V súčasnosti veľa ľudí nakupuje na dovolenke a nakupuje na iné špeciálne príležitosti na Amazone. Je to skvelé, pretože umožňuje príjemcovi daru dar ľahko vrátiť a získať niečo iné, ak s ním nie je nadšený.
Prečítajte si tiež článok Ako zrušiť Amazon Kindle Unlimited
Jediná vec, ktorá ľuďom bráni v návrate vecí, ktoré dostali ako darček, ktorý sa im nepáči, je hanba. Nejako sa za to cítite vinní a to sa týka skoro všetkých. Našťastie na Amazone neexistuje vina, pretože dar môžete vrátiť bez toho, aby to odosielateľ zistil.
V niektorých prípadoch však musí byť odosielateľ informovaný. Čítajte ďalej, ak ste zvedaví na to a ako môžete vrátiť dary, ktoré ste dostali prostredníctvom Amazonu.
Začíname
Po prvé, sú nejaké veci, ktoré by ste mali vedieť skôr, ako môžete vrátiť darček na Amazon. Amazon je online trh, čo znamená, že každý návrat prechádza prepravnými spoločnosťami alebo poštou. Najlepšie je vrátiť dary do 30 dní od ich prijatia. Dokonca aj potom môžete vrátiť veľa produktov, najmä ak sú nejakým spôsobom chybné.
V krátkom časovom období by ste sa však nemali vrátiť príliš veľa produktov, pretože spoločnosť Amazon sa môže rozhodnúť, že vám zakážu používať ich služby. Môžete vrátiť výrobky, ktoré sa vám nepáčia alebo nepotrebujú, najmä pokazené výrobky a výrobky, ktoré vám boli omylom zaslané.
Veci, ktoré by ste mali vedieť pred vrátením darčekov:
- Všetky výrobky sa musia vrátiť presne tak, ako boli, keď ste ich dostali, spolu so všetkým ostatným, ktoré je súčasťou balenia.
- Máte 30 dní na úplné vrátenie platby za výrobky, ktoré sa nezhodujú s popisom, sú poškodené alebo inak chybné.
- Môžete vrátiť iba produkty, ktoré majú transparentné bezplatné vrátenie tovaru. To znamená, že sa nebudú klásť žiadne otázky. Ostatné výrobky zvyčajne vyžadujú, aby ste zaplatili za prepravu alebo za zarybnenie, tj dôvod, prečo ste ich vrátili, je, že sa vám nepáči alebo nechcete.
- Amazon ponúka plnú návratnosť výhod výlučne pre objednávky, ktoré sú splnené. Mnoho predajcov tretích strán používa Amazon a tieto výhody sa nevzťahujú na vrátenie produktov zakúpených od nich.
Ako vrátiť dary na
Vrátenie darčeku na Amazone je podobné vráteniu produktu, ktorý ste si kúpili sami. Potrebujete ID objednávky alebo, ak ho nemáte, potrebujete informácie o odosielateľovi (napr. Jeho meno, telefónne číslo, e-mail, ktorý používajú pre Amazon). ID objednávky nájdete v ľavom hornom rohu baliaceho listu, ktorý ste dostali s darčekom.
Tento doklad prichádza s cenou darčeka, a preto často pri darovaní chýba. Inými slovami, musíte sa obrátiť na odosielateľa a priznať sa, že mu vráti darček. Ak ich pocity nie sú zranené, dajú vám ID objednávky. Nájdete ich tiež pod položkou „vaše objednávky“ na svojom účte Amazon, ak stratili doklad.
Teraz ste pripravení vrátiť darček
Nasleduj tieto kroky:
- Vytvorte si nový účet na Amazone alebo sa prihláste do existujúceho účtu. Prístup k online návratovým centrám.
- Zadajte ID objednávky a stlačte Hľadať.
- Vyberte si výrobky z objednávky, ktorú chcete vrátiť. Potom vyberte dôvod, pre ktorý sa vraciate. Ak sa nákup uskutočnil prostredníctvom predajcu tretej strany, budete musieť odoslať žiadosť o vrátenie.
- Vyberte, ako pošlete darček späť. Zahŕňa to možnosti dopravy a štítok s návratom. Môžete vrátiť darček pomocou Amazon Locker, stačí si vybrať miesto.
- Keď bude vaša žiadosť o návrat schválená, spoločnosť Amazon vám poskytne štítok s návratom a autorizačný dokument, ktorý si môžete vytlačiť.
- Autorizáciu vložte do balíka spolu s darčekom, ktorý chcete vrátiť.
- Môžete použiť originálny obal, len štítky vypnúť s novým, ktorý ste dostali. Ak ho nemáte, použite robustnú škatuľu a ubezpečte sa, že sa výrobok nepoškodil.
- V prípade, že bol váš návrat autorizovaný, dostanete na účet, ktorý ste použili na návrat, darčekovú kartu.
Kedy dostane odosielateľ upozornenie?
Ak predajca v službe Amazon vašu žiadosť o vrátenie tovaru neschváli, odosielateľ darčekov bude musieť uplatniť záruku od A do Z. To môže byť veľmi nepríjemné, preto ho použite ako poslednú možnosť.
Nemali by ste
Ľudia často dostávajú dary, ktoré si neželajú, ale viete, že príslovie „nepozerajte darčekový kôň v ústach“. Na Amazone sa môžete skutočne vyhnúť tejto situácii a nahradiť darček, takže odosielateľa nechýba blažene.
