidíte priateľov, ktorých nepoznáte, je možné, že ich niekto iný pridal, keď ste prihlásený ako vy.
- Iný e-mail alebo telefónne číslo. Ak v nastaveniach svojho účtu nájdete iné telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, mohol ich zmeniť niekto iný.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
záver
Zhoršenie zabezpečenia vášho účtu môže byť určite veľmi znepokojujúce. Našťastie existujú kroky, ktoré vám pomôžu zaistiť bezpečnejší a príjemnejší zážitok zo hry Snapchat.
